naslaan.comZoekenAlle merken

LG F4WR7511SYW, tekst van de handleiding

Pagina's 41–63 van 64 · inhoud en begin van de handleiding · pdf

← pagina's 17–40

Pagina 41

GEBRUIK 41

1 2 3Druk op de knop Vermogen.
Standaard afgiftebedragen wijzigen.
• Dispenser 1: Houd de knop Dispenser 1 3 seconden ingedrukt.
• Dispenser 2: Houd de knop Dispenser 2 3 seconden ingedrukt.
Draai aan de knop om de hoeveelheid wasmiddel of wasverzachter te verhogen of te verlagen. De hoeveelheid wordt op het display weergegeven.
• De standaardhoeveelheden kunnen worden verhoogd of verlaagd in stappen van 1 ml, binnen een bereik van 9 ml tot 150 ml. De afgegeven hoeveelheid kan licht variëren, afhankelijk van het model.
Verstrekte Knoppen Indicator hoeveelheid*1
Medium (100%)
Minder (90%)
Uit (0%)
*1 De standaardinstellingen zijn geconfigureerd om 42 ml wasmiddel en 30 ml wasverzachter te doseren voor 4-6 kg van normaal bevuild wasgoed.
4 Druk op de knop Start/Pauze.4Sla de standaard wijzigingen op.
OPMERKING
• Gebruik de aanbevelingen van de fabrikant op de verpakking van het wasmiddel of de wasverzachter bij het instellen van de
• • Dispenser Dispenser 1: 1: Houd Houd de de knop knop Dispenser Dispenser 1 1 3 3 seconden ingedrukt.
• Dispenser 2: Houd de knop Dispenser 2 3 seconden ingedrukt.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 41)

ezDispense hoeveelheden voor een standaard Gebruik van beide dispencers voor 4-6 kg lading.

vloeibaar wasmiddel

Dispenser 2 knoppen.

Sportkleding, en Trommelreiniging is de ezDispense-functie standaard uitgeschakeld.

Standaard afgiftebedragen wijzigen

De standaardinstellingen zijn geconfigureerd om 42 ml wasmiddel en 30 ml wasverzachter te doseren voor 4-6 kg van normaal bevuild wasgoed. Wasmiddel moet worden gebruikt volgens de instructies van de fabrikant en worden gekozen volgens type, kleur en vervuiling van de stof en de wastemperatuur.

OPMERKING

Pagina 42

42 GEBRUIK

OPMERKING

- Kies na afloop van het programma de functie

Spoelen+Centrifugeren

(standaardprogramma van Download Cycle) en voeg de ontharder direct in de trommel of in het handmatige hoofdwasmiddelbakje toe.

- Als u een downloadcyclus hebt gedownload, is Spoelen+Centrifugeren niet beschikbaar.

Dispenser 2 instellen voor dezelfde vloeibaar-detergentdispenser

1 Druk op de knop Vermogen.

2 Houd de knoppen Dispenser 1 en Dispenser 2 tegelijkertijd 3 seconden lang ingedrukt.

3 Druk op de Dispenser 1 knop om de b Link indicator te laten oplichten.

4 Houd de knoppen Dispenser 1 en Dispenser 2 tegelijkertijd 3 seconden lang ingedrukt om de wijzigingen op te slaan.

Dispenser 2 instellen voor verschillende vloeibare wasmiddelen

1 Druk op de knop Vermogen.

2 Houd de knoppen Dispenser 1 en Dispenser 2 tegelijkertijd 3 seconden lang ingedrukt.

3 Druk op de knop Dispenser 2 om de indicator c loeibaar wasmiddel op te laten lichten.

4 Houd de knoppen Dispenser 1 en Dispenser 2 tegelijkertijd 3 seconden lang ingedrukt om de wijzigingen op te slaan.

Het ezDispense pompsysteem reinigen

Gebruik deze functie om het type wasmiddel of waterontharder te veranderen. Deze functie reinigt was- of onthardingsresten in de slang die op de ezDispense a is aangesloten (wanneer u van type wasmiddel of ontharder verandert).

OPMERKING

1 Was het ezDispense compartiment dat moet worden gereinigd. Raadpleeg voor meer informatie Het apparaat periodiek reinigen in het hoofdstuk ONDERHOUD.

2 Vul het water in het schoon te maken compartiment tot aan de MAX-lijn.

3 Druk op de knop Vermogen.

Pagina 43

GEBRUIK 43

4 Houd de knop Centrifugeren 3 seconden ingedrukt om de aangesloten slang te reinigen. Wanneer deze optie is geselecteerd, verschijnt dcL op het display.

5 Druk op de knop Dispenser 1 of Dispenser 2 om het compartiment te selecteren dat moet worden schoongemaakt.

6 Druk op de Start/Pauze knop. Beëindigt deze functie binnen 16 minuten.

Instellingen

Kinderslot

Gebruik deze optie om de besturing uit te schakelen. Deze functie kan voorkomen dat kinderen de cyclus veranderen of het apparaat gebruiken.

OPMERKING

Het bedieningspaneel vergrendelen

1 Schakel het apparaat in.

2 Houd de Einduitstel en Artikel Toevoegen knoppen tegelijkertijd 3 seconden ingedrukt om deze functie te activeren.

Het bedieningspaneel ontgrendelen

1 Schakel het apparaat in.

2 Houd de Einduitstel en Artikel Toevoegen knoppen tegelijkertijd 3 seconden ingedrukt om deze functie te deactiveren.

Geluid Aan/Uit

Dit apparaat speelt een melodie als het start en stopt.

Pagina 44

44 SMART FUNCTIES

SMART FUNCTIES

LG ThinQ applicatie

Met de LG ThinQ-applicatie kunt u via een smartphone verbinding maken met het apparaat.

LG ThinQ toepassing eigenschappen

Communiceer met het apparaat via een smartphone met gebruik van de gemakkelijke smartphone-functies.

Starten op Afstand

Het stelt u in staat om het apparaat op afstand te bedienen vanuit de LG ThinQ applicatie.

Download Prog.

U kunt nieuwe en speciale cycli downloaden die niet zijn opgenomen in de basiscycli op het apparaat.

Een verscheidenheid aan speciale cycli specifiek voor het apparaat kan worden gedownload naar de succesvol geregistreerde apparaten.

Wanneer de cyclusdownload naar het apparaat is voltooid, behoudt het apparaat de gedownloade cyclus totdat er een nieuwe cyclus is gedownload.

OPMERKING

Trommelreiniging coach

Deze functie geeft het aantal cycli aan die overblijven voordat het tijd is om de Trommelreiniging cyclus uit te voeren.

Energiebewaking

Deze functie controleert het energieverbruik van de recent gebruikte cycli en het maandelijkse gemiddelde.

Smart Diagnosis

Deze functie biedt nuttige informatie voor het vaststellen en oplossen van problemen met het apparaat, gebaseerd op het gebruikspatroon.

Instellingen

Hiermee kunt u de verschillende opties op het apparaat en in de applicatie instellen.

Pushnotificatie

Wanneer de cyclus voltooid is of het apparaat problemen heeft, heeft u de mogelijkheid om push meldingen op een smartphone te ontvangen. De meldingen worden in werking gesteld, zelfs als de LG ThinQ applicatie uitgeschakeld is.

OPMERKING

Toestelkaarten ~ Instellingen ~ Netwerk wijzigen.

- draadloze router is gewijzigd

- het wachtwoord van de draadloze router is gewijzigd

- Internetprovider wordt gewijzigd

Pagina 45

SMART FUNCTIES 45

De LG ThinQ Applicatie Installeren en een LG Apparaat Aansluiten

Modellen met QR-code

Scan de QR-code die aan het product is bevestigd met de camera of een QR-codelezerapplicatie op uw smartphone.

Modellen zonder QR-code

1 Op een smartphone zoekt u de LG ThinQ - applicatie in de Google Play Store of de Apple App Store en installeert u deze.

2 Om u aan te melden, opent u de LG ThinQ - applicatie en meldt u zich aan met uw bestaande account of maakt u een nieuw LG-account aan.

3 Om uw LG apparaat te verbinden, tikt u op de toevoegen (~) knop op de LG ThinQ - applicatie. Om het proces te voltooien, volg je gewoon de instructies van de applicatie.

OPMERKING

Pagina 46

46 SMART FUNCTIES

Netwerkverbinding activeren

1 Open de toepassing LG ThinQ.

2 Selecteer de Voorlader wasmachine in de toepassing en tik erop.

3 Druk op the knop Vermogen op het bedieningspaneel.

4 Houd de Wi-Fi knop op het bedieningspaneel gedurende 3 seconden ingedrukt.

Het gebruik van het apparaat van op afstand

Starten op Afstand

Gebruik een smartphone om uw apparaat op afstand te bedienen. U kunt ook het programmaverloop volgen, zodat u weet hoeveel tijd er resteert in het programma.

Het gebruik van deze functie

1 Plaats de Kleding in de trommel.

2 Druk op de knop Vermogen.

3 Houd de Starten op Afstand knop gedurende 3 seconden ingedrukt om de afstandsbediening functie in te stellen.

OPMERKING

Schakel deze functie handmatig uit

Houd de Starten op Afstand knop 3 seconden ingedrukt wanneer deze functie is geactiveerd.

Netwerkverbinding deactiveren

1 Open de toepassing LG ThinQ.

2 Selecteer en druk op het apparaat dat u in de toepassing hebt geregistreerd.

3 Selecteer Apparaat verwijderen in het menu instellingen en tik erop om de verbinding te verbreken.

4 Druk op the knop Vermogen op het bedieningspaneel.

5 Houdt de knoppen Centrifugeren en Einduitstel tegelijkertijd gedurende 3 seconden ingedrukt om de Netwerkverbinding te deactiveren.

4 Start een programma met de LG ThinQ applicatie op uw smartphone.

Pagina 47

SMART FUNCTIES 47

Specificaties radioapparatuur

TypeWerkende frequentiebereikUitgangs vermogen (Max.)
Draadloos LAN2400 MHz ~ 2483,5 MHz< 100 mW
Bluetooth*1

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 47)

*1 Deze functie is alleen beschikbaar op sommige modellen.

Draadloze functie S/W versie: V 1.0

Om rekening te houden met de gebruiker moet dit apparaat worden geïnstalleerd en bediend met een minimumafstand van 20 cm tussen het apparaat en het lichaam.

Verklaring van overeenstemming

Dit aanbod is geldig voor iedereen die deze informatie ontvangt voor een periode van drie jaar na onze laatste verzending van dit product.

Smart Diagnosis

Gebruik deze functie om u te helpen met diagnosticeren en problemen met uw apparaat op te lossen.

OPMERKING

Gebruik van LG ThinQ om problemen te diagnosticeren

LG Electronics verklaart hierbij dat de wasmachine van het type radioapparatuur in overeenstemming is met Richtlijn 2014/53/EU. De volledige tekst van de EU-verklaring van overeenstemming is beschikbaar op het volgende internetadres: http://www.lg.com/global/support/cedoc/cedoc#

Informatiebericht over Open Source-software

Om de broncode te verkrijgen onder GPL, LGPL, MPL, en andere open source licenties die de verplichting hebben broncode vrij te geven, die in dit product is opgenomen, en om toegang te krijgen tot alle genoemde licentievoorwaarden, copyrightkennisgevingen en andere relevante documenten, bezoek https://opensource.lge.com. LG Electronics zal u tevens open-source code ter beschikking stellen op CD-ROM tegen de kostprijs van verspreiding (zoals de kosten voor media, verzending en handling) na ontvangst van een verzoek per e-mail naar opensource@lge.com.

Als u een probleem ondervindt met uw Wi-Fi apparaat, kan het probleemoplossende gegevens doorsturen naar een smartphone met behulp van de LG ThinQ applicatie.

Met behulp van hoorbare diagnose om problemen te diagnosticeren

Volg de onderstaande instructies om de hoorbare diagnosemethode te gebruiken.

1 Druk op de knop Vermogen om het apparaat in te schakelen.

Pagina 48

48 SMART FUNCTIES

2 Plaats het mondstuk van uw smartphone dicht bij het Vermogen knop.

3

Houd de Watertemp. knop gedurende 3 seconden of langer ingedrukt terwijl u het mondstuk van de smartphone bij het Vermogen knop houdt totdat de gegevensoverdracht voltooid is.

Nadat de gegevensoverdracht is voltooid, zal de diagnose worden weergegeven in de applicatie.

4 OPMERKING

Pagina 49

ONDERHOUD 49

ONDERHOUD

WAARSCHUWING

Reinigen na elke wasbeurt

Wat schoon te maken

Verwijder altijd alle items uit de wasmachine zodra het wasprogramma is voltooid. Als u vochtige items in de wasmachine laat, kan dit kreuken, kleuroverdracht en geurtjes veroorzaken.

WAARSCHUWING

De buitenkant reinigen

Een correcte zorg en onderhoud van uw apparaat kan de levensduur verhogen.

Exterieur

Deur

WAARSCHUWING

Het apparaat periodiek reinigen

Het reinigen van de trommel

Trommelreiniging

Pagina 50

50 ONDERHOUD

Dit is een programma om te helpen de binnenkant van het apparaat te reinigen door te weken, wassen, spoelen en centrifugeren.

Voer deze functie eens per maand (of vaker indien nodig) uit om de ophoping van wasmiddel en wasverzachter en ander residu te verminderen.

OPMERKING

1 Verwijder alle kleding of artikelen uit het apparaat en sluit de deur.

2 Open de wasmiddellade en voeg een Antikalkpoeder toe aan het compartiment voor het hoofdwasmiddel.

3 Sluit de wasmiddellade langzaam.

4 Schakel de stroom in en selecteer

Trommelreiniging.

5 Druk op de knop Start/Pauze om te starten.

6 Laat de deur open om de binnenkant van het apparaat volledig te drogen.

WAARSCHUWING

kinderen niet zonder toezicht in de buurt van het apparaat kunnen komen.

Het watertoevoerfilter reinigen

Het watertoevoerfilter verzamelt kalk of andere afzetting die mogelijk in het water kan zetten en die aan het apparaat wordt gevoerd. Maak het toevoerfilter elk zes maanden schoon, of vaker in geval van zeer hard water of als het water kalkresten bevat.

1 Schakel de elektriciteit en de kraan uit en schroef dan de watertoevoerslang los.

2 Verwijder het watertoevoerfilter met een kleine tang en reinig dan het filter met een medium tandenborstel.

Pagina 51

ONDERHOUD 51

Reiniging van het afvoerpompfilter en uitvoeren van een noodwaterafvoer

Het afvoerfilter verzamelt draden en kleine voorwerpen die per ongeluk in de kleding kunnen zijn achtergelaten. Zorg ervoor dat het filter elk zes maanden wordt schoongemaakt om een goede werking van uw apparaat te garanderen.

Laat het water afkoelen voor u het afvoerpompfilter reinigt. Open de deur in een noodsituatie of voer een noodwaterevacuatie uit.

1 Verwijder de stekker uit het stopcontact.

2 Open de afdekkap en trek de afvoerslang eruit.

en verwijder vervolgens eventueel vuil of voorwerpen uit het filter.

Reinig het pompfilter en de opening met een borstel.

Verwijder eerst de aftapplug uit de afvoerbuis en laat dan het water weglopen.

Schroef het filter van de afvoerpomp langzaam los om eventueel resterend water af te voeren

6 Nadat u het filter van de afvoerpomp hebt gereinigd, plaatst u het filter voorzichtig terug en schroeft u de aftapdop er met de wijzers van de klok mee weer op om te voorkomen dat de schroefdraad gaat kruisen en er lekkage optreedt.

7 Plaats de stop terug in de drainageslang en plaats de slang in de houder. De verticale en horizontale slanghouders zijn bedoeld om de drainageslang goed op te bergen.

8 Sluit de afdekkap.

LET OP

Pagina 52

52 ONDERHOUD

LET OP

4 Verwijder de terugslagklep om eventuele resterende wasmiddelen/wasverzachters te verwijderen en sluit de terugslagklep.

De ezDispense lade schoonmaken

Reinig de ezDispense-compartimenten elke keer dat u het reinigingsmiddel/verzachter bijvult of overstapt op een nieuw type reinigingsmiddel/ verzachter.

Verwijder en reinig de wasmiddellade een- of tweemaal per maand. Als u wasmiddel gedurende langere tijd in de wasmiddellade laat zitten, of de wasmachine gedurende langere tijd gebruikt, kan dit ertoe leiden dat er zich residu in de wasmiddellade ophoopt.

WAARSCHUWING

1 Zet de wasmachine uit en trek de stekker uit het stopcontact.

2 Trek de wasmiddellade naar buiten tot deze stopt.

3 Druk de ontgrendelingsknop a in om de lade volledig te verwijderen.

5 Open de deksels.

6

Maak de inzetstukken schoon met warm water.

Als het wasmiddel of de wasverzachter hard is geworden in de ezDispense-compartimenten, verwijder dan de deksels op de lade.

7

Pagina 53

ONDERHOUD 53

8 Maak de binnenkant van de compartimenten schoon met warm water.

9 Sluit de deksels van de ezDispensecompartimenten goed.

10 Veeg vocht af met een droge handdoek of doek na het schoonmaken.

11 Zet de wasmiddellade weer op zijn plaats.

Pagina 54

54 PROBLEEMOPLOSSING

PROBLEEMOPLOSSING

De bediening van uw apparaat kan resulteren in fouten en defecten. De volgende tabellen bevatten mogelijke oorzaken en opmerkingen om een foutbericht of defect op te lossen. Het is aanbevolen de onderstaande tabellen zorgvuldig te lezen om tijd en geld te besparen wanneer u het LG Electronics servicecentrum belt.

Voor u service belt

Uw apparaat is uitgerust met een automatisch foutcontrolesysteem om problemen op te sporen en in een vroeg stadium een diagnose te kunnen stellen. Als uw apparaat niet naar behoren of helemaal niet functioneert, controleer dan het volgende voordat u belt voor service:

Foutmeldingen

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
1E
INLAATFOUT
De watertoevoer op die locatie is niet toereikend. Er komt geen water in het apparaat of het komt langzaam binnen.
• Controleer een andere kraan in het huis.
De watertoevoerkraan staat niet helemaal open. Er komt geen water in het apparaat of het gaat er langzaam in.
• Open de kraan volledig.
Watertoevoerslang(en) zijn geknikt.
• Trek de slang recht of installeer de watertoevoerslang opnieuw
Het filter van de toevoerslang(en) is verstopt.
• Inspecteer en reinig het filter van de inlaatklep nadat u het water hebt afgesloten en de slangaansluitingen naar de wasmachine hebt verwijderd.
Wanneer er een waterlek is in de aqua stop-toevoerslang, brandt het indicatielampje rood.
• Vervang deze door een nieuwe aqua stop-toevoerslang.
UE ONBALANSFOUTHet apparaat heeft een systeem dat de onbalans in het apparaat detecteert en corrigeert.
• De kleren kunnen aan het einde van de cyclus te nat zijn, herschik de lading om een goede draai mogelijk te maken. Sluit de deur en druk op de Start/Pauze knop. Het kan even duren voordat het apparaat begint te draaien. De deur moet op slot zijn voordat er een draai kan worden gemaakt.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 54)

Pagina 55

PROBLEEMOPLOSSING 55

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
UE ONBALANSFOUTDe lading is te klein. Dit systeem kan stoppen met centrifugeren of zelfs het centrifugeerprogramma helemaal onderbreken als er individuele zware kledingstukken (bijv. badmat, badjas, enz.) geladen zijn.
• Voeg 1 of 2 soortgelijke artikelen of kleinere artikelen toe om de lading in evenwicht te brengen. Sluit de deur en druk op de Start/Pauze knop. Het kan even duren voordat het apparaat begint te draaien. De deur moet op slot zijn voordat er een draai kan worden gemaakt.
OE FOUT BIJ DE WATERAFVOERDe afvoerslang is geknikt of verstopt. Het water in het apparaat loopt niet of langzaam weg.
• Maak de afvoerslang schoon en maak deze recht.
De afvoer is verstopt.
• Controleer en reinig het afvoerfilter.
dE dE1 dEz dE4
DEURFOUT
Deursensordefect.
• Bel het LG servicecentrum. Het telefoonnummer van uw lokale LG servicecentrum staat vermeld op het garantiebewijs.
tE
CONTROLEERFOUT
Dit is een controlefout.
• Trek de stekker uit het stopcontact en bel voor service.
LE MOTOR VERGRENDELD FOUTOverbelasting van de motor.
• Laat het apparaat 30 minuten wachten tot de motor is afgekoeld en start dan de cyclus opnieuw.
FE OVERSPANNINGSFOUTWatervulling door een mogelijk defecte waterklep.
• Sluit de waterkraan. Ontkoppel de stekker. Bel voor service.
PE FOUT IN DE DRUKSENSORStoringen in de waterniveausensor.
• Sluit de waterkraan. Ontkoppel de stekker. Bel voor service.
vs TRILLINGSENSOR FOUTTrillingsensor defecten.
• Bel voor service.
FF VRIESFOUTIs de toevoer-/afvoerslang of de afvoerpomp bevroren?
• Voer warm water in de trommel om de afvoerslang en de afvoerpomp te ontdooien. Dek de toevoerslang af met een natte en warme handdoek.
AE WATERLEKKAGEWaterlekken.
• Bel voor service.
PF STROOMSTORINGTijdens de werking kan een stroomstoring of een ontoereikende elektrische dienst zijn opgetreden.
• Druk op de knop Start/Pauze om de cyclus opnieuw te starten.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 55)

Pagina 56

56 PROBLEEMOPLOSSING

ezDispense Foutmeldingen

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
E d1 ezDispense FOUT 1Er was geen afname van het volume vloeibaar wasmiddel in het wasmiddelbakje.
Nadat het wasmiddel in het wasmiddelbakje was gedaan, werd het gedurende langere tijd achtergelaten, waardoor het wasmiddel hard werd.
• Maak het wasmiddelbakje grondig schoon, vul het met vloeibaar wasmiddel, plaats het in de lade en voer een wasprogramma uit. Als E d1 continu wordt weergegeven, dient u contact op te nemen met de serviceafdeling.
E dz ezDispense FOUT 2Er was geen afname van het volume vloeibaar wasmiddel in het wasmiddelbakje.
• Bel voor service.
E d3 ezDispense FOUT 3De hoeveelheid wasverzachter in het vak voor vloeibare wasverzachter of vloeibaar wasmiddel is constant gebleven.
De wasverzachter is hard geworden nadat hij gedurende langere tijd in het vak voor vloeibare wasverzachter of vloeibaar wasmiddel heeft gelegen.
• Maak het vakje voor vloeibare wasverzachter of vloeibaar wasmiddel goed schoon, vul het met vloeibare wasverzachter, plaats het in de lade en laat een wasprogramma draaien. Als E d3 continu wordt weergegeven, bel dan voor service.
E d4 ezDispense FOUT 4De hoeveelheid vloeibare wasverzachter in het vak voor vloeibaar wasmiddel of vloeibare wasverzachter daalde niet.
• Bel voor service.
E ds ezDispense FOUT 5De hoeveelheid vloeibaar wasmiddel of wasverzachter in het vakje voor vloeibaar wasmiddel of wasverzachter is niet veranderd.
• Bel voor service.
O PN ezDispense OPEN FOUTDe wasmachine werd gebruikt zonder de lade volledig te sluiten. De lade werd geopend tijdens de werking van de wasmachine.
• Duw de lade volledig dicht. Als O PN continu wordt weergegeven, bel dan voor service.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 56)

Pagina 57

PROBLEEMOPLOSSING 57

Geluiden die u kunt horen

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
Ratelend en rammelend geluidVreemde voorwerpen, zoals sleutels, munten of veiligheidsspelden, kunnen in de trommel geraakt zijn.
• Stop het apparaat en controleer de trommel op vreemde voorwerpen. Als het geluid aanhoudt nadat het apparaat opnieuw gestart is, moet u service bellen.
Bonkend geluidZware kleren kunnen een bonkend geluid produceren. Dit is normaal.
• Als het geluid blijft aanhouden, is het apparaat waarschijnlijk uit balans. Stop en verdeel de kleren opnieuw.
De kleren kunnen uit balans zijn.
• Pauzeer het programma en verdeel de kleren opnieuw nadat de deur ontgrendeld is.
Vibrerend geluidHet verpakkingsmateriaal is niet verwijderd.
• Verwijder verpakkingsmateriaal.
De kleding kan ongelijk verdeeld zijn in de trommel.
• Pauzeer het programma en verdeel de kleren opnieuw nadat de deur ontgrendeld is.
Niet alle stelvoeten staan stevig en gelijk op de vloer.
• Raadpleeg de Wasmachine waterpas zetten instructies om de nivellering van het apparaat aan te passen.
De vloer is niet stijf genoeg.
• Controleer of de vloer stevig is en niet doorbuigt. Raadpleeg de Vereisten voor de installatieplaats om de correcte locatie te selecteren.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 57)

Gebruik

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
Er is een waterlek.Huisafvoerpijpen zijn verstopt.
• Ontstop de afvoerpijpen. Neem zo nodig contact op met de loodgieter.
Lekkage wordt veroorzaakt door onjuiste installatie van de afvoerslang of verstopte afvoerslang.
• Reinig en strek de afvoerslang. Controleer en reinig het afvoerfilter regelmatig.
De afvoerpompfilterkap is niet correct gemonteerd.
• Monteer het afvoerpompfilter opnieuw.
Het apparaat werkt niet.Het bedieningspaneel is uitgeschakeld vanwege inactiviteit.
• Dit is normaal. Druk op de Vermogen knop om het apparaat aan te zetten.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 57)

Pagina 58

58 PROBLEEMOPLOSSING

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
Het apparaat werkt niet.De stekker van het apparaat is verwijderd uit het stopcontact.
• Zorg ervoor dat het snoer goed is aangesloten op een werkend stopcontact.
De watertoevoer is uitgeschakeld.
• Schakel de waterkraan volledig in.
De bedieningen zijn niet correct ingesteld.
• Zorg ervoor dat het programma correct is ingesteld. Sluit de deur en druk op de Start/Pauze knop.
De deur is open.
• Sluit de deur en zorg ervoor dat er niets onder de deur vastzit waardoor het niet helemaal sluit.
Stroomonderbreker/zekering is geactiveerd/gesprongen.
• Controleer huisstroomonderbrekers/zekeringen. Vervang de zekeringen of reset de onderbreker. Het apparaat moet zich op een speciaal aftakcircuit bevinden. Het apparaat gaat verder met het programma waar het is gestopt zodra de stroom is hersteld.
Het bedieningspaneel moet worden hersteld.
• Druk op de Vermogen knop, selecteer dan opnieuw het gewenste programma en druk op de Start/Pauze knop.
Start/Pauze was niet ingedrukt nadat een programma was ingesteld.
• Druk op de Vermogen knop, selecteer dan opnieuw het gewenste programma en druk op de Start/Pauze knop. Het apparaat wordt uitgeschakeld als de Start/Pauze knop niet binnen een bepaalde tijd wordt ingedrukt.
Extreem lage waterdruk.
• Controleer een andere kraan in het huis om er zeker van te zijn dat de waterdruk in het huishouden voldoende is.
Het apparaat verwarmt water of maakt stoom.
• De trommel kan tijdelijk stoppen tijdens bepaalde programma's terwijl het water veilig wordt opgewarmd tot een ingestelde temperatuur.
Het apparaat stopt een paar minuten en start dan opnieuw op.De motorbeveiliging is geactiveerd om oververhitting van de motor te voorkomen.
• Dit is normaal. Als de motorbeveiliging wordt geactiveerd, stopt het apparaat een paar minuten en start dan opnieuw op.
De knoppen werken mogelijk niet correct.De Kinderslot optie is geactiveerd.
• Deactiveer de Kinderslot optie indien nodig.
De deur gaat niet openDe deur kan niet worden geopend uit veiligheidsoverwegingen zodra het apparaat start.
• Dit is normaal. U kunt veilig de deur openen nadat H/Ã uit gaat.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 58)

Pagina 59

PROBLEEMOPLOSSING 59

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
Het apparaat wordt niet correct gevuld.aanvoerfilter is verstopt.
• Zorg ervoor dat de inlaatfilters op de vulkleppen niet verstopt zijn.
De inlaatslangen kunnen vervormd zijn.
• Controleer of de aanvoerslangen niet vervormd of verstopt zijn.
Onvoldoende watertoevoer.
• Zorg ervoor dat zowel warm- als koud water kranen helemaal open staan.
Hete- en koude- toevoerslangen zijn omgekeerd.
• Controleer de toevoerslangen.
Het apparaat voert geen water af.Vervormde afvoerslang.
• Zorg ervoor dat de afvoerslang niet vervormd is.
Afvoer bevindt zich hoger dan 1 m boven de vloer.
• Zorg ervoor dat de afvoerslang niet hoger is dan 1m boven de bodem van het apparaat.
Het wasmiddel wordt niet volledig of helemaal niet toegevoegd tijdens het wassen.Er wordt te veel wasmiddel gebruikt.
• Volg de aanwijzingen die zijn gegeven door de wasmiddelenfabrikant.
Het afvoerpompfilter kan geblokkeerd zijn.
• Maak het afvoerfilter schoon.
Het programma duurt langer dan normaal.De lading is te klein.
• Voeg meer artikelen toe om het apparaat de mogelijkheid te bieden om de ladingen te balanceren.
Zware artikelen worden gemengd met lichtere artikelen.
• Probeer altijd kledingstukken te wassen van een gelijk gewicht om het apparaat de mogelijkheid te bieden het gewicht van de lading gelijkmatig te verdelen voor het centrifugeren.
De lading is uit balans.
• Verdeel het wasgoed handmatig als er kledingstukken verstrikt zijn.
Einde van de cyclus is vertraagdEr is een onbalans vastgesteld of het zeepsop verwijderen programma is ingeschakeld.
• Dit is normaal. De overgebleven tijd die wordt weergegeven in het scherm is slechts een geschatte tijdsduur. Werkelijke tijd kan varieren.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 59)

Pagina 60

60 PROBLEEMOPLOSSING

Prestatie

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
Slechte verwijdering van vlekkenEerder ingedroogde vlekken.
• Artikelen die eerder werden gewassen kunnen ingedroogde vlekken hebben. Het kan moeilijk zijn deze vlekken te verwijderen en u moet ze mogelijk met de hand wassen of vooraf behandelen om de vlekken te verwijderen.
VlekkenBleekmiddel of verzachter wordt te vroeg vrijgegeven.
• Het bakje met wasmiddel is te veel gevuld. Het geeft het bleekmiddel of de verzachter snel vrij. U moet het bleekmiddel of de verzachter altijd meten om overvulling te vermijden.
• Sluit langzaam de wasmiddellade.
Bleekmiddel of wasverzachter werd direct toegevoegd aan de kleding in de trommel.
• Gebruik altijd de wasmiddellade om ervoor te zorgen dat bleekmiddel of wasverzachter op het juiste moment in het programma wordt afgeleverd.
De kledingstukken werden niet correct gesorteerd.
• Was donkere kleuren altijd afzonderlijk van lichte kleuren en witte kleding om verkleuring te voorkomen.
• Was nooit erg vuil wasgoed met licht vuile artikelen.
KreukenHet apparaat is niet onmiddellijk leeggemaakt.
• Verwijder altijd items uit het apparaat zodra het programma is voltooid.
Het apparaat is overbelast.
• Het apparaat kan volledig worden geladen maar de kleding mag niet worden samengedrukt in de trommel. De deur van het apparaat moet gemakkelijk sluiten.
Warm en koud watertoevoerslangen zijn omgekeerd.
• Warm water spoelen kan kreukels in kleding plaatsen. Controleer de verbindingen van de slang.
Draaisnelheid kan te hoog zijn.
• Stel de draaisnelheid in op het kledingtype.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 60)

Geur

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
Muffe of schimmelgeur in het apparaat.De binnenzijde van de trommel is niet correct gereinigd.
• Voer de Trommelreiniging functie regelmatig uit.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 60)

Pagina 61

PROBLEEMOPLOSSING 61

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
Muffe of schimmelgeur in het apparaat.Er kunnen geuren ontstaan als de afvoerslang niet juist is gemonteerd, waardoor het water terug in het apparaat kan lopen.
• Bij het installeren van de afvoerslang moet u ervoor zorgen dat deze niet geknikt of geblokkeerd wordt.
Als de wasmiddellade niet regelmatig wordt gereinigd, kunnen er geuren ontstaan uit schimmels of vreemde stoffen.
• Verwijder en reinig de wasmiddellade, in het bijzonder de boven- en onderzijde van de lade-opening.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 61)

ezDispense

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
Het bijvulalarm blijft branden wanneer er reinigingsmiddel/ verzachter wordt toegevoegd.Er heeft zich ontsmettingsmiddel/verzachter opgehoopt op de vloeistofniveausensor.
• Open de compartimentdeksels en gebruik warm water om de binnenkant van de ezDispense-compartimenten te reinigen. Verwijder eventuele resten met een zachte borstel. Als het Navulalarm blijft knipperen, neem dan contact op met een servicetechnicus.
De hoeveelheid wasmiddel/zachter is niet genoeg voor de sensor om te detecteren.
• Vul het wasmiddel/zout tot aan de MAX-lijn in het vak.
Te veel/te weinig wasmiddel of wasverzachter gedoseerd.Het is mogelijk dat de standaardinstelling voor de afgiftehoeveelheden moet worden gewijzigd.
• Controleer en wijzig de standaardinstelling voor de afgiftehoeveelheden.
De ezDispense geeft geen wasmiddel/ verzachter af.De ezDispense-functie staat uit.
• Schakel de ezDispense-functie in.
De ventilatiegaten zijn geblokkeerd.
• Gebruik warm water om de ventilatiegaten in de compartimentdeksels schoon te maken.
In de ezDispense-compartimenten is het wasmiddel of de wasverzachter hard geworden.
• Maak de ezDispense-compartimenten schoon en vervang het wasmiddel of de wasverzachter.
Er ontstaat schuim bij het spoelen, en er blijft wasmiddel achter op de kleding na het wassen.Bij het spoelen werd detergent gebruikt.
• Zorg ervoor dat het wasmiddel/de wasverzachter op de juiste manier wordt bewaard. (rechts: wasmiddel/links: wasverzachter)

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 61)

Pagina 62

62 PROBLEEMOPLOSSING

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
De stof heeft een schuimlaag na het wassen.Je moet de binnenkant van het ezDispense systeem schoonmaken.
• Wanneer u beide doseersystemen voor vloeibaar wasmiddel gebruikt, moet u eerst het ezDispense Reiniging laten draaien.
Wasmiddel, wasverzachter lekt uit het deksel van de ezDispense compartimenten.Je hebt het horizontale onderhoud van het ezDispense-compartiment nodig.
• Wanneer het ezDispense-compartiment wordt gedraaid, treedt lekkage op. Schuif het ezDispense-compartiment ter bescherming langzaam met beide handen naar buiten of naar binnen.
Het deksel is niet helemaal dicht.
• Sluit de deksels van de ezDispense-compartimenten goed af. Zorg ervoor dat u de deksels niet verliest.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 62)

Wi-Fi

SymptomenMogelijke oorzaken en oplossing
Uw apparaat en smartphone zijn niet verbonden met het WiFi-netwerk.Het WiFi-netwerk waarmee u verbinding probeert te maken is onjuist.
• Zoek het WiFi-netwerk waarmee uw smartphone verbonden is en verwijder het, registreer daarna uw toestel op LG ThinQ.
Mobiele gegevens voor uw smartphone is ingeschakeld.
• Schakel Mobiele gegevensuit op uw smartphone en registreer het toestel via het WiFi-netwerk.
De naam van het draadloze netwerk (SSID) is foutief ingesteld.
• De draadloze netwerknaam (SSID) moet een combinatie zijn van Engelse letters en nummers. (Gebruik geen speciale tekens.)
De frequentie van de router is niet 2,4 GHz.
• Enkel een frequentie van de router van 2,4 GHz wordt ondersteund. Stel de draadloze router in op 2,4 GHz en verbind het toestel met de draadloze router. Raadpleeg uw internetprovider of de fabrikant van de router om de frequentie van de router te controleren.
De afstand tussen het toestel en de router is te groot.
• Als de afstand tussen het toestel en de router te groot is kan het signaal zwak zijn en wordt de verbinding mogelijk onjuist geconfigureerd. Verplaats de router zodat deze zich dichter bij het toestel bevindt.

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 62)

Klantenservice

Contact opnemen met de klantenservice van LG Electronics.

Pagina 63

PROBLEEMOPLOSSING 63

← pagina's 17–40Inhoud