Bosch WGG244FCFG, tekst van de handleiding
Pagina's 43–53 van 56 · inhoud en begin van de handleiding · pdf
Pagina 43
nl
18 Storingen verhelpen
Kleinere storingen aan het apparaat kunt u zelf verhelpen. Raadpleeg voordat u contact opneemt met de klantenservice de informatie over het verhelpen van storingen. Zo voorkomt u onnodige kosten.
WAARSCHUWING
Kans op elektrische schok!
Ondeskundige reparaties zijn gevaarlijk.
- Het toestel of de eigenschappen van het toestel nooit technisch veranderen.
- Alleen daarvoor geschoold vakpersoneel mag reparaties aan het apparaat uitvoeren.
- Er mogen uitsluitend originele reserveonderdelen worden gebruikt voor reparatie van het apparaat.
- Als het netsnoer van dit apparaat beschadigd raakt, moet het ter vermijding van risico's worden vervangen door de fabrikant, de servicedienst of een andere gekwalificeerde persoon.
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| Het display is gedoofd en Start/Bijvullen // Départ/Rajout knippert. | De energiebesparingsmodus is actief. ▶ Druk op Start/Bijvullen // Départ/Rajout. |
| E:36 -10 / E:30 -80 / E:18 Waswater wordt niet weggepompt. | Waterafvoerslang is te hoog aangesloten, geknikt, ingeklemd of ontoelaatbaar verlengd. ▶ Controleer de installatie van de waterafvoerslang. → Pagina 15 |
| Afvoerbuis of waterafvoerslang is verstopt. ▶ Reinig de afvoerbuis en de waterafvoerslang. | |
| Pomp is verstopt of pompdeksel is niet correct geïnstalleerd. ▶ Controleer of het pompdeksel correct is geïnstalleerd. → Pagina 40 ▶ Reinig de afvoerpomp. → Pagina 40 | |
| Wasmiddeldosering is te hoog. ▶ Wanneer de intelligente dosering geactiveerd is, reduceer dan de basisdoseerhoeveelheid. → Pagina 36 ▶ Reduceer, wanneer u handmatig doseert, bij de volgende wasbeurt met gelijke belading de hoeveelheid wasmiddel. | |
| E:36 -25 -26 | Afvoerpomp is verstopt. ▶ Reinig de afvoerpomp. → Pagina 40 |
Pagina 44
nl
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| E:10 -00 -10 -20 / E:79 | Pomp van het intelligente doseersysteem is geblokkeerd. 1. Reinig de wasmiddellade. → Pagina 38 2. Wanneer de storing aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice. → Pagina 50 Opmerking: Tot het verhelpen van de storing kunt u het intelligente doseersysteem deactiveren en handmatig doseren. → Pagina 24 |
| E:60 -2B / E:32 / H:32 | Toestel heeft het centrifugeren wegens ongelijkmatige verdeling van het wasgoed afgebroken. ▶ Verdeel het wasgoed opnieuw in de trommel. |
| E:30 -10 / | Waterkraan is gesloten. ▶ Open de waterkraan. |
| Watertoevoerslang is geknikt of ingeklemd. ▶ Controleer de installatie van de watertoevoerslang. → Pagina 15 | |
| De zeven in de watertoevoer zijn verstopt. ▶ Reinig de zeven in de watertoevoer. | |
| Waterdruk is laag. ▶ Controleer of de waterkraan over voldoende waterdruk beschikt. | |
| Waterpeilmeetsysteem is defect. Met de foutmelding start het toestel een afpompprocedure. 1. Wacht ca. 5 minuten tot de afpompprocedure is beëindigd. 2. Start het toestel opnieuw op. Indien nodig start de afpompprocedure opnieuw. 3. Wanneer de storing aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice. → Pagina 50 | |
| E:30 -20 | Kritieke functiestoring. ▶ Sluit de kraan. Met de foutmelding start het toestel een afpompprocedure. 1. Wacht ca. 5 minuten tot de afpompprocedure is beëindigd. 2. Start het toestel opnieuw op. Indien nodig start de afpompprocedure opnieuw. 3. Wanneer de storing aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice. → Pagina 50 |
Pagina 45
nl
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| E:30 -20 | Wasmiddeldosering is te hoog. ▶ Reduceer, wanneer u handmatig doseert, bij de volgende wasbeurt met gelijke belading de hoeveelheid wasmiddel. |
| Extra water werd gevuld. ▶ Vul tijdens het bedrijf geen extra water in het toestel. | |
| Alle andere foutcodes. | Storing 1. Start het toestel opnieuw op. 2. Als de storing opnieuw optreedt, koppel het toestel dan gedurende minstens 30 seconden los van het stroomnet. Haal stekker van het netsnoer uit het stopcontact trekken of schakel de zekering in de meterkast uit. 3. Wanneer de storing aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice. → Pagina 50 Geef tijdens het telefoongesprek de exacte foutmelding door. Documenteer indien mogelijk de storing met foto's en video's. |
| knippert en het programma pauzeert. | Apparaat heeft schommelingen in de voedingsspanning herkend. Geen handeling nodig. Als de voedingsspanning zich heeft gestabiliseerd, loopt het programma normaal verder. |
| Sterke schuimvorming. | Wasmiddeldosering is te hoog. ▶ Directe maatregel: meng een eetlepel wasverzachter met 0,5 liter water en giet dit mengsel in het compartiment voor handmatige dosering (niet bij outdoor-, sportswear- en donstextiel). ▶ Wanneer de intelligente dosering geactiveerd is, reduceer dan de basisdoseerhoeveelheid. → Pagina 36 ▶ Reduceer, wanneer u handmatig doseert, bij de volgende wasbeurt met gelijke belading de hoeveelheid wasmiddel. |
| knippert. | Deur is niet volledig gesloten. 1. Zorg ervoor dat er geen kleine stukken wasgoed tussen de deur klem zitten. 2. Sluit de deur. |
| Trommelreiniging vereist. ▶ Reinig de trommel. → Pagina 37 |
Pagina 46
nl
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| i-Dos kan niet worden ingedrukt. | Gekozen programma of programmavoortgang laat intelligent doseren niet toe. ▶ Gebruik het bakje voor handmatige dosering. → Pagina 35 |
| Programma start niet. | Kinderbeveiliging is geactiveerd. ▶ Deactiveer het kinderslot. → Pagina 34 |
| Klaar in / Fin dans is geactiveerd. ▶ Controleer of Klaar in / Fin dans is geactiveerd. → Pagina 24 | |
| Wasmiddellade is niet volledig ingeschoven. ▶ Schuif de wasmiddellade in. | |
| Programma is gepauzeerd of afgebroken, maar deur kan niet worden geopend. | Temperatuur is te hoog. ▶ Start het programma Spoelen / Rinçage of wacht tot de temperatuur is gedaald. |
| Waterniveau is te hoog. ▶ Start het programma Centrifugeren / Essorage of een geschikt programma om af te pompen. → Pagina 26 | |
| Deur kan bij een stroomuitval niet worden geopend. | Deur is vergrendeld. ▶ Open de deur met de noodontgrendeling. → Pagina 49 |
| Trommel schokt na programmastart. | Geen storing. Interne motortest is gestart. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| Trommel draait, er stroomt geen water in het apparaat. | Geen storing. Beladingsherkenning is gedurende 2 minuten actief. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| Het water is in de trommel niet zichtbaar. | Geen storing. Water is onder het zichtbare bereik. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| Meermaals beginnen met centrifugeren. | Geen storing. Toestel compenseert onbalans door meermaals verdelen van het wasgoed. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| Trillingen, bewegingen en luide geluiden van het toestel tijdens het centrifugeren. | Het apparaat is niet goed horizontaal gesteld. ▶ Lijn het toestel uit. → Pagina 16 |
| Apparaatvoeten zijn niet gefixeerd. ▶ Zet de apparaatvoeten vast. → Pagina 16 | |
| Transportbeveiligingen zijn niet verwijderd. ▶ Verwijder de transportbeveiligingen. → Pagina 14 |
Pagina 47
nl
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| Hoog centrifugetoerental wordt niet bereikt. | Licht strijken / Repassage facile is geactiveerd. ▶ Kies een voor het type textiel geschikte programma. → Pagina 26 |
| Toestel compenseert onbalans door gereduceerd centrifugetoerental. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. | |
| De programmaduur wijzigt tijdens de wascyclus. | Geen storing. Programmaverloop wordt elektronisch geoptimaliseerd, extra spoelbewerking wordt door sterke schuimvorming ingeschakeld of onbalans wordt gecompenseerd. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| Ruisende, sissende, zoemende of zuigende geluiden. | Geen storing. Water wordt ingespoeld, wasmiddel en verzorgingsmiddel wordt gedoseerd, functietests worden uitgevoerd of waswater wordt afgepompt. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| Geklapper, gerammel in de pomp. | Er is een vreemd voorwerp in de pomp. ▶ Reinig de afvoerpomp. → Pagina 40 |
| Onvoldoende reinigingswerking of wasmiddelresten op het wasgoed. | Wasmiddelen kunnen in water onoplosbare stoffen bevatten, welke zich op het wasgoed afzetten. ▶ Start het programma Spoelen / Rinçage of borstel het wasgoed na het drogen uit. |
| Wasmiddel in het doseerbakje is niet geschikt of ingedikt. 1. Controleer of het wasmiddel geschikt is. → Pagina 32 2. Controleer of het wasmiddel in het doseerbakje is ingedikt. 3. Als het wasmiddel ongeschikt of ingedikt is, leeg en reinig dan de doseerbakjes. → Pagina 38 | |
| Basisdoseerhoeveelheid is niet correct ingesteld. ▶ Stel de basisdoseerhoeveelheid in. → Pagina 36 | |
| Op het textiel hebben zich na het einde van het programma Iron Assist vochtige vlekken gevormd. | Waterdruppels uit de trommel of van de deur hebben het textiel vochtig gemaakt. De druppels komen ofwel van gecondenseerde damp of van restvochtigheid van het vorige wasprogramma. ▶ Strijk het textiel of hang het op om te drogen. |
| Wasgoed is na het centrifugeren te nat. | Laag centrifugetoerental is ingesteld. ▶ Start het programma Centrifugeren / Essorage. ▶ Stel bij de volgende wasbeurt een hoger centrifugetoerental in. |
Pagina 48
nl
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| Wasgoed is na het centrifugeren te nat. | Toestel compenseert onbalans door gereduceerd centrifugetoerental. 1. Verdeel het wasgoed opnieuw in de trommel. 2. Start het programma Centrifugeren / Essorage. |
| Licht strijken / Repassage facile is geactiveerd. ▶ Stel een geschikt programma in. → Pagina 26 | |
| Kreukvorming. | Gekozen programma is niet geschikt voor de textielsoort. ▶ Stel een geschikt programma in. → Pagina 26 |
| Hoog centrifugetoerental is ingesteld. ▶ Stel bij de volgende wasbeurt een lager centrifugetoerental in. | |
| Belading is niet geschikt. ▶ Neem de maximale beladingshoeveelheid van de programma's in acht. → Pagina 26 ▶ Bereid het wasgoed voor. → Pagina 31 | |
| Bij de watertoevoerslang lekt water. | De watertoevoerslang is niet aangesloten of beschadigd. ▶ Controleer de installatie van de watertoevoerslang. → Pagina 12 Vervang bij beschadiging de watertoevoerslang. |
| Er lekt water bij de waterafvoerslang. | Waterafvoerslang is niet correct aangesloten of beschadigd. ▶ Controleer de installatie van de waterafvoerslang. → Pagina 12 Vervang bij beschadiging de waterafvoerslang. |
| Water komt onder de deur naar buiten. | Vervuiling aan deur of manchet veroorzaakt lekkage. ▶ Reinig de deur en de manchet. |
| In het apparaat is geurvorming opgetreden. | Vochtigheid en wasmiddelresten kunnen de bacteriegroei stimuleren. ▶ Reinig de trommel. → Pagina 37 ▶ Als u het apparaat niet gebruikt, laat dan de deur en wasmiddellade open zodat het restwater kan opdrogen. |
Pagina 49
18.1 Noodontgrendeling
Deur ontgrendelen
Vereiste: De afvoerpomp is leeg. → Pagina 40
- 1. LET OP! Wegstromend water kan tot materiële schade leiden.
- Open de deur niet als er water achter het glas te zien is.
De noodontgrendeling met behulp van gereedschap naar onderen trekken en loslaten.
- Het deurslot is ontgrendeld.
- 2. De serviceklep plaatsen en vastklikken.
- 3. De serviceklep sluiten.
18.2 Elektronische kaart resetten
Elektronische kaart resetten
- 1. Start het toestel opnieuw op.
- 2. Als de storing opnieuw optreedt, koppel het toestel dan gedurende minstens 30 seconden los van het stroomnet.
Haal stekker van het netsnoer uit het stopcontact trekken of schakel de zekering in de meterkast uit.
- 3. Wanneer de storing aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice. → Pagina 50
nl
Geef tijdens het telefoongesprek de exacte foutmelding door. Documenteer indien mogelijk de storing met foto's en video's.
19 Transporteren, opslaan en afvoeren
19.1 Apparaat demonteren
- 1. De waterkraan sluiten.
- 2. Watertoevoerslang legen.
- 3. Het apparaat uitschakelen.
→ Pagina 34
- 4. De stekker van het apparaat uit het stopcontact halen.
- 5. Het sop laten laten weglopen.
→ "Afvoerpomp reinigen", Pagina 40
- 6. De slangen demonteren.
- 7. De doseerreservoirs legen.
19.2 Transportbeveiligingen plaatsen
Om transportschade te vermijden, beveiligt u het apparaat vóór het transport met transportbeveiligingen.
- 1. De afdekkappen met een schroevendraaier verwijderen.
Bewaar de afdekkap.
- 2. De 4 transportbeveiligingen plaatsen.
49
Pagina 50
nl
19.3 Apparaat opnieuw in gebruik nemen
- Voor meer informatie, zie → "Opstellen en aansluiten", Pagina 12 en → "Wascyclus zonder wasgoed starten", Pagina 17.
19.4 Afvoeren van uw oude apparaat
Door een milieuvriendelijke afvoer kunnen waardevolle grondstoffen opnieuw worden gebruikt.
WAARSCHUWING
Kans op gevaar voor de gezondheid!
Kinderen kunnen zich in het apparaat opsluiten en in levensgevaar geraken.
- Het apparaat niet opstellen achter een deur die het openen van de apparaatdeur blokkeert of verhindert.
- Bij afgedankte apparaten de stekker van het netsnoer uit het stopcontact halen, daarna het netsnoer doorknippen en het slot van de apparaatdeur dusdanig beschadigen, dat de apparaatdeur niet langer sluit.
- 1. De stekker van het netsnoer uit het stopcontact trekken.
- 2. Het netsnoer doorknippen.
- 3. Voer het apparaat milieuvriendelijk af.
Bij uw dealer en uw gemeente- of deelraadskantoor kunt u informatie verkrijgen over de actuele afvoermethoden.
Dit apparaat is gekenmerkt in overeenstemming met de Europese richtlijn 2012/19/EU be-
50
treffende afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (waste electrical and electronic equipment - WEEE).
De richtlijn geeft het kader aan voor de in de EU geldige terugneming en verwerking van oude apparaten.
20 Servicedienst
Originele vervangende onderdelen die relevant zijn voor de werking in overeenstemming met de desbetreffende Ecodesign-verordening kunt u voor de duur van ten minste 10 jaar vanaf het moment van in de handel brengen van het apparaat binnen de Europese Economische Ruimte bij onze servicedienst verkrijgen.
Opmerking: Het inschakelen van de servicedienst in het kader van de fabrieksgarantievoorwaarden is gratis.
Gedetailleerde informatie over de garantieperiode en garantievoorwaarden in uw land kunt u opvragen bij onze servicedienst, uw dealer of op onze website.
Als u contact opneemt met de servicedienst, hebt u het productnummer (E-Nr.) en het productienummer (FD) van het apparaat nodig.
De contactgegevens van de servicedienst vindt u in de meegeleverde servicedienstlijst of op onze website.
Pagina 51
nl
20.1 Productnummer (E-nr.) en productienummer (FD)
Het productnummer (E-Nr.) en het productienummer (FD) vindt u op het typeplaatje van het apparaat.
Het typeplaatje bevindt zich afhankelijk van het model:
aan de binnenkant van de deur. aan de binnenkant van de onderhoudsklep.
aan de achterkant van het apparaat.
Om uw apparaatgegevens en de servicedienst-telefoonnummers snel terug te kunnen vinden, kunt u de gegevens noteren.
Pagina 52
nl
21 Verbruikswaarden
De volgende informatie wordt conform de EU-Ecodesign-verordening gegeven. De opgegeven waarden voor andere programma's als Eco 40-60 zijn slechts richtwaarden en werden in aansluiting op de geldende norm EN60456 bepaald. De automatische doseringsfunctie werd voor dit doeleinde gedeactiveerd.
Aanwijzing m.b.t. de vergelijkende test: deactiveer de automatische doseerfunctie, tenzij deze functie het voorwerp is van de test.
| Programma | Belading (kg) | Programmaduur (h:min)¹ | Energieverbruik (kWh/ cyclus)¹ | Waterverbruik (l/ cyclus)¹ | Maximale temperatuur (°C) 5 min¹ | Centrifugetoerental (t/ min)¹ | Restvocht-gehalte (%)¹ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Eco 40-60² | 9,0 | 3:48 | 0,950 | 80,0 | 38 | 1351 | 51,00 |
| Eco 40-60² | 4,5 | 2:54 | 0,360 | 40,0 | 27 | 1351 | 51,00 |
| Eco 40-60² | 2,5 | 2:30 | 0,180 | 30 | 22 | 1351 | 52,00 |
| Katoen / Coton 20 °C | 9,0 | 3:44 | 0,400 | 98,0 | 23 | 1400 | 52,00 |
| Katoen / Coton 40 °C | 9,0 | 3:44 | 1,290 | 98,0 | 44 | 1400 | 52,00 |
| Katoen / Coton 60 °C | 9,0 | 3:44 | 1,750 | 98,0 | 60 | 1400 | 52,00 |
| Kreukherstellend / Synthétiques 40 °C | 4,0 | 2:37 | 0,800 | 61,0 | 44 | 1200 | 30,00 |
| Snel/Mix / Mix rapide 40 °C | 4,0 | 1:05 | 0,640 | 44,0 | 42 | 1200 | 56,00 |
| Wol / Laine 30 °C | 2,0 | 0:41 | 0,300 | 48,0 | 29 | 800 | 26,00 |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 52)
1 De werkelijke waarden kunnen door de invloed van waterdruk, hardheid en inlaattemperatuur, omgevingstemperatuur, soort, hoeveelheid en vervuiling van het wasgoed, gebruikt reinigingsmiddel, schommelingen van de stroomvoorziening en geselecteerde bijkomende functies van de opgegeven waarden afwijken.
2 Testprogramma conform de EU-Ecodesignverordening en de EU-energielabelverordening met koud water (15°C).
Pagina 53
nl
22 Technische gegevens
| Apparaathoogte | 84,5 cm |
|---|---|
| Apparaatbreedte | 59,8 cm |
| Apparaatdiepte | 58,8 cm |
| Apparaatdiepte met gesloten deur | 63,2 cm |
| Apparaatdiepte met geopende deur | 104,9 cm |
| Gewicht | 72,4 kg |
| Maximale belading | 9,0 kg |
| Netspanning | 220-240 V, 50 Hz |
| Minimale installatiezekering | 10 A |
| Nominaal vermogen | 2300 W |
| Opgenomen vermogen | • Uit-toestand: 0,15 W • Niet-uitgeschakelde toestand: 0,50 W |
| Waterdruk | • Minstens: 100 kPa (1 bar) • Maximaal: 1000 kPa (10 bar) |
| Lengte van de watertoevoerslang | 150 cm |
| Lengte van de waterafvoerslang | 150 cm |
| Lengte van de netaansluitkabel | 160 cm |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 53)
Meer informatie over uw model vindt u op het internet onder https:// eprel.ec.europa.eu/qr/1596876¹. Dit webadres verwijst naar de officiële EU-productdatabank EPREL.
1 Geldt alleen voor landen in de Europese Economische Ruimte
53