naslaan.comZoekenAlle merken

Philips 278E1A, tekst van de handleiding

Pagina's 22–41 van 41 · inhoud en begin van de handleiding · pdf

← pagina's 2–21

Pagina 22

■■

4. Adaptive Sync

271E1S/271E1SD/272E1SA/275E1/275E1S /275E1E

Adaptive Sync

PC-gaming was lange tijd niet perfect, omdat GPU's en monitoren in een verschillend tempo verversen. Soms kan een GPU vele nieuwe afbeeldingen renderen tijdens één update van de monitor, en geeft de monitor delen van elke afbeelding weer als een enkel beeld. Dit heet 'tearing'. Gamers kunnen tearing herstellen met een functie die 'v-sync' heet, maar het beeld kan schokkerig worden als de GPU moet wachten tot de monitor nieuwe afbeeldingen levert met een update.

De gevoeligheid van de muis en het aantal frames per seconde worden ook teruggebracht met v-sync. AMD Adaptive Sync™-technologie voorkomt al deze problemen omdat de GPU de monitor updatet zodra er een nieuwe afbeelding klaar is. Dit levert ongelooflijk vloeiende, responsieve games zonder tearing op voor gamers.

Dit zijn de videokaarten die compatibel zijn.

Processor A-serie desktop en mobiliteits-APU’s

Pagina 23

5. Technische specificaties

Beeld/Weergave
Schermtype monitorIPS-technologie
AchtergrondverlichtingW-LED systeem
Beeldschermformaat27" B (68,6cm)
Beeldverhouding16:9
Pixelpitch271E1S/271E1SD/272E1SA: 0,311 x 0,311 mm 275E1/275E1S/275E1E: 0,233 x 0,233 mm 278E1/278E1A: 0,155 x 0,155 mm
Contrastverhouding (std.)1000:1
Optimale resolutie271E1S/271E1SD/272E1SA: 1920x1080 bij 60Hz 275E1/275E1S/275E1E: 2560x1440 bij 60Hz 278E1/278E1A: 3840x2160 bij 60Hz
Kijkhoek178° (H) / 178° (V) bij C/R > 10 (std.)
BeeldverbeteringSmartImage
FlikkervrijJA
Beeldschermkleuren271E1S/271E1SD/272E1SA: 16,7 M (6 bit + FRC) 275E1/275E1S/275E1E: 16,7 M 278E1/278E1A: 1,07 B (8 bit + FRC)
Verticale vernieuwingsfrequentie271E1S/271E1SD/272E1SA/275E1/275E1S/275E1E: 50Hz-76Hz (Analoog) 271E1S: 48Hz-76Hz (HDMI, Adaptive Sync voor HDMI) 271E1SD: 48Hz-76Hz (HDMI, Adaptive Sync voor HDMI, DVI) 272E1SA/275E1/275E1S/275E1E: 48Hz-76Hz (HDMI, DP, Adaptive Sync voor HDMI, Adaptive Sync voor DP) 278E1/278E1A: 23Hz-75Hz (HDMI, DP)
Horizontale frequentie271E1S: 30KHz-83KHz 275E1/275E1S/275E1E: 30KHz-114KHz 278E1/278E1A/271E1SD/272E1SA: 30KHz-160KHz
sRGBJA
SmartUniformity (278E1/278E1A)JA
EasyRead (275E1E)JA
Modus Laag blauwlichtJA
Adaptive Sync (271E1S/271E1SD/272E1S A/275E1/275E1S/275E1E)JA
Aansluitingen
Ingebouwde luidspreker272E1SA/278E1A: 3 W x 2

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 23)

Pagina 24: niet in het Nederlands of zonder lopende tekst, zie de pdf.

Pagina 25

Voeding(271E1SD)
VerbruikNetvoeding 100 V wisselspanning, 50 HzNetvoeding 115 V wisselspanning, 60 HzNetvoeding 230 V wisselspanning, 50 Hz
Normaal gebruik26,62 W (std.)26,51 W (std.)26,81 W (std.)
Slaapstand (Stand-by-modus)0,5 W0,5 W0,5 W
Uit-modus0,3 W0,3 W0,3 W
Warmtedissipatie*Netvoeding 100 V wisselspanning, 50 HzNetvoeding 115 V wisselspanning, 60 HzNetvoeding 230 V wisselspanning, 50 Hz
Normaal gebruik90,85 BTU/u (std.)90,48 BTU/u (std.)91,50 BTU/u (std.)
Slaapstand (Stand-by-modus)1,71 BTU/u1,71 BTU/u1,71 BTU/u
Uit-modus1,02 BTU/u1,02 BTU/u1,02 BTU/u
LED-indicator voeding VoedingIngeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend) Extern, 100-240 V wisselstroom, 50-60 Hz
Voeding(272E1SA)
VerbruikNetvoeding 100 V wisselspanning, 50 HzNetvoeding 115 V wisselspanning, 60 HzNetvoeding 230 V wisselspanning, 50 Hz
Normaal gebruik26,57 W (std.)26,47 W (std.)26,86 W (std.)
Slaapstand (Stand-by-modus)0,3 W0,3 W0,3 W
Uit-modus0,3 W0,3 W0,3 W
Warmtedissipatie*Netvoeding 100 V wisselspanning, 50 HzNetvoeding 115 V wisselspanning, 60 HzNetvoeding 230 V wisselspanning, 50 Hz
Normaal gebruik90,68 BTU/u (std.)90,34 BTU/u (std.)91,67 BTU/u (std.)
Slaapstand (Stand-by-modus)1,02 BTU/u1,02 BTU/u1,02 BTU/u
Uit-modus1,02 BTU/u1,02 BTU/u1,02 BTU/u
LED-indicator voeding VoedingIngeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend) Extern, 100-240 V wisselstroom, 50-60 Hz
Voeding(275E1/275E1E)
VerbruikNetvoeding 100 V wisselspanning, 50 HzNetvoeding 115 V wisselspanning, 60 HzNetvoeding 230 V wisselspanning, 50 Hz
Normaal gebruik29,80 W (std.)29,90 W (std.)30,00 W (std.)
Slaapstand (Stand-by-modus)0,5 W0,5 W0,5 W
Uit-modus0,3 W0,3 W0,3 W

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 25)

Pagina 26

Warmtedissipatie*Netvoeding 100 V wisselspanning, 50 HzNetvoeding 115 V wisselspanning, 60 HzNetvoeding 230 V wisselspanning, 50 Hz
Normaal gebruik101,71 BTU/u (std.)102,05 BTU/u (std.)102,39 BTU/u (std.)
Slaapstand (Stand-by-modus)1,71 BTU/u1,71 BTU/u1,71 BTU/u
Uit-modus1,02 BTU/u1,02 BTU/u1,02 BTU/u
LED-indicator voeding VoedingIngeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend) Extern, 100-240 V wisselstroom, 50-60 Hz

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 26)

Voeding(275E1S)
VerbruikNetvoeding 100 V wisselspanning, 50 HzNetvoeding 115 V wisselspanning, 60 HzNetvoeding 230 V wisselspanning, 50 Hz
Normaal gebruik29,80 W (std.)29,90 W (std.)30,00 W (std.)
Slaapstand (Stand-by-modus)0,3 W0,3 W0,3 W
Uit-modus0,3 W0,3 W0,3 W
Warmtedissipatie*Netvoeding 100 V wisselspanning, 50 HzNetvoeding 115 V wisselspanning, 60 HzNetvoeding 230 V wisselspanning, 50 Hz
Normaal gebruik101,71 BTU/u (std.)102,05 BTU/u (std.)102,39 BTU/u (std.)
Slaapstand (Stand-by-modus)1,02 BTU/u1,02 BTU/u1,02 BTU/u
Uit-modus1,02 BTU/u1,02 BTU/u1,02 BTU/u
LED-indicator voeding VoedingIngeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Extern, 100-240 V wisselstroom, 50-60Wit (knipperend) Hz
Voeding(278E1)
VerbruikNetvoeding 100 V wisselspanning, 50 HzNetvoeding 115 V wisselspanning, 60 HzNetvoeding 230 V wisselspanning, 50 Hz
Normaal gebruik29,70 W (std.)29,80 W (std.)29,90 W (std.)
Slaapstand (Stand-by-modus)0,5 W0,5 W0,5 W
Uit-modus0,3 W0,3 W0,3 W
Warmtedissipatie*Netvoeding 100 V wisselspanning, 50 HzNetvoeding 115 V wisselspanning, 60 HzNetvoeding 230 V wisselspanning, 50 Hz
Normaal gebruik101,37 BTU/u (std.)101,71 BTU/u (std.)102,05 BTU/u (std.)
Slaapstand (Stand-by-modus)1,71 BTU/u1,71 BTU/u1,71 BTU/u
Uit-modus1,02 BTU/u1,02 BTU/u1,02 BTU/u

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 26)

Pagina 27

LED-indicator voeding VoedingIngeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend) Extern, 100-240 V wisselstroom, 50-60 Hz
Voeding(278E1A)
VerbruikNetvoeding 100 V Netvoeding 115 V wisselspanning, wisselspanning, 50 Hz 60 HzNetvoeding 230 V wisselspanning, 50 Hz
Normaal gebruik29,70 W (std.) 29,80 W (std.)29,90 W (std.)
Slaapstand (Stand-by-modus)0,3 W 0,3 W0,3 W
Uit-modus0,3 W 0,3 W0,3 W
Warmtedissipatie*Netvoeding 100 V Netvoeding 115 V wisselspanning, wisselspanning, 50 Hz 60 HzNetvoeding 230 V wisselspanning, 50 Hz
Normaal gebruik101,37 BTU/u (std.) 101,71 BTU/u (std.)102,05 BTU/u (std.)
Slaapstand (Stand-by-modus)1,02 BTU/u 1,02 BTU/u1,02 BTU/u
Uit-modus1,02 BTU/u 1,02 BTU/u1,02 BTU/u
LED-indicator voeding VoedingIngeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend) Extern, 100-240 V wisselstroom, 50-60 Hz
Afmetingen
Product met voet (BxHxD)271E1S/271E1SD/272E1SA/275E1S: 613 275E1: 613 x 461 x 205 mm 275E1E:613 x 545 x 224 mm 278E1/278E1A: 613 x 461 x 192 mmx 461 x 195 mm
Product zonder voet (B x H x D)271E1S/271E1SD/272E1SA/275E1/275E1S: 613 x 368 x 42 mm 275E1E: 613 x 368 x 41 mm 278E1/278E1A: 613 x 368 x 45 mm
Product met verpakking (BxHxD)271E1S/271E1SD/272E1SA/275E1S: 655 x 511 x 118 mm 275E1: 660 x 519 x 135 mm 275E1E: 680 x 626 x 202 mm 278E1/278E1A: 663 x 519 x 152 mm
Gewicht
Product met voet271E1S: 3,89 kg 271E1SD: 3,95 kg 272E1SA: 3,96 kg 275E1S: 3,99 kg 275E1: 3,90 kg 275E1E: 5,53 kg 278E1/278E1A: 4,78 kg

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 27)

Pagina 28

Product zonder voet271E1S: 3,20 kg 271E1SD: 3,26 kg 272E1SA: 3,27 kg 275E1S/275E1: 3,30 kg 275E1E: 3,84 kg 278E1/278E1A: 4,18 kg
Product met verpakking271E1S: 5,61 kg 271E1SD: 5,84 kg 272E1SA: 5,85 kg 275E1S: 5,71 kg 275E1: 5,59 kg 275E1E: 8,13 kg 278E1/278E1A: 6,84 kg
Bedrijfsconditie
Temperatuurbereik (in werking)0°C tot 40°C
Relatieve vochtigheid (in werking)20% tot 80%
Atmosferische druk (in werking)700 tot 1060hPa
Temperatuurbereik (niet in werking)-20°C tot 60°C
Relatieve vochtigheid (niet in gebruik)10% tot 90%
Atmosferische druk (niet in gebruik)500 tot 1060hPa
Milieu
ROHSJA
Verpakking100% recyclebaar
Specifieke substanties100% PVC-/BFR-vrije behuizing
Behuizing
KleurZwart
DeklaagGlanzend

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 28)

Opmerking

Pagina 29

5.1 Resolutie & vooringestelde standen

Maximale resolutie

1920x1080 bij 60Hz (analoge ingang)(271E1S/271E1SD/272E1SA/27 5E1/275E1S/275E1E) 1920x1080 bij 75Hz (HDMI ingang) (271E1S) 1920x1080 bij 75Hz (HDMI ingang) (271E1SD) 1920x1080 bij 75Hz (HDMI/DP ingang)(272E1SA) 2560x1440 bij 75Hz (HDMI/DP ingang)(275E1/275E1S/275E1E) 3840x2160 bij 60Hz (HDMI/DP ingang)(278E1/278E1A)

Aanbevolen resolutie

1920x1080 bij 60Hz (analoge ingang) (271E1S/271E1SD/272E1SA/275E1/ 275E1S/275E1E) 1920x1080 bij 60Hz(HDMI ingang) (271E1S) 1920x1080 bij 60Hz (HDMI/DVI ingang)(271E1SD) 1920x1080 bij 60Hz (HDMI/DP ingang)(272E1SA) 2560x1440 bij 60Hz (HDMI/DP ingang)(275E1/275E1S/275E1E) 3840x2160 bij 60Hz (HDMI/DP ingang)(278E1/278E1A)

H. freq (kHz)ResolutieV. freq (Hz)
31,47720x40070,09
31,47640x48059,94
35,00640x48066,67
37,86640x48072,81
37,50640x48075,00
37,88800x60060,32
46,88800x60075,00
48,361024x76860,00

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 29)

H. freq (kHz)ResolutieV. freq (Hz)
60,021024x76875,03
63,891280x102460,02
79,981280x102475,03
55,941440x90059,89
70,641440x90074,98
65,291680x105059,95
67,501920x108060,00
83,891920x108074,97
88,792560x1440 (275E1/275E1S /275E1E/278E1 /278E1A)59,95
111,032560x1440 (275E1/275E1S /275E1E/278E1 /278E1A)74,97
133,313840x2160 (278E1/278E1A)60,00

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 29)

Opmerking

Houd er rekening mee dat het scherm het beste resultaat geeft bij de eigen resolutie van 1920x1080 bij 60Hz(271E1S/271E1SD/272E1SA), 2560x1440 bij 60Hz(275E1/275E1S/275E1E), 3840x2160 bij 60Hz(278E1/278E1A)

Volg dit advies voor de resolutie om de beste weergavekwaliteit te verkrijgen.

Pagina 30

6. Voedingsbeheer

Als uw computer is uitgerust met een VESA DPM-compatibele grafische kaart of de daarbij behorende software, kan de monitor automatisch het energieverbruik verminderen als deze niet in gebruik is. Komt er dan invoer van een toetsenbord, muis of ander invoerapparaat, wordt de monitor automatisch geactiveerd. Onderstaande tabel toont het energieverbruik en de wijze waarop de energiebesparing gesignaleerd wordt:

271E1S

Definitie van energieverbruik
VESA-standVideoH-syncV-syncOpgenomen vermogenLed-kleur
ActiefAANJaJa22,78 W (std.) 31,43 W (max)Wit
Slaapstand (Stand-by-modus)UITNeeNee0,5 W (std.)Wit (knippert)
Uit-modusUIT--0,3 W (std.)UIT

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 30)

271E1SD

Definitie van energieverbruik
VESA-standVideoH-syncV-syncOpgenomen vermogenLed-kleur
ActiefAANJaJa26,51 W (std.) 33,21 W (max)Wit
Slaapstand (Stand-by-modus)UITNeeNee0,5 W (std.)Wit (knippert)
Uit-modusUIT--0,3 W (std.)UIT

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 30)

272E1SA

Definitie van energieverbruik
VESA-standVideoH-syncV-syncOpgenomen vermogenLed-kleur
ActiefAANJaJa26,47 W (std.) 43,03 W (max)Wit
Slaapstand (Stand-by-modus)UITNeeNee0,3 W (std.)Wit (knippert)
Uit-modusUIT--0,3 W (std.)UIT

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 30)

275E1/275E1E

Definitie van energieverbruik
VESA-standVideoH-syncV-syncOpgenomen vermogenLed-kleur
ActiefAANJaJa29,90 W (std.) 37,70 W (max)Wit
Slaapstand (Stand-by-modus)UITNeeNee0,5 W (std.)Wit (knippert)
Uit-modusUIT--0,3 W (std.)UIT

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 30)

275E1S

Definitie van energieverbruik
VESA-standVideoH-syncV-syncOpgenomen vermogenLed-kleur
ActiefAANJaJa29,90 W (std.) 37,70 W (max)Wit
Slaapstand (Stand-by-modus)UITNeeNee0,3 W (std.)Wit (knippert)
Uit-modusUIT--0,3 W (std.)UIT

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 30)

278E1

Definitie van energieverbruik
VESA-standVideoH-syncV-syncOpgenomen vermogenLed-kleur
ActiefAANJaJa29,80 W (std.) 49,50 W (max)Wit
Slaapstand (Stand-by-modus)UITNeeNee0,5 W (std.)Wit (knippert)
Uit-modusUIT--0,3 W (std.)UIT

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 30)

278E1A

Definitie van energieverbruik
VESA-standVideoH-syncV-syncOpgenomen vermogenLed-kleur
ActiefAANJaJa29,80 W (std.) 49,50 W (max)Wit
Slaapstand (Stand-by-modus)UITNeeNee0,3 W (std.)Wit (knippert)
Uit-modusUIT--0,3 W (std.)UIT

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 30)

Pagina 31

De volgende instelling wordt gebruikt om het stroomverbruik op deze monitor te meten.

1920x1080(271E1S/271E1SD/272E1SA)

2560x1440(275E1/275E1S/275E1E)

3840x2160(278E1/278E1A)

Helderheid: 70%(278E1/278E1A)

Helderheid: 80%(271E1S/271E1SD/

272E1SA)

Opmerking

Deze gegevens kunnen worden veranderd zonder kennisgeving.

Pagina 32

7. Klantenzorg en garantie

7.1 Het beleid van Philips m.b.t. pixeldefecten in platte beeldschermen

Philips streeft ernaar producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Wij gebruiken een aantal van de meest geavanceerde productieprocessen in de branche en oefenen strikte kwaliteitscontrole uit. Defecte pixels of subpixels op de TFT-schermen die voor platte monitorschermen gebruikt worden, zijn echter soms niet te vermijden. Geen enkele fabrikant kan garanderen dat alle schermen vrij zijn van pixeldefecten, maar Philips garandeert dat elke monitor die een onaanvaardbaar aantal defecten heeft, onder garantie zal worden gerepareerd of vervangen. Deze mededeling geeft uitleg over de verschillende soorten pixeldefecten en definieert het aanvaardbare defectenniveau voor elk soort. Om in aanmerking te komen voor reparatie of vervanging onder garantie, moet het aantal defecte pixels op een TFT-scherm deze aanvaardbare niveaus overstijgen. Bijvoorbeeld niet meer dan 0,0004 % van de subpixels in een monitor mag defect zijn. Omdat sommige soorten of combinaties van pixeldefecten eerder opgemerkt worden dan anderen, stelt Philips bovendien de kwaliteitsnormen daarvoor nog hoger. Deze garantie is wereldwijd geldig.

subpixel

pixel

Pixels en subpixels

Een pixel, of beeldelement, is samengesteld uit drie subpixels in de hoofdkleuren rood, groen en blauw. Een groot aantal pixels samen vormen een beeld. Wanneer alle subpixels van een pixel verlicht zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels samen als een enkele witte pixel. Wanneer ze allemaal donker zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels samen als één zwarte pixel. Andere combinaties van verlichte en donkere subpixels verschijnen als enkele pixels van andere kleuren.

Soorten pixeldefecten

Pixel- en subpixeldefecten verschijnen op verschillende manieren op het scherm. Er zijn twee categorieën pixeldefecten en een aantal verschillende soorten subpixeldefecten in elke categorie.

Lichte punt-defecten

Lichte punten verschijnen als pixels of subpixels die altijd verlicht of 'aan' staan. Dit betekent dat een licht punt een subpixel is die duidelijk afsteekt op het scherm als de monitor een donker patroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten defecten van lichte punten.

Eén verlichte rode, groene of blauwe subpixel.

Pagina 33

Twee naast elkaar gelegen verlichte subpixels:

Drie naast elkaar gelegen verlichte subpixels (één witte pixel).

Opmerking

Een rood of blauw licht punt moet meer dan 50 procent helderder zijn dan aangrenzende punten, terwijl een groen licht punt 30 procent helderder is dan aangrenzende punten.

Zwarte puntdefecten

Zwarte punten verschijnen als pixels of subpixels die altijd donker of 'uit' staan. Dat wil zeggen dat een zwarte pixel een subpixel is die op het scherm opvalt als de monitor een lichtpatroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten zwarte punt-defecten.

Nabijheid van pixeldefecten

Omdat pixel- en subpixeldefecten van hetzelfde soort die dicht bij elkaar in de buurt zijn eerder opgemerkt kunnen worden, specificeert Philips ook de toleranties voor de nabijheid van pixeldefecten.

Pixeldefecttoleranties

Om in aanmerking te komen voor reparatie of vervanging als gevolg van defecte pixels tijdens de garantieperiode, moet een TFT-scherm in een monitor van Philips defecte pixels of subpixels hebben die de tolerantie in de volgende tabel overschrijden.

Pagina 34

HELDERE PUNTDEFECTENACCEPTABEL NIVEAU
1 heldere subpixel3
2 heldere subpixels naast elkaar1
3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel)0
Afstand tussen twee heldere punten*>15mm
Totaal aantal heldere punten van alle soorten3
ZWARTE PUNTDEFECTENACCEPTABEL NIVEAU
1 donkere subpixel5 of minder
2 donkere subpixels naast elkaar2 of minder
3 donkere subpixels naast elkaar0
Afstand tussen twee zwarte punt-defecten*>15mm
Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types5 of minder
TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTENACCEPTABEL NIVEAU
Totaal aantal heldere of zwarte punten van alle types5 of minder

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 34)

Opmerking

1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt.

Pagina 35

7.2 Klantenzorg en garantie

Voor informatie over de garantiedekking en de vereisten voor extra ondersteuning die geldig is voor uw regio, kunt u terecht op de website www.philips.com/support of kunt u contact opnemen met uw lokaal Philips Customer Care-centrum.

Voor garantieperiode raadpleegt u de Garantieverklaring in de handleiding met belangrijke informatie.

Als u voor een uitgebreide garantie uw algemene garantieperiode wilt uitbreiden, wordt een Buiten garantie-servicepakket aangeboden via ons servicecentrum.

Als u gebruik wilt maken van deze service, moet u de service aanschaffen binnen 30 kalenderdagen na uw originele aankoopdatum. Tijdens de uitgebreide garantieperiode, omvat de service het ophalen, repareren en terugsturen, maar de gebruiker zal verantwoordelijk zijn voor alle opgelopen kosten.

Als de erkende servicepartner de vereiste reparaties niet kan uitvoeren onder het aangeboden uitgebreide garantiepakket, zullen wij indien mogelijk alternatieve oplossingen zoeken voor u, tot en met de uitgebreide garantieperiode die u hebt aangeschaft.

Neem contact op met een vertegenwoordiger van de Philips klantenservice of met een lokaal contactcentrum (via het klantnummer) voor meer details.

Het Philips-klantnummer is onderaan vermeld.

Lokale standaard garantieperiodeUitgebreide garantieperiodeTotale garantieperiode
Afhankelijk van verschillende regio's+ 1 jaarLokale standaard garantieperiode +1
+ 2 jaarLokale standaard garantieperiode +2
+ 3 jaarLokale standaard garantieperiode +3

Bekijk deze tabel in de handleiding (pdf, pagina 35)

**Bewijs van originele aankoop en uitgebreide garantieaankoop vereist.

Opmerking

Raadpleeg de handleiding met belangrijke informatie voor de regionale servicehotline, die beschikbaar is op de ondersteuningspagina van de Philips-website.

Pagina 36

8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen

8.1 Problemen oplossen

Deze pagina behandelt de problemen die u als gebruiker zelf kunt oplossen. Kunt u aan de hand hiervan uw probleem niet oplossen, neem dan contact op met een servicevertegenwoordiger van Philips.

Algemene problemen

Geen beeld (voedings-LED niet opgelicht)

Geen beeld (voedings-LED is wit)

Het scherm vermeldt het volgende

De knop AUTO werkt niet

Opmerking

De Auto-functie is niet van toepassing in de DVI-digitale modus omdat deze functie niet nodig is.

Zichtbare tekens van rook of vonken

Beeldproblemen

Beeld staat niet in het midden

Klok onder Instelling in het OSDhoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus.

Beeld trilt op het scherm

Er verschijnt verticale flikkering

Pagina 37

Horizontaal geflikker in het beeld

Het beeld is wazig, onduidelijk of te donker

Er verschijnt een "nabeeld" of "geestbeeld" door "inbranden", zelfs na het uitschakelen.

In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld.

ongewijzigde statische inhoud zal weergeven.

Beeld is vervormd. Tekst is wazig en gerafeld.

Groene, rode, blauwe, zwarte en witte punten op het scherm

Raadpleeg het pixelbeleid voor meer informatie.

*Het "voedingslampje" is te sterk en stoort

Raadpleeg voor meer hulp de contactgegevens voor Service vermeld in de handleiding met belangrijke informatie en neem contact op met de vertegenwoordiger van de klantenservice van Philips.

* Functionaliteit verschilt afhankelijk van het scherm.

Pagina 38

8.2 Algemene veelgestelde vragen

V1:

Ant.:

Wat moet ik doen als de monitor na installatie het bericht "Kan deze videomodus niet weergeven" toont?

De aanbevolen resolutie voor deze monitor: 1920×1080 bij 60Hz(271E1S/271E1SD/272E1SA), 2560×1440 bij 60Hz (275E1/275E1S/275E1E), 3840×2160 bij 60Hz (278E1/278E1A)

Configuratiescherm. Selecteer het pictogram Beeldscherm in het Configuratiescherm.

Selecteer het tabblad Instellingen in het venster Eigenschappen voor Beeldscherm. Verplaats de schuifregelaar in het vak "Bureaubladgebied" naar 1920×1080 (271E1S/271E1SD/272E1SA), 2560×1440275E1/275E1S/275E1E), 3840×2160(278E1/278E1A) pixels.

Klik daarna op OK.

/275E1E), 3840×2160 bij 60Hz (278E1/278E1A).

V2: Wat is de aanbevolen vernieuwingsfrequentie voor een lcd-monitor?

Ant.: De aanbevolen vernieuwingsfrequentie in LCDmonitoren is 60Hz In geval van storingen op het scherm, kunt u dit instellen op 75Hz om te zien of hiermee de storing wordt opgelost.

V3: Wat zijn de .inf- en .icm-bestanden? Hoe installeer ik de stuurprogramma’s (.inf en .icm)? Ant.: Dit zijn de stuurprogrammabestanden voor uw monitor. Uw computer kan u vragen om monitorstuurprogramma’s (.inf- en .icm-bestanden) wanneer u uw monitor voor het eerst installeert. Volg de instructies in uw gebruikshandleiding en monitorstuurprogramma’s (.inf- en .icm-bestanden) worden automatisch geïnstalleerd.

V4: Hoe stel ik de resolutie in? Ant.: Het stuurprogramma van uw videokaart/grafische kaart en de monitor bepalen samen welke resoluties mogelijk zijn. U kunt de gewenste resolutie selecteren in het Configuratiescherm van Windows® met de "Eigenschappen van

Beeldscherm".

V5: Wat doe ik als ik in de war raak met de monitorinstellingen via het OSD?

Ant.: Druk op de knop OK en selecteer "Beginwaarden" om de oorspronkelijke fabrieksinstellingen te herstellen.

Pagina 39

V6: Is het LCD-scherm bestand tegen krassen?

Ant.: Het is doorgaans aanbevolen het beeldschermoppervlak niet bloot te stellen aan schokken en contact met scherpe of botte voorwerpen. Hanteert u de monitor, zorg er dan voor dat er geen druk op het beeldschermoppervlak wordt uitgeoefend. Dit kan de garantie nadelig beïnvloeden.

V7: Hoe maak ik het LCD-scherm schoon?

Ant.: Voor normale schoonmaakwerkzaamheden gebruikt u een schone, zachte doek. Eventueel kunt u isopropanol gebruiken.

Gebruik geen andere schoonmaakmiddelen zoals ethanol, aceton, hexaan enz. V8: Kan ik de kleurinstelling van de monitor veranderen?

Ant.: Ja, u kunt uw kleurinstelling wijzigen via de OSD-bediening zoals hieronder beschreven:

digitale camera’s, monitors, printers, scanners enz.)

Opmerking

Een meting van de lichtkleur die uitgestraald wordt door een object terwijl het wordt verwarmd. Deze waarde wordt uitgedrukt in de absolute temperatuurschaal (in kelvin). Een lage temperatuur, zoals 2004K is rood, een hoge temperatuur als 9300K is blauw. Een neutrale temperatuur is wit, bij 6504K.

V9: Kan ik de lcd-monitor op elke computer, elk werkstation en elke Mac aansluiten?

Ant.: Ja. Alle Philips LCD-monitoren zijn volledig compatibel met standaardcomputers, Mac’s en werkstations. Het kan nodig zijn een verloopstuk te gebruiken voor het aansluiten van de monitor op een Mac. Neem contact op met uw Philipsleverancier voor meer informatie. V10: Zijn Philips lcd-monitoren Plugand-Play?

Ant.: Ja, de monitoren zijn Plug-and-Play-compatibel met Windows 10/8.1/8/7, Mac OSX.

Pagina 40

V11: Wat is een klevend beeld, inbranden, wat is een nabeeld of geestbeeld op een lcd-paneel? Ant.: Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of "spookbeelden" is een bekend verschijnsel in de technologie van LCD-schermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld.

Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. Activeer altijd een toepassing voor het periodiek vernieuwen van het scherm als u uw LCDmonitor ongewijzigde statische inhoud zal weergeven.

Waarschuwing

Ernstig "inbranden", een ernstig "nabeeld" of "geestbeeld" verdwijnt niet en kan niet gerepareerd worden. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt.

V12: Waarom toont het scherm geen scherpe tekst en zijn de tekens gerafeld?

Ant.: Uw LCD-scherm werkt het best bij de eigen resolutie van 1920×1080 bij 60Hz(271E1S/271E1SD/272E1SA), 2560×1440 bij 60Hz(275E1/ 275E1S/275E1E), 3840×2160 bij 60Hz(278E1/278E1A). Voor het beste resultaat gebruikt u deze resolutie.

V13: Hoe ontgrendel ik mijn sneltoets?

Ant.: Houd de knop gedurende 10 seconden ingedrukt om de sneltoets te ontgrendelen/vergrendelen. Als u dat doet verschijnt het bericht "Opgelet" op het scherm om de ontgrendelings-/ vergrendelingsstatus weer te geven zoals in de onderstaande afbeeldingen. (271E1S/275E1S/275E1E) Ant.: Houd om het OSD te vergrendelen de knop ingedrukt terwijl de monitor is uitgeschakeld en druk dan op de knop om de monitor in te schakelen. Houd om het OSD te ontgrendelen de knop ingedrukt terwijl de monitor is uitgeschakeld en druk dan op de knop om de monitor in te schakelen.

V14: Waar kan ik de in EDFU vermelde handleiding met belangrijke informatie vinden?

Ant.: Belangrijke informatie kan worden gedownload van de ondersteuningspagina van de Philips-website.

Pagina 41

2020 © TOP Victory Investments Ltd. Alle rechten voorbehouden.

Dit product is geproduceerd door en verkocht onder de verantwoordelijkheid van Top Victory Investments Ltd., en Top Victory Investments Ltd. is de garant met betrekking tot dit product. Philips en het Philips Shield Emblem zijn gedeponeerde handelsmerken van Koninklijke Philips N.V. En worden gebruikt onder licentie.

De specificaties zijn onderhevig aan wijzigingen zonder kennisgeving.

Versie: M1271ESEQ1T

← pagina's 2–21Inhoud