Bosch WGH246A9NL, tekst van de handleiding
Pagina's 31–53 van 56 · inhoud en begin van de handleiding · pdf
← pagina's 6–30verder op pagina 54 →
Pagina 31
13.9 Programma bij spoelstop hervatten
Vereisten
De spoelstop is geactiveerd.
"Toetsen", Pagina 22
De laatste spoelbeurt van het ingestelde programma is beëindigd en het wasgoed ligt in het spoelwater.
- 1. Het programma Centrifugeren of een programma voor het afpompen instellen. Pagina 23
- 2. Druk op .
13.10 Wasgoed uitnemen
- 1. De deur openen. Pagina 29
- 2. Het wasgoed uit de trommel nemen.
13.11 Apparaat in sluimerstand (standby-stand) zetten
- 1. Druk op .
- 2. De rubbermanchet reinigen. Pagina 41
Opmerking: De toesteldeur en de wasmiddellade open laten om te drogen.
14 Kinderslot
Beveilig uw apparaat tegen ongewenst bedienen via de bedieningselementen.
14.1 Kinderslot inschakelen
- Op beide toetsen gedurende 3 sec. ca. 3 seconden drukken. Het display toont .
De bedieningselementen zijn geblokkeerd.
Het kinderslot blijft ook in stand-by van het apparaat en bij stroomuitval actief.
Kinderslot nl
14.2 Kinderslot deactiveren
Vereiste: Om het kinderslot te deactiveren, moet het apparaat zijn ingeschakeld.
- Op beide toetsen gedurende 3 sec. ca. 3 seconden drukken. In het display dooft .
15 Intelligent doseersysteem
Het intelligente doseersysteem van het apparaat is af fabriek geactiveerd en doseert automatisch vloeibaar wasmiddel en wasverzachter voor programma's waarbij een intelligente dosering mogelijk is.
Opmerking: U kunt het intelligente doseersysteem met de toetsen Pagina 21 deactiveren, bijv. om poederwasmiddel handmatig te doseren Pagina 32.
15.1 Het doseerbakje met vloeibaar wasmiddel en wasverzachter vullen
Als u het intelligente doseersysteem gebruikt of als het toestel tijdens het gebruik een aanwijzing toont, vul dan de doseerbakjes.
Opmerkingen
De doseerbakjes uitsluitend met geschikt vloeibaar wasmiddel en wasverzachter vullen. Pagina 28
Als u vloeibaar wasmiddel of wasverzachter in het doseerbakje bijvult, gebruik dan hetzelfde product. Als u vloeibaar wasmiddel of wasverzachter in het doseerbakje door een ander product vervangt, reinig dan voordien de wasmiddellade Pagina 37.
Als u het intelligente doseersysteem gebruikt, vul dan geen extra
31
Pagina 32
nl Intelligent doseersysteem
wasmiddel of wasverzachter in het doseerbakje voor de handmatige dosering om een overdosering of schuimvorming te vermijden.
- 1. De wasmiddellade uittrekken.
- 2. De deksels openen en vloeibaar wasmiddel en wasverzachter in de betreffende doseerbakjes Pagina 17 doen.
Overschrijd bij het vullen de markering van het maximale vulpeil niet.
Opmerking: U kunt ook beide doseerbakjes voor vloeibaar wasmiddel gebruiken. Stel het doseerbakje hiervoor om. Pagina 32
- 3. De deksels sluiten.
Opmerking: Sluit de deksels direct na het vullen om ervoor te zorgen dat het vloeibare wasmiddel of de wasverzachter niet uitdrogen.
- 4. Schuif de wasmiddellade in het toestel.
15.2 Bakje voor handmatige dosering gebruiken
Als u het intelligente doseersysteem niet gebruikt, als een intelligente dosering bij een programma niet mogelijk is of als u andere verzorgingsmiddelen, bijv. vlekkenzout of zetmeel, wilt toevoegen, gebruik dan het bakje voor handmatige dosering.
Opmerking: Houd de aanwijzingen voor wasmiddel en wasverzorgingsmiddel Pagina 28 aan.
- 1. De wasmiddellade uittrekken.
- 2. Het wasmiddel of het verzorgingsmiddel in het bakje voor handmatige dosering Pagina 17 toevoegen.
- 3. Schuif de wasmiddellade in het apparaat.
15.3 Doseerbakje / omstellen
Het doseerbakje / kan wasverzachter of vloeibaar wasmiddel doseren. Af fabriek is het doseerbakje voor wasverzachter ingesteld. Als u een tweede vloeibaar wasmiddel automatisch doseert, stel dan het doseerbakje om.
Opmerkingen
Wanneer u de inhoud van het doseerreservoir omstelt, dan wordt de basisdosering voor dit doseerreservoir gereset.
Wanneer u beide doseerbakjes voor vloeibaar wasmiddel gebruikt, moet u een doseerbakje instellen dat tijdens het wassen moet worden gebruikt. Pagina 21
- De inhoud van het doseerbakje in de Home Connect app aanpassen.
15.4 Basisdoseerhoeveelheid instellen
Om een intelligente dosering mogelijk te maken, stelt u de basisdoseerhoeveelheid voor de doseerbakjes in. De basisdoseerhoeveelheid komt overeen met de doseeraanbeveling van de wasmiddelfabrikant op de verpakking. Stel een basisdoseerhoeveelheid in die met de doseeraanbeveling voor 4,5 kg normaal vervuild
Pagina 33
wasgoed overeenkomt. Neem hierbij de waterhardheid in acht.
Tip: U kunt de basisdoseerhoeveelheid ook in de Home Connect app instellen.
- 1. Ca. 3 seconden op i-DOS drukken.
Het display toont de ingestelde basisdoseerhoeveelheid voor .
- 2. Om de basisdoseerhoeveelheid voor in te stellen, op i-DOS drukken.
- 3. Druk op Klaar in om de instelling aan te passen.
- 4. Kort wachten om de instelling op te slaan.
16 Home Connect
Dit apparaat is geschikt voor netwerken. Verbind uw apparaat met een mobiel eindapparaat om functies te kunnen bedienen via de Home Connect app, basisinstellingen aan te passen of de actuele gebruikstoestand te bewaken.
De Home Connect diensten zijn niet in elk land beschikbaar. De beschikbaarheid van de functie Home Connect is afhankelijk van de beschikbaarheid van de Home Connect diensten in uw land. Informatie hierover vindt u op: www.home-connect.com. De Home Connect app leidt u door het gehele aanmeldingsproces. Volg de aanwijzingen en houd u aan de instructies in de Home Connect app.
Opmerkingen
Houd u aan de veiligheidsinstructies in deze gebruiksaanwijzing en zorg ervoor dat deze ook worden nageleefd wanneer u het apparaat via de Home Connect app bedient. "Veiligheid", Pagina 3
Home Connect nl
De bediening aan het apparaat heeft altijd voorrang. Gedurende deze tijd is de bediening via de Home Connect app niet mogelijk.
16.1 Home Connect instellen
Vereiste: Het apparaat heeft op de plaats van opstelling ontvangst van het thuisnetwerk (wifi).
- 1. Scan de volgende QR-code.
Via de QR-code kunt u de Home Connect app installeren en uw apparaat verbinden.
- 2. De aanwijzingen van de Home Connect app opvolgen.
16.2 Wi-Fi aan het apparaat deactiveren
- 1. Ca. 3 seconden op Bedien via App drukken.
- 2. Zo vaak op Bedien via App drukken tot het display "on" toont.
- 3. Op drukken om de Wi-Fi te deactiveren.
Het display toont "oFF".
Opmerking: Om de Home Connect instellingen te verlaten, drukt u ca. 3 seconden op Bedien via App.
16.3 Wi-Fi aan het apparaat activeren
- 1. Ca. 3 seconden op Bedien via App drukken.
Pagina 34
nl Home Connect
- 2. Zo vaak op Bedien via App drukken tot het display "oFF" aangeeft.
- 3. Op drukken om Wi-Fi te activeren.
Het display toont "on".
Opmerkingen
Als Wi-Fi is geactiveerd, toont het display afwisselend "on" en de signaalsterkte van de Wi-Fi verbinding.
Om de Home Connect instellingen te verlaten, drukt u ca. 3 seconden op Bedien via App.
16.4 Software-update installeren
Opmerking: Als een software-update beschikbaar is, verschijnt een melding in de Home Connect app.
- Om de software-update te installeren, de instructies in de Home Connect app volgen.
Tijdens de installatie is het bedieningspaneel gedeeltelijk geblokkeerd.
Bij een storing kan de installatie tot 40 minuten duren. Zet de netwerkinstellingen of het apparaat niet naar de fabrieksinstellingen terug.
Opmerking: De actuele softwareversie is in de Home Connect app onder de apparaatinformatie van het apparaat te vinden.
16.5 Netwerkinstellingen van het apparaat resetten
- 1. Ca. 3 seconden op Bedien via App drukken.
- 2. Zo vaak op Bedien via App drukken tot het display "rES" aangeeft.
- 3. Ca. 3 seconden op drukken. De netwerkinstellingen worden gereset.
34
16.6 Start op afstand
Het apparaat voor de start op afstand via de Home Connect app vrijgeven.
Opmerking
De start op afstand wordt onder de volgende omstandigheden gedeactiveerd:
De apparaatdeur wordt geopend. Na een stroomonderbreking.
Start op afstand activeren
Vereisten
De apparaatdeur is gesloten.
De wasmiddellade is dichtgeschoven.
- Druk op Bedien via App.
( Bedien via App) brandt en het apparaat is voor de start op afstand via de Home Connect app vrijgegeven.
Starten op afstand deactiveren
- Druk op Bedien via App. ( Bedien via App) dooft.
16.7 Afstandsdiagnose
De klantenservice kan via de diagnose op afstand toegang verkrijgen tot uw apparaat als u zich met de desbetreffende wens tot de klantenservice richt, uw apparaat met de Home Connect server verbonden is en de diagnose op afstand in het land waarin u het apparaat gebruikt, beschikbaar is.
Tip: Meer informatie alsook aanwijzingen over de beschikbaarheid van de diagnose op afstand in uw land vindt u in het gedeelte service/sup-port van de lokale website:
www.home-connect.com.
Pagina 35
16.8 Bescherming persoonsgegevens
Neem de aanwijzingen m.b.t. de bescherming van de persoonsgegevens in acht.
Wanneer uw apparaat voor de eerste keer wordt verbonden met een thuisnetwerk dat op het internet is aangesloten, geeft het de volgende gegevenscategorieën door aan de Home Connect server (eerste registratie):
Eenduidige identificatie van het apparaat (bestaande uit apparaatsleutels en het MAC-adres van de ingebouwde
WiFi communicatiemodule).
Veiligheidscertificaat van de WiFicommunicatiemodule (voor de informatietechnische beveiliging van de verbinding).
De actuele software- en hardwareversie van uw huishoudapparaat. Status van een eventuele eerdere reset naar de fabrieksinstellingen.
Bij de eerste registratie wordt het gebruik van de Home Connect functionaliteiten voorbereid. Deze registratie dient pas te worden uitgevoerd op het moment dat u voor het eerst van de Home Connect functionaliteiten gebruik wilt maken.
Opmerking: Let erop dat de Home Connect functionaliteiten alleen kunnen worden gebruikt in combinatie met de Home Connect app. Informatie over gegevensbescherming kan worden opgeroepen in de Home Connect app.
17 Basisinstellingen
U kunt de basisinstellingen van uw apparaat volgens uw wensen instellen.
Basisinstellingen nl
Opmerking: U kunt de basisinstellingen ook in de Home Connect app aanpassen.
Er kunnen extra functies in de Home Connect app beschikbaar zijn.
17.1 Overzicht van de basisinstellingen
Opmerking: Door software-updates kunnen extra functies beschikbaar zijn. Pagina 34
Als een software-update beschikbaar is, vindt u meer informatie in de Home Connect app.
Programmakiezer met programmaposities
Het volume van het signaal na het programma-einde instellen: A: 0 (uit) tot A: 4 (heel luid) Fabrieksinstelling: A: 3
Het volume van het signaal bij het kiezen van de toetsen instellen:
b: 0 (uit) tot b: 4 (heel luid) Fabrieksinstelling: b: 3
De helderheid van het display instellen:
C: 1 (gering) tot C: 4 (heel hoog)
Fabrieksinstelling: C: 4
Programma voor reiniging en onderhoud van de trommel (dc) starten.
35
Pagina 36
| nl Reiniging en onderhoud | |
| De herinnering voor de trommelreiniging activeren (d:on) of deactiveren (d:oFF). Fabrieksinstelling: d:on | |
| Geen basisinstelling. | |
| Het aantal beëindigde programma's (PC) weergeven. | |
| Apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen (rES). | |
| 17.2 | Basisinstellingen wijzigen |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 36)
- 1. Om de basisinstellingen op te vragen, gedurende ca. 3 seconden op de beide toetsen 3 sec. drukken.
Het display toont .
- 2. De gewenste basisinstelling met de programmakiezer selecteren. Pagina 35
- 3. De basisinstelling aanpassen:
- Druk op Klaar in om de waarde te wijzigen.
- Om het toestel naar de fabrieksinstelling terug te zetten, ca. 3 seconden op drukken.
- Druk op om de trommelreiniging te starten.
- 4. Om de basisinstellingen te verlaten, op een willekeurige toets behalve Klaar in of drukken.
18 Reiniging en onderhoud
LET OP
Harde, scherpe of ruwe voorwerpen kunnen het toestel beschadigen.
- Geen harde of scherpe voorwerpen, schuurmiddelen of staalwol gebruiken om te reinigen.
- Het apparaat uitsluitend reinigen met water en een zachte doek.
18.1 Toestel onderhouden
| Maatregel | Omstandigheid/inter-val |
|---|---|
| Trommel reinigen Pagina 37 | knippert. U hebt 20 wasbeurten met een temperatuur van 40 °C of lager uitgevoerd. U hebt het toestel langere tijd niet gebruikt. |
| Zeef in de watertoevoer reinigen ¹ | Het display toont de foutcode E:30 -10 / . |
| Afvoerpomp reinigen Pagina 39 | U hoort klepperende geluiden. Het display toont de foutcode E:36 -25 -26. |
| Wasmiddellade reinigen Pagina 37 | U schakelt over van wasverzachter naar een tweede wasmiddel of omgekeerd. De doseerfunctie valt uit. Het display toont de foutcode E:10 -00 -10 -20. Om de twee maanden. |
| Rubbermanchet reinigen Pagina 41 | Na elke wasbeurt. |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 36)
1 Meer informatie vindt u in de digitale gebruiksaanwijzing door het inscannen van de QR-code in de inhoudsopgave of op www.bosch-home.com.
36
Pagina 37
| Maatregel | Omstandigheid/inter-val |
|---|---|
| Apparaat ontkalken | U ziet kalkvlekken aan de binnenkant van de deur of op de rubbermanchet. |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 37)
18.2 Trommel reinigen
Reinig de trommel als u 20 wasbeurten bij een temperatuur van 40°C of lager hebt uitgevoerd, als knippert of als u het toestel langere tijd niet hebt gebruikt, minstens echter een keer per jaar.
VOORZICHTIG
Kans op letsel!
Het permanent wassen op lage temperaturen en een ontbrekende beluchting van het apparaat kunnen de trommel beschadigen en kunnen letsels veroorzaken.
- Regelmatig een programma voor de reiniging van de trommel uitvoeren of met temperaturen van minstens 60 °C wassen.
- Het apparaat na elk gebruik bij een geopende deur en wasmiddellade laten drogen.
- Het trommelreinigingsprogramma in de Home Connect app of in de basisinstellingen Pagina 35 selecteren.
Het programma zonder wasgoed met een poederreinigingsmiddel met zuurstofbleekmiddel of een reinigingsmiddel voor het onderhoud van de binnenruimte van het apparaat uitvoeren.
18.3 Schoonmaken van de wasmiddellade
Als u vloeibaar wasmiddel of wasverzachter in het doseerreservoir door een ander product wilt vervangen of
Reiniging en onderhoud nl
de wasmiddellade verontreinigd is, reinig dan de wasmiddellade.
LET OP
De pompeenheid bevat elektrische componenten.
Elektrische componenten kunnen bij contact met water beschadigd raken.
- De pompunit niet in de vaatwasser reinigen of in water dompelen.
- De elektrische aansluitingen aan de achterkant tegen vocht, wasmiddel- en wasverzachterresten beschermen.
Opmerking: Scan de QR-code om een animatie van het verloop te zien.
- 1. Het apparaat in de standby-stand zetten. Pagina 31
- 2. De wasmiddellade uittrekken.
- 3. Inzetstuk naar beneden drukken en de wasmiddellade verwijderen.
37
Pagina 38
nl Reiniging en onderhoud
- 4. De pompeenheid verwijderen.
- 5. Het deksel van de wasmiddellade ontgrendelen en verwijderen.
- 6. De wasmiddellade legen.
- 7. De pompunit met een vochtige doek reinigen.
- 8. De wasmiddellade en het deksel met een zachte, vochtige doek of handdouche reinigen.
- 9. De wasmiddellade plaatsen, het deksel en de pompeenheid afdrogen en plaatsen.
Pagina 39
- 10. De behuizing van de wasmiddellade in het apparaat reinigen.
- 11. Schuif de wasmiddellade in het toestel.
18.4 Afvoerpomp reinigen
Reinig de afvoerpomp regelmatig, minstens echter een keer per jaar evenals in geval van storingen, bijv. bij verstoppingen of geklapper.
Opmerking: Scan de QR-code om een animatie van het verloop te zien. Voordat u de animatie start, de volgende veiligheidsvoorschriften in acht nemen.
Afvoerpomp legen
- 1. De waterkraan sluiten.
Reiniging en onderhoud nl
- 2. Het apparaat in de standby-stand zetten. Pagina 31
- 3. Stekker van het apparaat van het stroomnet scheiden.
- 4. De serviceklep openen en verwijderen.
- 5. Een passende opvangbak voor het aflaten van het waswater onder de opening schuiven.
- 6. Neem de aftapslang uit de houder.
- 7. VOORZICHTIG ‒ Kans op verbranding!
39
Pagina 40
nl Reiniging en onderhoud
Het sop wordt heet bij het wassen met hoge temperaturen.
- Raak het hete sop niet aan.
Trek het afsluitstopje los, om het wassop in de opvangbak te laten stromen.
- 8. Na het leegmaken het afsluitstopje er weer opdrukken.
- 9. De aftapslang in de houder klemmen.
Afvoerpomp reinigen
Vereiste: De afvoerpomp is leeg. Pagina 39
- 1. Omdat er nog restwater in de pomp kan zitten, het deksel er voorzichtig uit draaien.
- Door grote verontreinigingen kan het filterelement in het pomphuis vastzitten. Verontreinigingen losmaken en filterelement verwijderen.
Het pompdeksel bestaat uit twee componenten die voor de reiniging kunnen worden gedemonteerd.
- 2. Binnenruimte, schroefdraad van het pompdeksel en pomphuis reinigen.
Kleur- en vuilopvangdoekjes kunnen de afvoerpomp blokkeren. Gebruik kleur- en vuilvangdoeken uitsluitend in het wasnet.
- 3. Verifieer dat de rotor van de pomp makkelijk ronddraait.
Pagina 41
- 4. Breng het pompdeksel aan.
- Controleer of de componenten van het pompdeksel correct gemonteerd zijn.
- 5. Het pompdeksel tot aan de aanslag aandraaien.
De greep van het pompdeksel moet verticaal staan.
- 6. De serviceklep plaatsen en sluiten.
Reiniging en onderhoud nl
Vóór de volgende keer wassen
Om te voorkomen dat bij de volgende wasbeurt wasmiddel ongebruikt in de afvoer stroomt, voert u een geschikt programma voor het afpompen uit nadat u de pomp heeft geleegd.
- 1. De waterkraan openen.
- 2. De stekker in het stopcontact steken.
- 3. Het apparaat inschakelen.
- 4. Doe een liter water in het compartiment voor de handmatige dosering.
- 5. Kies een geschikt programma voor het afpompen. Pagina 23
18.5 Rubbermanchet reinigen
Reinig de rubbermanchet regelmatig.
- 1. De deur openen. Pagina 29
- 2. Vreemde voorwerpen en pluizen uit de trommel en de rubbermanchet verwijderen.
- 3. De rubbermanchet van buiten en van binnen met een vochtige doek reinigen en droogwrijven.
Pagina 42
nl Storingen verhelpen
19 Storingen verhelpen
Kleinere storingen aan het apparaat kunt u zelf verhelpen. Raadpleeg voordat u contact opneemt met de klantenservice de informatie over het verhelpen van storingen. Zo voorkomt u onnodige kosten.
WAARSCHUWING
Kans op elektrische schok!
Ondeskundige reparaties zijn gevaarlijk.
- Het toestel of de eigenschappen van het toestel nooit technisch veranderen.
- Alleen daarvoor geschoold vakpersoneel mag reparaties aan het apparaat uitvoeren.
- Er mogen uitsluitend originele reserveonderdelen worden gebruikt voor reparatie van het apparaat.
- Als het netsnoer van dit apparaat beschadigd raakt, moet het ter vermijding van risico's worden vervangen door de fabrikant, de servicedienst of een andere gekwalificeerde persoon.
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| Het display is gedoofd en ( ) knippert. | De energiebesparingsmodus is actief. ▸ Druk op . |
| E:36 -10 / E:30 -80 Waswater wordt niet weggepompt. | Waterafvoerslang is te hoog aangesloten, geknikt, ingeklemd of ontoelaatbaar verlengd. ▸ Controleer de installatie van de waterafvoerslang. Pagina 14 |
| Afvoerbuis of waterafvoerslang is verstopt. ▸ Reinig de afvoerbuis en de waterafvoerslang. | |
| Pomp is verstopt of pompdeksel is niet correct geïnstalleerd. ▸ Controleer of het pompdeksel correct is geïnstalleerd. Pagina 39 ▸ Reinig de afvoerpomp. Pagina 39 | |
| Wasmiddeldosering is te hoog. ▸ Wanneer de intelligente dosering geactiveerd is, reduceer dan de basisdoseerhoeveelheid. Pagina 32 ▸ Reduceer, wanneer u handmatig doseert, bij de volgende wasbeurt met gelijke belading de hoeveelheid wasmiddel. | |
| is geactiveerd. ▸ Het programma Centrifugeren of een geschikt programma om af te pompen starten. Pagina 23 | |
| E:36 -25 -26 | Afvoerpomp is verstopt. ▸ Reinig de afvoerpomp. Pagina 39 |
Pagina 43
Storingen verhelpen nl
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| E:10 -00 -10 -20 | Pomp van het intelligente doseersysteem is geblokkeerd. 1. Reinig de wasmiddellade. Pagina 37 2. Wanneer de storing aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice. Pagina 50 Opmerking: Tot het verhelpen van de storing kunt u het intelligente doseersysteem deactiveren en handmatig doseren. Pagina 21 |
| H:32 | Toestel heeft het centrifugeren wegens ongelijkmatige verdeling van het wasgoed afgebroken. ▸ Verdeel het wasgoed opnieuw in de trommel. |
| E:30 -10 / | Waterkraan is gesloten. ▸ Open de waterkraan. |
| Watertoevoerslang is geknikt of ingeklemd. ▸ Controleer de installatie van de watertoevoerslang. Pagina 14 | |
| Zeef in de watertoevoer is verstopt. ▸ Reinig de zeef in de watertoevoer. Scan de QR-code om een animatie van het verloop te zien. | |
| Waterdruk is laag. ▸ Controleer of de waterkraan over voldoende waterdruk beschikt. | |
| Waterpeilmeetsysteem is defect. Met de foutmelding start het toestel een afpompprocedure. 1. Wacht ca. 5 minuten tot de afpompprocedure is beëindigd. 2. Start het toestel opnieuw op. Indien nodig start de afpompprocedure opnieuw. 3. Wanneer de storing aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice. Pagina 50 | |
| E:35 -10 | Toestel lekt. 1. Sluit de waterkraan. 2. Neem contact op met de klantenservice. Pagina 50 |
Pagina 44
nl Storingen verhelpen
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| E:30 -20 | Kritieke functiestoring. ▸ Sluit de kraan. Met de foutmelding start het toestel een afpompprocedure. 1. Wacht ca. 5 minuten tot de afpompprocedure is beëindigd. 2. Start het toestel opnieuw op. Indien nodig start de afpompprocedure opnieuw. 3. Wanneer de storing aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice. Pagina 50 |
| Wasmiddeldosering is te hoog. ▸ Reduceer, wanneer u handmatig doseert, bij de volgende wasbeurt met gelijke belading de hoeveelheid wasmiddel. | |
| Extra water werd gevuld. ▸ Vul tijdens het bedrijf geen extra water in het toestel. | |
| Alle andere foutcodes. | Storing 1. Druk ca. 5 seconden op om het toestel opnieuw te starten. 2. Als de storing opnieuw optreedt, koppel het toestel dan gedurende minstens 30 seconden los van het stroomnet. Haal stekker van het netsnoer uit het stopcontact trekken of schakel de zekering in de meterkast uit. 3. Wanneer de storing aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice. Pagina 50 Geef tijdens het telefoongesprek de exacte foutmelding door. Documenteer indien mogelijk de storing met foto's en video's. |
| Wasmiddellade is niet volledig ingeschoven. ▸ Schuif de wasmiddellade in. | |
| Pompunit is niet correct geplaatst. ▸ Controleer of de pompeenheid correct is geplaatst. Pagina 37 | |
| knippert en het programma pauzeert. | Apparaat heeft schommelingen in de voedingsspanning herkend. Geen handeling nodig. Als de voedingsspanning zich heeft gestabiliseerd, brandt en het programma loopt normaal verder. Opmerking: De programmaduur wordt verlengd. |
Pagina 45
Storingen verhelpen nl
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| of sterke schuimvorming. | Wasmiddeldosering is te hoog. ▸ Directe maatregel: meng een eetlepel wasverzachter met 0,5 liter water en giet dit mengsel in het compartiment voor handmatige dosering (niet bij outdoor-, sportswear- en donstextiel). ▸ Wanneer de intelligente dosering geactiveerd is, reduceer dan de basisdoseerhoeveelheid. Pagina 32 ▸ Reduceer, wanneer u handmatig doseert, bij de volgende wasbeurt met gelijke belading de hoeveelheid wasmiddel. |
| knippert. | Deur is niet volledig gesloten. 1. Zorg ervoor dat er geen kleine stukken wasgoed tussen de deur klem zitten. 2. Sluit de deur. |
| Trommelreiniging vereist. ▸ Reinig de trommel. Pagina 37 | |
| Display en knoppen reageren niet. | Softwarefout. 1. Druk ca. 5 seconden op om het toestel opnieuw te starten. 2. Als de storing opnieuw optreedt, koppel het toestel dan gedurende minstens 30 seconden los van het stroomnet. Haal stekker van het netsnoer uit het stopcontact trekken of schakel de zekering in de meterkast uit. |
| Home Connect functioneert niet correct. | Verschillende oorzaken zijn mogelijk. 1. Reset de netwerkinstellingen van het apparaat. Pagina 34 2. Stel Home Connect opnieuw in. Pagina 33 ▸ Ga naar www.home-connect.com. |
| i-DOS kan niet worden ingedrukt. | Gekozen programma of programmavoortgang laat intelligent doseren niet toe. ▸ Gebruik het bakje voor handmatige dosering. Pagina 32 |
| Programma start niet. | Kinderbeveiliging is geactiveerd. ▸ Deactiveer het kinderslot. Pagina 31 |
| Klaar in is geactiveerd. ▸ Controleer of Klaar in is geactiveerd. Pagina 22 | |
| Wasmiddellade is niet volledig ingeschoven. ▸ Schuif de wasmiddellade in. |
Pagina 46
nl Storingen verhelpen
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| Programma is gepauzeerd of afgebroken, maar deur kan niet worden geopend. | Temperatuur is te hoog. ▸ Start het programma Spoelen of wacht tot de temperatuur is gedaald. |
| Waterniveau is te hoog. ▸ Start het programma Centrifugeren of een geschikt programma om af te pompen. Pagina 23 | |
| Deur kan bij een stroomuitval niet worden geopend. | Deur is vergrendeld. ▸ Open de deur met de noodontgrendeling. Pagina 48 |
| Trommel schokt na programmastart. | Geen storing. Interne motortest is gestart. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| Trommel draait, er stroomt geen water in het apparaat. | Geen storing. Beladingsherkenning is gedurende 2 minuten actief. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| Het water is in de trommel niet zichtbaar. | Geen storing. Water is onder het zichtbare bereik. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| Meermaals beginnen met centrifugeren. | Geen storing. Toestel compenseert onbalans door meermaals verdelen van het wasgoed. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| Trillingen, bewegingen en luide geluiden van het toestel tijdens het centrifugeren. | Het apparaat is niet goed horizontaal gesteld. ▸ Lijn het toestel uit. Pagina 15 |
| Apparaatvoeten zijn niet gefixeerd. ▸ Zet de apparaatvoeten vast. Pagina 15 | |
| Transportbeveiligingen zijn niet verwijderd. ▸ Verwijder de transportbeveiligingen. | |
| Hoog centrifugetoerental wordt niet bereikt. | Toestel compenseert onbalans door gereduceerd centrifugetoerental. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| De programmaduur wijzigt tijdens de wascyclus. | Geen storing. Programmaverloop wordt elektronisch geoptimaliseerd, extra spoelbewerking wordt door sterke schuimvorming ingeschakeld of onbalans wordt gecompenseerd. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| Ruisende, sissende, zoemende of zuigende geluiden. | Geen storing. Water wordt ingespoeld, wasmiddel en verzorgingsmiddel wordt gedoseerd, functietests worden uitgevoerd of waswater wordt afgepompt. Geen handeling vereist.Geen handeling vereist. |
| Geklapper, gerammel in de pomp. | Er is een vreemd voorwerp in de pomp. ▸ Reinig de afvoerpomp. Pagina 39 |
Pagina 47
Storingen verhelpen nl
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| Onvoldoende reinigingswerking of wasmiddelresten op het wasgoed. | Wasmiddelen kunnen in water onoplosbare stoffen bevatten, welke zich op het wasgoed afzetten. ▸ Start het programma Spoelen of borstel het wasgoed na het drogen uit. |
| Wasmiddel in het doseerbakje is niet geschikt of ingedikt. 1. Controleer of het wasmiddel geschikt is. Pagina 28 2. Controleer of het wasmiddel in het doseerbakje is ingedikt. 3. Als het wasmiddel ongeschikt of ingedikt is, leeg en reinig dan de doseerbakjes. Pagina 37 | |
| Basisdoseerhoeveelheid is niet correct ingesteld. ▸ Stel de basisdoseerhoeveelheid in. Pagina 32 | |
| Op het textiel hebben zich na het einde van het programma Iron Assist vochtige vlekken gevormd. | Waterdruppels uit de trommel of van de deur hebben het textiel vochtig gemaakt. De druppels komen ofwel van gecondenseerde damp of van restvochtigheid van het vorige wasprogramma. ▸ Strijk het textiel of hang het op om te drogen. |
| Wasgoed is na het centrifugeren te nat. | Laag centrifugetoerental is ingesteld. ▸ Start het programma Centrifugeren. ▸ Stel bij de volgende wasbeurt een hoger centrifugetoerental in. |
| Toestel compenseert onbalans door gereduceerd centrifugetoerental. 1. Verdeel het wasgoed opnieuw in de trommel. 2. Start het programma Centrifugeren. | |
| Kreukvorming. | Gekozen programma is niet geschikt voor de textielsoort. ▸ Stel een geschikt programma in. Pagina 23 |
| Hoog centrifugetoerental is ingesteld. ▸ Stel bij de volgende wasbeurt een lager centrifugetoerental in. | |
| Belading is niet geschikt. ▸ Neem de maximale beladingshoeveelheid van de programma's in acht. Pagina 23 ▸ Bereid het wasgoed voor. Pagina 28 |
Pagina 48
nl Storingen verhelpen
| Storing | Oorzaak en probleemoplossing |
|---|---|
| Bij de watertoevoerslang lekt water. | De watertoevoerslang is niet aangesloten of beschadigd. ▸ Controleer de installatie van de watertoevoerslang. Pagina 11 Neem bij beschadiging met de klantenservice contact op. Pagina 50 |
| Er lekt water bij de waterafvoerslang. | Waterafvoerslang is niet correct aangesloten of beschadigd. ▸ Controleer de installatie van de waterafvoerslang. Pagina 11 Vervang bij beschadiging de waterafvoerslang. |
| Water komt onder de deur naar buiten. | Vervuiling aan deur of manchet veroorzaakt lekkage. ▸ Reinig de deur en de manchet. |
| In het apparaat is geurvorming opgetreden. | Vochtigheid en wasmiddelresten kunnen de bacteriegroei stimuleren. ▸ Reinig de trommel. Pagina 37 ▸ Als u het apparaat niet gebruikt, laat dan de deur en wasmiddellade open zodat het restwater kan opdrogen. |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 48)
19.1 Noodontgrendeling
Deur ontgrendelen
Vereiste: De afvoerpomp is leeg. Pagina 39
- 1. LET OP ‒ Wegstromend water kan tot materiële schade leiden.
- Open de deur niet als er water achter het glas te zien is.
De noodontgrendeling met behulp van gereedschap naar onderen trekken en loslaten.
Het deurslot is ontgrendeld.
48
- 2. De serviceklep plaatsen en vastklikken.
- 3. De serviceklep sluiten.
19.2 Elektronische kaart resetten
- 1. Druk ca. 5 seconden op om het toestel opnieuw te starten.
- 2. Als de storing opnieuw optreedt, koppel het toestel dan gedurende minstens 30 seconden los van het stroomnet.
Haal stekker van het netsnoer uit het stopcontact trekken of schakel de zekering in de meterkast uit.
- 3. Wanneer de storing aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice. Pagina 50
Geef tijdens het telefoongesprek de exacte foutmelding door. Documenteer indien mogelijk de storing met foto's en video's.
Pagina 49
Transporteren, opslaan en afvoeren nl
20 Transporteren, opslaan en afvoeren
20.1 Apparaat demonteren
- 1. Het apparaat in de standby-stand zetten. Pagina 31
- 2. De stekker van het apparaat uit het stopcontact halen.
- 3. Het sop laten laten weglopen. "Afvoerpomp reinigen", Pagina 39
- 4. De slangen demonteren.
- 5. De doseerreservoirs legen.
20.2 Transportbeveiligingen plaatsen
Om transportschade te vermijden, beveiligt u het apparaat vóór het transport met transportbeveiligingen.
- 1. De afdekkap ¹ met een schroevendraaier verwijderen.
Bewaar de afdekkap.
- 2. De 4 transportbeveiligingen plaatsen.
20.3 Apparaat opnieuw in gebruik nemen
- Voor meer informatie zie Opstellen en aansluiten Pagina 11 en Lege wascyclus starten Pagina 16.
20.4 Afvoeren van uw oude apparaat
Door een milieuvriendelijke afvoer kunnen waardevolle grondstoffen opnieuw worden gebruikt.
WAARSCHUWING
Kans op gevaar voor de gezondheid!
Kinderen kunnen zich in het apparaat opsluiten en in levensgevaar geraken.
- Het apparaat mag niet opgesteld worden achter een afsluitbare deur, een schuifdeur of een deur met een scharnier aan de kant tegenover het apparaat waardoor het apparaat niet volledig kan worden geopend.
- Bij afgedankte apparaten de stekker van het netsnoer uit het stopcontact halen, daarna het netsnoer doorknippen en het slot van de apparaatdeur dusdanig beschadigen, dat de apparaatdeur niet langer sluit.
- 1. De stekker van het netsnoer uit het stopcontact trekken.
- 2. Het netsnoer doorknippen.
- 3. Voer het apparaat milieuvriendelijk af.
Bij uw dealer en uw gemeente- of deelraadskantoor kunt u informatie verkrijgen over de actuele afvoermethoden.
Dit apparaat is gekenmerkt in overeenstemming met de Europese richtlijn 2012/19/EU betreffende afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (waste electri-
1 Het aantal afdekkappen varieert afhankelijk van het model.
49
Pagina 50
nl Servicedienst
cal and electronic equipment - WEEE).
De richtlijn geeft het kader aan voor de in de EU geldige terugneming en verwerking van oude apparaten.
21 Servicedienst
Originele vervangende onderdelen die relevant zijn voor de werking in overeenstemming met de desbetreffende Ecodesign-verordening kunt u voor de duur van ten minste 10 jaar vanaf het moment van in de handel brengen van het apparaat binnen de Europese Economische Ruimte bij onze servicedienst verkrijgen.
Daarnaast kunt u bij onze klantenservice andere functierelevante en op voorraad liggende originele reserveonderdelen verkrijgen tot 15 jaar na het op de markt brengen van uw apparaat.
Voor meer informatie kunt u met onze klantenservice contact opnemen.
Opmerking: Het inschakelen van de servicedienst in het kader van de fabrieksgarantievoorwaarden is gratis.
Gedetailleerde informatie over de garantieduur en de garantievoorwaarden in uw land ontvangt u via de QRcode op het meegeleverde document over de servicecontacten en garantievoorwaarden, bij onze klantenservice, uw dealer of op onze website.
De contactgegevens van de klantenservice vindt u via de QR-code op het meegeleverde document over de servicecontacten en garantievoorwaarden of op onze website.
50
21.1 Productnummer (E-Nr.), productienummer (FD) en volgnummer (Z-Nr.)
Als u contact opneemt met de servicedienst, hebt u het productnummer (E-Nr.), het productienummer (FD) en het volgnummer (Z-Nr.) nodig. Deze nummers vindt u op het typeplaatje van het apparaat.
Het typeplaatje bevindt zich afhankelijk van het model:
aan de binnenkant van de deur. onder de trommelopening.
aan de binnenkant van de onderhoudsklep.
op de achterkant van het apparaat.
Om uw apparaatgegevens en de servicedienst-telefoonnummers snel terug te kunnen vinden, kunt u de gegevens noteren.
21.2 AQUA-STOP-garantie
In aanvulling op de garantieaanspraken tegen de verkoper op basis van de koopovereenkomst en op onze fabrieksgarantie wordt u schadeloos gesteld indien aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan.
Als door een fout in het AquaStopsysteem waterschade wordt veroorzaakt, dan vergoeden wij de schade van particuliere gebruikers. Om het waterbeveiligingssysteem te garanderen moet het apparaat op het elektriciteitsnet zijn aangesloten.
De aansprakelijkheidsgarantie geldt voor de levensduur van het apparaat.
Voorwaarde voor aanspraak op garantie is dat het apparaat met AquaStop vakkundig en overeenkomstig ons installatievoorschrift is opgesteld en aangesloten; hiertoe behoort ook de vakkundig gemon-
Pagina 51
Verbruikswaarden nl
teerde verlenging van de AquaStop (origineel toebehoren). Onze garantie heeft geen betrekking op defecte toevoerleidingen of armaturen tot aan de AquaStopaansluiting op de kraan.
Tijdens het gebruik van een apparaat met AquaStop hoeft u er in
principe niet bij te blijven resp. na het gebruik om veiligheidsredenen de kraan dicht te draaien. Alleen bij langere afwezigheid, bijvoorbeeld als u een paar weken op vakantie gaat, moet de kraan worden dichtgedraaid.
22 Verbruikswaarden
De volgende informatie wordt conform de EU-Ecodesign-verordening gegeven. De opgegeven waarden voor andere programma's als Eco 40-60 zijn slechts richtwaarden en werden in aansluiting op de geldende norm EN60456 bepaald.
De automatische doseringsfunctie werd voor dit doeleinde gedeactiveerd. Aanwijzing m.b.t. de vergelijkende test: deactiveer de automatische doseerfunctie, tenzij deze functie het voorwerp is van de test.
| Programma | Belading (kg) | Programmaduur (h:min) ¹ | Energieverbruik (kWh/ cyclus) ¹ | Waterverbruik (l/ cyclus) ¹ | Maximale temperatuur (°C) 5 min ¹ | Centrifugetoerental (t/ min) ¹ | Restvochtgehalte (%) ¹ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Eco 40-60 ² | 9,0 | 3:40 | 0,895 | 82,0 | 36 | 1600 | 45,00 |
| Eco 40-60 ² | 4,5 | 2:52 | 0,395 | 39,0 | 27 | 1600 | 43,00 |
| Eco 40-60 ² | 2,5 | 2:52 | 0,215 | 30,0 | 23 | 1600 | 45,00 |
| Katoen 20 °C | 9,0 | 3:46 | 0,480 | 102,0 | 23 | 1600 | 47,00 |
| Katoen 40 °C | 9,0 | 3:46 | 1,400 | 102,0 | 43 | 1600 | 47,00 |
| Katoen 40 °C + Voorwas | 9,0 | 4:09 | 1,500 | 114,0 | 43 | 1600 | 47,00 |
| Katoen 60 °C | 9,0 | 3:39 | 2,230 | 102,0 | 62 | 1600 | 47,00 |
| Kreukherstellend 40 °C | 4,0 | 2:29 | 0,820 | 64,0 | 44 | 1200 | 35,00 |
| Snel/Mix 40 °C | 4,0 | 1:00 | 0,680 | 45,0 | 42 | 1400 | 56,00 |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 51)
1 De werkelijke waarden kunnen door de invloed van waterdruk, hardheid en inlaattemperatuur, omgevingstemperatuur, soort, hoeveelheid en vervuiling van het wasgoed, gebruikt reinigingsmiddel, schommelingen van de stroomvoorziening en geselecteerde bijkomende functies van de opgegeven waarden afwijken.
2 Testprogramma conform de EU-Ecodesignverordening en de EU-energielabelverordening met koud water (15°C).
51
Pagina 52
nl Technische gegevens
| Programma | Belading (kg) | Programmaduur (h:min) ¹ | Energieverbruik (kWh/ cyclus) ¹ | Waterverbruik (l/ cyclus) ¹ | Maximale temperatuur (°C) 5 min ¹ | Centrifugetoerental (t/ min) ¹ | Restvochtgehalte (%) ¹ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Wol 30 °C | 2,0 | 0:40 | 0,230 | 42,0 | 22 | 800 | 30,00 |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 52)
23 Technische gegevens
| Apparaathoogte | 845 mm |
|---|---|
| Apparaatbreedte | 598 mm |
| Apparaatdiepte | 590 mm |
| Apparaatdiepte met gesloten deur | 633 mm |
| Apparaatdiepte met geopende deur | 1074 mm |
| Gewicht | 81,6 kg |
| Maximale belading | 9,0 kg |
| Netspanning | 220-240 V, 50 Hz |
| Minimale installatiezekering | 10 A |
| Nominaal vermogen | 2300 W |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 52)
Opgenomen ver- Standby-stand: mogen 0,50 W Niet-uitgeschakelde toestand: 0,50 W Tijd tot de netwerkgebonden stand-by wordt ingesteld (Wi-Fi): 5 min Netwerkgebonden standby (WiFi): 2,00 W
| Waterdruk | Minstens: 100 kPa (1 bar) Maximaal: 1000 kPa (10 bar) |
| Lengte van de watertoevoerslang | 1,50 m |
| Lengte van de waterafvoerslang | 1,50 m |
| Lengte van de netaansluitkabel | 1,60 m |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 52)
Dit product bevat lichtbronnen van de energieklasse F De lichtbronnen zijn leverbaar als reserveonderdeel en mogen uitsluitend door een hiervoor
1 De werkelijke waarden kunnen door de invloed van waterdruk, hardheid en inlaattemperatuur, omgevingstemperatuur, soort, hoeveelheid en vervuiling van het wasgoed, gebruikt reinigingsmiddel, schommelingen van de stroomvoorziening en geselecteerde bijkomende functies van de opgegeven waarden afwijken.
52
Pagina 53
Technische gegevens nl
getrainde monteur worden vervangen.
Meer informatie over uw model vindt u op het internet onder htps:// eprel.ec.europa.eu/qr/1640180 ¹. Dit webadres verwijst naar de officiële EU-productdatabank EPREL.
23.1 Informatie over vrije software en opensourcesoftware
Dit product bevat softwarecomponenten die door de houders van de intellectuele eigendom als vrije software of opensource-software zijn gelicenti-eerd.
De informatie over de betreffende licentie is in het huishoudapparaat opgeslagen. Daarnaast kunt u deze licentie-informatie via de Home Connect app raadplegen: 'Profiel -> Juridische informatie -> Licentie-informatie'. ² U kunt de licentie-informatie ook downloaden via de merkproductwebsite. (Zoek daarvoor op de productwebsite naar uw apparaatmodel en de bijbehorende documentatie.) In plaats daarvan kunt u de betreffende informatie ook aanvragen via ossrequest@bshg.com of BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, D-81739 München.
De betreffende broncode wordt u op verzoek ter beschikking gesteld. Zend een daartoe strekkend verzoek naar ossrequest@bshg.com of BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, D-81739 München.
Onderwerp: „OSSREQUEST“ De kosten voor de afhandeling van uw verzoek worden u in rekening gebracht. Dit aanbod geldt gedurende
drie jaar vanaf de datum van aankoop of ten minste gedurende de periode waarin wij support en reserveonderdelen voor het betreffende apparaat bieden.
1 Geldt alleen voor landen in de Europese Economische Ruimte
2 Afhankelijk van de apparaatuitvoering
53