Neff S355HCX29E, tekst van de handleiding
Pagina's 50–57 van 60 · inhoud en begin van de handleiding · pdf
Pagina 50
nl Storingen verhelpen
| Storing | Oorzaak | Probleemoplossing |
|---|---|---|
| Roestsporen op het bestek. | Bestek roest ook wanneer het samen met roestige voorwerpen wordt afgewassen. | ▶ Was geen roestende voorwerpen af. |
| Zoutgehalte in het afwaswater is te hoog. | 1. Verwijder gemorst onthardingszout uit de spoelmiddelhouder. 2. Draai het deksel van het onthardingszoutreservoir stevig dicht. | |
| Er bevinden zich vaatwasmiddelresten in het vaatwasmiddelbakje of in het tablettenbakje. | De sproeiarmen werden door serviesgoed geblokkeerd waardoor het vaatwasmiddel niet kon worden weggespoeld. | ▶ Zorg dat de sproeiarmen niet zijn geblokkeerd en vrij kunnen draaien. |
| Vaatwasmiddelbakje was vochtig tijdens het vullen van het vaatwasmiddel. | ▶ Doe het vaatwasmiddel alleen in een droog vaatwasmiddelbakje. | |
| Abnormale schuimvorming aanwezig. | Er bevindt zich handafwasmiddel in het glansspoelmiddelreservoir. | ▶ Vul direct glansspoelmiddel in het reservoir. → "Vullen glansspoelmiddel", Pagina 26 |
| Er is glansspoelmiddel gemorst. | ▶ Verwijder het glansspoelmiddel met een doek. | |
| Gebruikt vaatwasmiddel of reinigingsproduct produceert te veel schuim. | ▶ Gebruik een ander merk vaatwasmiddel. |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 50)
Aanwijzingen op het display
| Storing | Oorzaak | Probleemoplossing |
|---|---|---|
| Indicatie onthardingszout bijvullen brandt. | Er ontbreekt onthardingszout. | ▶ Vul "onthardingszout" → Pagina 25 bij. |
| Sensor herkent onthardingszouttabletten niet. | ▶ Gebruik geen onthardingszouttabletten. | |
| Indicatie onthardingszout bijvullen brandt niet. | Waterontharding is uitgeschakeld. | ▶ Waterontharding instellen |
| Indicatie glansspoelmiddel bijvullen brandt. | Glansspoelmiddel ontbreekt. | 1. Vul het "glanspoelmiddel" → Pagina 26 bij. 2. Stel de hoeveelheid glansspoelmiddel in. → "Hoeveelheid glansspoelmiddel instellen", Pagina 27 |
Pagina 51
Storingen verhelpen nl
| Storing | Oorzaak | Probleemoplossing |
|---|---|---|
| Indicatie glansspoelmiddel bijvullen brandt niet. | Waterontharding is uitgeschakeld. | ▶ Hoeveelheid glansspoelmiddel instellen. |
| Display knippert. | Apparaatdeur is niet volledig gesloten. | ▶ Sluit de apparaatdeur. ‒ Ruim het serviesgoed zo in dat er geen serviesdelen over de servieskorf uitsteken en verhinderen dat de apparaatdeur goed kan worden gesloten. |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 51)
Functiestoringen
| Storing | Oorzaak | Probleemoplossing |
|---|---|---|
| Er blijft na afloop van het programma water in het apparaat staan. | Zeefsysteem of ruimte onder de zeef is verstopt. | 1. Reinig de "zeven" → Pagina 38. 2. Reinig de "afvoerpomp" → Pagina 54. |
| Programma is nog niet beëindigd. | ▶ Wacht het programma-einde af of breek het programma met Reset af. ▶ → "Programma afbreken", Pagina 34 | |
| Apparaat kan niet worden ingeschakeld of bediend. | Functies van het apparaat zijn uitgevallen. | 1. Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact of schakel de zekering uit. 2. Wacht ten minste 2 minuten. 3. Sluit het apparaat aan op het stroomnet. 4. Schakel het apparaat in. |
| Het apparaat start niet. | Zekering van de huisinstallatie is niet in orde. | ▶ Controleer de zekering van de huisinstallatie. |
| Aansluitsnoer is niet aangesloten. | 1. Controleer of het stopcontact functioneert. 2. Controleer of het aansluitsnoer goed op het stopcontact en op de achterkant van het apparaat is aangesloten. | |
| Apparaatdeur is niet volledig gesloten. | ▶ Sluit de apparaatdeur. | |
| Programma start automatisch. | Einde van het programma is niet afgewacht. | ▶ → "Programma afbreken", Pagina 34 |
Pagina 52
nl Storingen verhelpen
| Storing | Oorzaak | Probleemoplossing |
|---|---|---|
| Apparaat blijft in een programma hangen of valt uit. | Apparaatdeur is niet volledig gesloten. | ▶ Sluit de apparaatdeur. |
| Stroom- en/of watertoevoer is onderbroken. | 1. Controleer de stroomtoevoer. 2. Controleer de watertoevoer. | |
| Bovenste korf drukt tegen de binnendeur en verhindert een goede sluiting van de apparaatdeur. | ▶ Controleren of de achterwand van het apparaat wordt ingedrukt door een stopcontact of niet-gedemonteerde slanghouder. ▶ Ruim het serviesgoed zo in dat er geen serviesdelen over de servieskorf uitsteken en verhinderen dat de apparaatdeur goed kan worden gesloten. | |
| Alle LED's branden of knipperen. | Elektronica heeft een fout geconstateerd. | 1. Druk gedurende ca. 4 seconden op de hoofdschakelaartoets. → "Bedieningselementen", Pagina 16 Het apparaat wordt teruggezet en opnieuw gestart. 2. Als het probleem zich opnieuw voordoet: ‒ Schakel het apparaat uit. ‒ Haal de netstekker uit het stopcontact of schakel de zekering in de meterkast uit. ‒ Wacht ten minste 2 minuten. ‒ Schakel de zekering in de meterkast in of steek de stekker in het stopcontact. ‒ Zet het apparaat aan. 3. Als het probleem zich opnieuw voordoet: ‒ Neem contact op met de servicedienst. → "Servicedienst", Pagina 56 |
| Toets op het bedieningspaneel is niet beschreven en heeft geen functie. | De toets heeft geen functie. | ▶ Geen fout van het apparaat. |
Pagina 53
Storingen verhelpen nl
Mechanische beschadiging
| Storing | Oorzaak | Probleemoplossing |
|---|---|---|
| Apparaatdeur kan niet worden gesloten. | Het deurslot is omgesprongen. | ▶ Sluit de apparaatdeur met meer kracht. |
| Deur geblokkeerd door een inbouwfout. | ▶ Controleren of het apparaat correct is ingebouwd. De apparaatdeur, het deurpaneel of de aanbouwdelen mogen bij het sluiten niet tegen de naburige kasten en het aanrechtblad stoten. | |
| Deksel van het vaatwasmiddelbakje kan niet worden gesloten. | Vaatwasmiddelbakje of deksel zijn door aangekoekte vaatwasmiddelresten geblokkeerd. | ▶ Verwijder de vaatwasmiddelresten. |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 53)
Geluiden
| Storing | Oorzaak | Probleemoplossing |
|---|---|---|
| Klappende geluiden van de vulventielen. | Afhankelijk van de huisinstallatie. Geen apparaatfout aanwezig. Werking van het apparaat wordt niet negatief beïnvloed. | ▶ Probleem kan alleen via de huisinstallatie worden verholpen. |
| Kloppend of ratelend geluid. | Sproeiarm slaat tegen het serviesgoed. | ▶ Ruim het serviesgoed zo in dat de sproeiarmen niet tegen het serviesgoed slaan. |
| Waterstralen maken bij geringe belading rechtstreeks contact met de spoelmiddelhouder. | ▶ Verdeel het serviesgoed gelijkmatig. ▶ Laad meer serviesgoed in het apparaat. | |
| Lichte serviesdelen bewegen tijdens het spoelen. | ▶ Ruim lichte stukken serviesgoed stabiel in. |
Pagina 54
nl Transporteren, opslaan en afvoeren
Afvoerpomp reinigen
Grote voedselresten of voorwerpen kunnen de afvoerpomp blokkeren. Zodra het afwaswater niet meer goed wordt afgevoerd, moet u de afvoerpomp reinigen.
WAARSCHUWING
Kans op letsel!
Scherpe en puntige voorwerpen zoals glasscherven kunnen de afvoerpomp blokkeren en tot verwondingen leiden.
- Vreemde voorwerpen voorzichtig verwijderen.
- 1. Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact.
- 2. Verwijder de bovenste en onderste servieskorf.
- 3. Verwijder het zeefsysteem.
- 4. Schep het aanwezige water eruit.
Gebruik hiervoor zo nodig een spons.
- 5. De pompafdekking met behulp van een lepel opwippen en aan de beugel vastpakken.
- 6. De pompafdekking schuin naar binnen optillen en verwijderen.
- Nu kunt u de waaier met de hand bereiken.
- 7. Etensresten en vreemde voorwerpen bij de pompwaaier verwijderen.
- 8. De pompafdekking aanbrengen en omlaag drukken .
2
1
- De pompafdekking klikt hoorbaar vast.
- 9. Het zeefsysteem monteren.
- 10. De onderste en bovenste servieskorf aanbrengen.
Transporteren, opslaan en afvoeren
Apparaat demonteren
- 1. Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact.
- 2. De waterkraan dichtdraaien.
- 3. De afvoerwateraansluiting losmaken.
- 4. De drinkwateraansluiting losmaken.
- 5. Indien aanwezig, de bevestigingsschroeven van de meubeldelen losdraaien.
- 6. Indien aanwezig, de plint demonteren.
- 7. Het apparaat voorzichtig naar voren trekken en hierbij de slang meetrekken.
Pagina 55
Transporteren, opslaan en afvoeren nl
Apparaat vorstbestendig maken
Als het apparaat in een ruimte met vorstgevaar staat, bijv. in een vakantiehuis, haal het apparaat dan volledig leeg.
- Het apparaat leegmaken. → "Apparaat transporteren", Pagina 55
Apparaat transporteren
Om schade aan het apparaat te voorkomen, maakt u het apparaat voor het transport leeg.
Opmerking: Om te voorkomen dat resterend water in de besturing terechtkomt en het apparaat beschadigt, het apparaat alleen rechtop vervoeren.
- 1. Serviesgoed uit het apparaat verwijderen.
- 2. Losse onderdelen vastzetten.
- 3. "Het apparaat inschakelen."
→ Pagina 32
- 4. Het programma met de hoogste temperatuur kiezen.
→ "Programma's", Pagina 18
- 5. "Het programma starten."
→ Pagina 33
- 6. Voor het leegmaken van het apparaat het programma na ca. 4 minuten afbreken.
→ "Programma afbreken", Pagina 34
- 7. "Het apparaat uitschakelen."
→ Pagina 34
- 8. De kraan sluiten.
- 9. Om het resterende water uit het apparaat te verwijderen, de toevoerslang losmaken en laten leeglopen.
Afvoeren van uw oude apparaat
Door een milieuvriendelijke afvoer kunnen waardevolle grondstoffen opnieuw worden gebruikt.
WAARSCHUWING
Kans op gevaar voor de gezondheid!
Kinderen kunnen zich in het apparaat opsluiten en in levensgevaar geraken.
- Bij afgedankte apparaten de stekker van het netsnoer uit het stopcontact halen, daarna het netsnoer doorknippen en het slot van de apparaatdeur dusdanig beschadigen, dat de apparaatdeur niet langer sluit.
- 1. De stekker van het netsnoer uit het stopcontact trekken.
- 2. Het netsnoer doorknippen.
- 3. Voer het apparaat milieuvriendelijk af.
Bij uw dealer en uw gemeente- of deelraadskantoor kunt u informatie verkrijgen over de actuele afvoermethoden.
Dit apparaat is gekenmerkt in overeenstemming met de Europese richtlijn 2012/19/EU betreffende afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (waste electrical and electronic equipment - WEEE).
De richtlijn geeft het kader aan voor de in de EU geldige terugneming en verwerking van oude apparaten.
Pagina 56
nl Servicedienst
Servicedienst
Originele vervangende onderdelen die relevant zijn voor de werking in overeenstemming met de desbetreffende Ecodesign-verordening kunt u voor de duur van ten minste 10 jaar vanaf het moment van in de handel brengen van het apparaat binnen de Europese Economische Ruimte bij onze servicedienst verkrijgen.
Opmerking: Het inschakelen van de servicedienst in het kader van de fabrieksgarantievoorwaarden is gratis.
Gedetailleerde informatie over de garantieperiode en garantievoorwaarden in uw land kunt u opvragen bij onze servicedienst, uw dealer of op onze website.
Als u contact opneemt met de servicedienst, hebt u het productnummer (E-Nr.), het productienummer (FD) en het volgnummer (Z-Nr.) van het apparaat nodig.
De contactgegevens van de servicedienst vindt u in de meegeleverde servicedienstlijst of op onze website.
Productnummer (E-Nr.), productienummer (FD) en volgnummer (Z-Nr.)
Het productnummer (E-Nr.), het productienummer (FD) en het volgnummer (Z-Nr.) vindt u op het typeplaatje van het apparaat.
Het typeplaatje vindt u aan de binnenkant van de deur van het apparaat.
Om uw apparaatgegevens en de servicedienst-telefoonnummers snel terug te kunnen vinden, kunt u de gegevens noteren.
AQUA-STOP-garantie
In aanvulling op de garantieaanspraken tegen de verkoper op basis van de koopovereenkomst en op onze fabrieksgarantie wordt u schadeloos gesteld indien aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan.
- Als door een fout in het AquaStopsysteem waterschade wordt veroorzaakt, dan vergoeden wij de schade van particuliere gebruikers. Om het waterbeveiligingssysteem te garanderen moet het apparaat op het elektriciteitsnet zijn aangesloten.
- De aansprakelijkheidsgarantie geldt voor de levensduur van het apparaat.
- Voorwaarde voor aanspraak op garantie is dat het apparaat met AquaStop vakkundig en overeenkomstig ons installatievoorschrift is opgesteld en aangesloten; hiertoe behoort ook de vakkundig gemonteerde verlenging van de AquaStop (origineel toebehoren). Onze garantie heeft geen betrekking op defecte toevoerleidingen of armaturen tot aan de AquaStopaansluiting op de kraan.
- Tijdens het gebruik van een apparaat met AquaStop hoeft u er in principe niet bij te blijven resp. na het gebruik om veiligheidsredenen de kraan dicht te draaien. Alleen bij langere afwezigheid, bijvoorbeeld als u een paar weken op vakantie gaat, moet de kraan worden dichtgedraaid.
Technische gegevens
| Gewicht | Max.: 60 kg |
| Spanning | 220 - 240 V, 50 Hz of 60 Hz |
Pagina 57
Technische gegevens nl
| Aansluitwaarde | 2000 - 2400 W |
|---|---|
| Zekering | 10 - 16 A |
| Waterdruk | min. 50 kPa (0,5 bar) max. 1000 kPa (10 bar) |
| Hoeveelheid binnenstromend water | min. 10 l/min |
| Watertemperatuur | Koud water. Warm water max.: 60 °C |
| Capaciteit | 14 standaardcouverts |
Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 57)
Meer informatie over uw model vindt u op het internet onder https://eprel.ec.europa.eu/¹. Dit webadres verwijst naar de officiële EU-productdatabank EPREL. Volg dan de aanwijzingen bij het zoeken naar het model op. De modelidentificatie bestaat uit het teken voor de slash van het E-nummer (E-Nr.) op het typeplaatje. Alternatief vindt u de modelidentificatie ook in de eerste regel van het EU-energielabel.
productwebsite naar uw apparaatmodel en de bijbehorende documentatie.) In plaats daarvan kunt u de betreffende informatie ook aanvragen via ossrequest@bshg.com of BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, D-81739 München.
De broncode wordt u op verzoek ter beschikking gesteld.
Zend een daartoe strekkend verzoek naar ossrequest@bshg.com of BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, D-81739 München.
Onderwerp: „OSSREQUEST“ De kosten voor de afhandeling van uw verzoek worden u in rekening gebracht. Dit aanbod geldt gedurende drie jaar vanaf de datum van aankoop of ten minste gedurende de periode waarin wij support en reserveonderdelen voor het betreffende apparaat bieden.
Informatie over vrije software en opensourcesoftware
Dit product bevat softwarecomponenten die door de houders van de intellectuele eigendom als vrije software of opensourcesoftware zijn gelicenti-eerd.
De informatie over de betreffende licentie is in het huishoudapparaat opgeslagen. Daarnaast kunt u deze licentie-informatie via de Home Connect app raadplegen: 'Profiel -> Juridische informatie -> Licentie-informatie'.² Verder kunt u de licentie-informatie downloaden via de productwebsite. (Zoek daarvoor op de
1 Geldt alleen voor landen in de Europese Economische Ruimte
2 Afhankelijk van de apparaatuitvoering
57