Philips 55PUS8100, tekst van de handleiding

Pagina 74

23. Help en ondersteuning

23.1. Uw TV registreren

Registreer uw TV en profiteer van een groot aantal voordelen, zoals volledige productondersteuning (inclusief downloads), exclusieve toegang tot informatie over nieuwe producten, speciale aanbiedingen en kortingen, de kans op het winnen van prijzen en eventueel deelname aan speciale onderzoeken over nieuwe producten.

Ga naar www.philips.com/TVsupport

23.2. De Help gebruiken

Help openen

Druk op de toets (blauw) om Help direct te openen.

Bij sommige activiteiten, zoals Teletekst, hebben de gekleurde toetsen een specifieke functie en kunt u Help er niet mee openen.

Help lezen op uw tablet, smartphone of computer

Als u een langere reeks instructies gemakkelijker wilt uitvoeren, kunt u de Help van de TV in pdf-formaat downloaden en deze lezen op uw smartphone, tablet of computer. U kunt de relevante pagina's van de Help ook afdrukken vanaf uw computer.

Om de gebruikershandleiding te downloaden gaat u naar www.philips.com/TVsupport

Snelmenu / MENU > Help

U kunt meer Help-functies gebruiken om een diagnose te stellen en meer informatie over uw TV te verkrijgen.

• Informatie TV: bekijk de modelnaam, het serienummer, de softwareversie en de gebruiksuren van uw TV.
• Zo kunt u… - U vindt de instructies voor het instellen van zenders, het sorteren van zenders, het bijwerken van de TV-software, het verbinden met externe apparaten en het gebruik van de Smart-functies op uw TV.
• TV-diagnose - Voer de TV-diagnose uit om de status van uw TV te controleren.
• Zelfdiagnose - U kunt controleren of beeld, geluid,

netwerk en andere instellingen naar behoren werken.

• Gebruikershandleiding - In de gebruikershandleiding vindt u informatie over de TV.
• Problemen oplossen - Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen.
• Lijst met instellingen kopiëren naar USB - Hiermee kopieert u de TV-instellingen op een USB-stick.
• Fabrieksinstellingen - Hier kunt u alle instellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
• TV opnieuw instellen - Installeer de TV volledig opnieuw.
• Contactinformatie - Het telefoonnummer of webadres weergeven voor uw land of regio.

23.3. TV-diagnose en Zelfdiagnose

TV-diagnose

Voer de TV-diagnosetest uit om de status van uw TV te controleren. Aan het einde van de diagnose wist de TV het cachegeheugen en worden alle ongebruikte apps gesloten. Zo kan uw TV goed blijven functioneren.

Om de TV-diagnosetest uit te voeren:

1 - Selecteer Snelmenu / MENU > Help > TV-diagnose en druk op OK.

2 - Selecteer Start om een reeks diagnostische tests uit te voeren.

3 - Als de test is voltooid kunt u de status van de volgende items bekijken.

- Afstandsbediening - Voeding - Beeld - Geluid - Externe apparaten - Netwerk - Tuner - Opslag - Cachegeheugen wissen - Apps

4 - Selecteer Sluiten om de resultatenpagina te sluiten en terug te gaan naar de wizard TV-diagnose. 5 - Selecteer Geselecteerd om TV-diagnose af te sluiten, selecteer Zelfdiagnose om andere diagnostische controles uit te voeren, selecteer Resultaten weergeven om de resultatenpagina nogmaals weer te geven.

Zelfdiagnose

Zelfdiagnose kan u helpen bij probleemoplossing van uw TV door de configuraties van de TV te controleren.

De Zelfdiagnose uitvoeren:

1 - Selecteer Snelmenu / MENU > Help >

Pagina 75

Zelfdiagnose en druk op OK.

2 - Selecteer volgende items om de configuraties te controleren.

• Controleer de TV - U kunt kijken of het beeld, het geluid en andere instellingen naar behoren werken.
• Controleer het netwerk - Controleer de netwerkverbinding.
• Test de afstandsbediening - Voer de test uit om de functionaliteit van de afstandsbediening die bij de TV hoort, te controleren.
• Overzicht van zenders met zwak signaal weergeven - De lijst weergeven met kanaalnummers die automatisch zijn opgeslagen toen de signaalsterkte zwak was.
• Interne opslag optimaliseren - Maak ruimte vrij in de interne opslag van de TV voor optimale prestaties.
• Software bijwerken - Controleer of er software-updates beschikbaar zijn.

23.4. Problemen oplossen

Inschakelen en afstandsbediening

De TV gaat niet aan

• Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan.
• Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.

Krakend geluid bij het in- of uitschakelen

Wanneer u de TV in- of uitschakelt of in standbystand zet, hoort u een krakend geluid vanuit de behuizing van de TV. Dit krakende geluid wordt veroorzaakt door het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt. Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat.

De TV reageert niet op de afstandsbediening

Het duurt even voordat de TV is opgestart. Tijdens het opstarten reageert de TV niet op de afstandsbediening of de bediening op de TV. Dit is normaal.

Als de TV hierna nog altijd niet reageert op de afstandsbediening, kunt u controleren of de afstandsbediening werkt met de camera van een mobiele telefoon. Schakel de cameramodus van de telefoon in en richt de afstandsbediening op de lens van de camera. Als u op een willekeurige knop van de afstandsbediening drukt en u het infrarode LEDlampje van de camera ziet knipperen, werkt de afstandsbediening naar behoren. De TV moet worden gecontroleerd.

Als de het lampje niet knippert, is de afstandsbediening mogelijk defect of zijn de batterijen bijna leeg.

U kunt de afstandsbediening niet op deze manier controleren als deze draadloos is gekoppeld aan de

TV.

Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen

Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, dient u contact op te nemen met de Philips Klantenservice.

Zenders

Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders

gevonden

Raadpleeg de technische specificaties om er zeker van te zijn dat uw TV DVB-T of DVB-C in uw land ondersteunt.

Zorg ervoor dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het juiste netwerk is geselecteerd.

Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met

zenders

Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd.

Beeld

Geen beeld/vervormd beeld

• Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV.
• Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron.
• Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.

Geluid maar geen beeld

• Schakel over naar andere videobronnen en schakel vervolgens terug naar de huidige bron. Herstel vervolgens de beeldstijl in Beeldinstellingen of voer Fabrieksinstellingen herstellen uit onder de optie Algemene instellingen.

Slechte antenne-ontvangst

• Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV.
• Luidsprekers, ongeaarde audio-apparaten, neonlampen, hoge gebouwen en andere grote voorwerpen kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden. Probeer de ontvangstkwaliteit indien mogelijk te verbeteren door de richting van de antenne te wijzigen of door apparaten weg van de TV te verplaatsen.
• Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender met Handmatige installatie, fijn af te stemmen.

Slecht beeld van een apparaat

• Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer indien van toepassing of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie.

Pagina 76

• Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.

De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje

Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis . U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus.

Er verschijnt een reclamebanner

Thuis.

Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op

Het beeld past niet op het scherm

• Wijzig het beeldformaat.
• Wijzig het Beeldformaat in Origineel .

De beeldpositie is niet juist

• Beeldsignalen van sommige apparaten worden mogelijk niet juist weergegeven op het scherm. Controleer de signaaluitgang van het verbonden apparaat.
• Wijzig het Beeldformaat in Origineel .

Het computerbeeld is niet stabiel

Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt.

Geluid

Geen geluid of matige geluidskwaliteit

Als er geen audiosignaal wordt gedetecteerd, schakelt de TV de audio-uitgang automatisch uit. Dit is geen defect.

• Controleer of de geluidsinstellingen juist zijn ingesteld.
• Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten.
• Controleer of het volume niet is uitgeschakeld of op minimum is ingesteld.
• Zorg ervoor dat de audio uitgang van de TV is aangesloten op de audio-ingang van het home cinema-systeem.

Er moet geluid hoorbaar zijn via de HTS-luidsprekers.

• Bij sommige apparaten moet de HDMI-audio-uitgang handmatig worden ingeschakeld. Als de HDMI-audio-uitgang reeds is ingeschakeld, maar u nog altijd geen geluid hoort, kunt u proberen de digitale audio-indeling van het apparaat te wijzigen naar PCM (Pulse Code Modulation). Voor instructies raadpleegt u de documentatie die bij uw apparaat is geleverd.

HDMI en USB

HDMI

• Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning (High-bandwidth Digital Content Protection) de beeldoverdracht tussen een HDMI-apparaat en een TV kan vertragen.
• Als de TV het HDMI-apparaat niet herkent en er

geen beeld wordt weergegeven, probeert u de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug.

• Als het beeld en geluid van een apparaat dat is aangesloten op HDMI vervormd is, sluit u het apparaat aan op een andere HDMI-poort van de TV en start u het bronapparaat opnieuw op.
• Als het beeld en geluid van een via HDMI aangesloten apparaat wordt vervormd, controleert u of dit probleem met een andere HDMI Ultra HD-instelling kan worden opgelost.
• Als het geluid steeds wordt onderbroken, controleert u of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn.
• Als u een HDMI-DVI-adapter of HDMI-DVI-kabel gebruikt, controleert u of er een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO IN (alleen mini-aansluiting), indien deze aanwezig is.

HDMI EasyLink functioneert niet

• Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.

HDMI eARC werkt niet goed

• Zorg ervoor dat de HDMI-kabel is aangesloten op HDMI 3.
• Controleer of de Ultra High Speed HDMI-kabel wordt gebruikt voor de eARC-verbinding.
• Er is slechts één eARC-apparaat tegelijk beschikbaar.

Er wordt geen volumepictogram weergegeven

• Wanneer er een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten en u gebruikt de afstandsbediening van de TV om het volume van het apparaat te regelen, dan is dit normaal.

Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat

worden niet weergegeven

• Controleer of het USB-opslagapparaat MSCcompatibel is (geschikt voor massaopslag), zoals wordt beschreven in de documentatie bij het opslagapparaat.
• Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV.
• Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV.

USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld

• De overdrachtsprestaties van het USBopslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven.

Pagina 77

Netwerk

WiFi-netwerk wordt niet gevonden of wordt

gestoord

• Magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi-apparaten in de buurt kunnen storing veroorzaken op het draadloze netwerk.
• Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk draadloze verbinding met de TV toestaan.
• Als het draadloze thuisnetwerk niet goed werkt, gebruik dan een bekabelde netwerkinstallatie.

Internet werkt niet

• Als de verbinding met de router in orde is, controleert u of de router verbinding heeft met internet.

De PC en de internetverbinding zijn traag

• Raadpleeg de handleiding van uw draadloze router voor informatie over het bereik binnenshuis, de overdrachtssnelheid en andere factoren die de signaalkwaliteit kunnen beïnvloeden.
• Voor uw router is een snelle internetverbinding (breedband) aanbevolen.

DHCP

• Als er geen verbinding kan worden gemaakt, controleert u de DHCP-instelling van de router. DHCP moet zijn ingeschakeld.

Slechte kwaliteit bij het bekijken van streaming

video

• De beeld-/geluidskwaliteit van gestreamde video's is afhankelijk van de originele videocontent die wordt geleverd door apps voor videostreaming.
• Voor de beste ervaring bij het bekijken van gestreamde video is een snelle en stabiele netwerkverbinding essentieel. De aanbevolen snelheid van de netwerkverbinding voor het streamen van video is als volgt:

- Standaard beeldkwaliteit (SD): 5 Mbps - Hoge beeldkwaliteit (HD): 10 Mbps - 4K/Ultra HD (UHD): 25 Mbps

Bluetooth®

Kan niet koppelen

• Zorg ervoor dat het apparaat in de koppelmodus staat. Raadpleeg de gebruikershandleiding van het apparaat.
• Houd de draadloze luidspreker dan zo dicht mogelijk bij de TV.
• Mogelijk kunt u niet meerdere apparaten tegelijkertijd met de TV koppelen.

Bluetooth®-verbinding verbroken

• Plaats de draadloze luidspreker altijd binnen 5 meter van de TV.

Geluid- en beeldsynchronisatie Bluetooth®

• Ga na wat de kwaliteit is van de geluid- en beeldsynchronisatie, ook wel 'lipsynchronisatie'

genoemd, voordat u een draadloze Bluetooth® luidspreker koopt. Niet alle Bluetooth®-apparaten leveren goede prestaties. Raadpleeg de dealer.

Verkeerde menutaal

Verkeerde menutaal

Wijzig de taal weer in uw taal in de Google TV-modus.

1 - Druk op de afstandsbediening op de toets DASHBOARD om het menu Dashboard te openen. 2 - Selecteer het pictogram en druk op OK om het menu Instellingen te openen.

3 - Druk 6 keer op (omlaag) en druk op OK om het menu Systeem te openen.

4 - Druk 3 keer op (omlaag) en druk op OK om het menu Taal te openen.

5 - Selecteer uw taal en druk op OK.

6 - Druk op Terug om het menu te sluiten.

Wijzig de taal weer in uw taal in de basismodus.

1 - Druk op de afstandsbediening op de toets DASHBOARD om het menu Dashboard te openen. 2 - Selecteer het pictogram en druk op OK om het menu Instellingen te openen.

3 - Druk 7 keer op (omlaag) en druk op OK om het menu Systeem te openen.

4 - Druk 3 keer op (omlaag) en druk op OK om het menu Taal te openen.

5 - Selecteer uw taal en druk op OK.

6 - Druk op Terug om het menu te sluiten.

23.5. Onlinehulp

Als u een probleem met betrekking tot uw Philips-TV wilt oplossen, kunt u een beroep doen op onze onlineondersteuning. U kunt op de website uw taal selecteren en het modelnummer van uw product invoeren.

Ga naar www.philips.com/TVsupport

U vindt er het telefoonnummer voor uw land, alsmede antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's). In sommige landen kunt u chatten met een van onze medewerkers en uw vraag direct stellen, of u kunt een e-mail met uw vraag sturen.

U kunt nieuwe TV-software downloaden, of de handleiding om op uw computer te lezen.

Pagina 78

23.6. Ondersteuning en reparatie

Voor ondersteuning en reparaties kunt u bellen met het telefoonnummer van de Philips Klantenservice in uw land. Onze monteurs zorgen voor reparatie, indien nodig.

Zoek het telefoonnummer in de gedrukte documentatie die bij de TV is meegeleverd. Of ga naar onze website www.philips.com/TVsupport en selecteer indien nodig uw land.

Modelnummer en serienummer

Mogelijk vraagt men u naar het modelnummer en het serienummer van de TV. Deze nummers vindt u op het verpakkingslabel of op het typelabel aan de achter- of onderzijde van de TV.

Waarschuwing

Probeer de TV niet zelf te repareren. U kunt uzelf verwonden, de TV onherstelbaar beschadigen of ervoor zorgen dat de garantie vervalt.

Pagina 79

24. Veiligheid en onderhoud

24.1. Veiligheid

Belangrijk!

Lees alle veiligheidsinstructies goed door en zorg dat u deze begrijpt voordat u de TV gebruikt. Als er schade ontstaat doordat u instructies niet opvolgt, is de garantie niet van toepassing.

Risico op brand of een elektrische schok

• Stel de TV of de afstandsbediening nooit bloot aan regen of water. Houd voorwerpen die vloeistoffen bevatten (zoals vazen) uit de buurt van de TV en de afstandsbediening.

Als er vloeistof op of in de TV komt, moet u onmiddellijk de stekker uit het stopcontact halen Neem contact op met de Philips TV Consumer Care om de TV te laten controleren voordat u haar weer gaat gebruiken.

• Stel de TV, afstandsbediening en batterijen nooit bloot aan extreme hitte. Plaats ze nooit in de buurt van brandende kaarsen, open vuur of andere hittebronnen (zoals direct zonlicht).
• Steek geen voorwerpen in de ventilatiesleuven of andere openingen van de TV.
• Plaats nooit zware voorwerpen op het netsnoer.
• Voorkom dat er kracht op de stekkers wordt uitgeoefend. Loszittende stekkers kunnen vonken of brand veroorzaken. Zorg dat het netsnoer niet strak wordt getrokken wanneer u de TV draait.
• Haal de stekker van de TV uit het stopcontact om de TV helemaal los te koppelen van netspanning. Trek het netsnoer altijd aan de stekker en nooit aan het snoer uit het stopcontact. Zorg dat u altijd gemakkelijk bij de stekker, het netsnoer en het stopcontact kunt.

Risico op letsel of schade aan de TV

• Een TV die meer dan 25 kilo weegt, dient door minimaal twee personen te worden opgetild en gedragen.
• Als u de TV op een standaard wilt plaatsen, dient u alleen de meegeleverde standaard te gebruiken. Bevestig de standaard stevig aan de TV.

Plaats de op de standaard gemonteerde TV op een vlak, stabiel oppervlak dat het gewicht van de TV en de standaard kan dragen.

• Zorg bij wandbevestiging dat de wandsteun het gewicht van de TV kan dragen en geen gevaar oplevert. TP Vision is niet aansprakelijk voor ongelukken, letsel of schade als gevolg van ondeskundige wandbevestiging.
• Dit product bevat glazen onderdelen. Ga hier voorzichtig mee om, om letsel of schade te voorkomen.

Risico op schade aan de TV!

Controleer voordat u de TV aansluit op het stopcontact, of het voltage overeenkomt met de waarde aan de achterkant van het product. Sluit de TV nooit aan op het stopcontact als het voltage afwijkt.

Stabiliteitsgevaren

Dit product is ontworpen en bedoeld voor consumenten en persoonlijk gebruik in een woonomgeving, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met de fabrikant. Als u deze aanbeveling of de instructies in de gebruikershandleiding van het product en de ondersteunende documentatie van het product niet opvolgt, kan dit leiden tot schade aan het product en zal de garantie in dergelijke gevallen vervallen.

De televisie kan vallen, wat kan leiden tot ernstig letsel of overlijden. Veel verwondingen, met name bij kinderen, kunnen worden vermeden door eenvoudige maatregelen te nemen, zoals:

• Zorg er ALTIJD voor dat de televisie niet over de rand van het meubel uitsteekt.
• ALTIJD kasten of standaarden gebruiken die zijn aanbevolen door de fabrikant van de televisie.
• ALTIJD meubels gebruiken die stevig genoeg zijn om de televisie te dragen.
• ALTIJD kinderen leren dat het gevaarlijk is om op meubilair te klimmen om bij de televisie te komen.
• ALTIJD de snoeren en kabels die op uw televisie zijn aangesloten, zodanig leiden dat er niet over kan worden gestruikeld, er niet aan kan worden getrokken en ze niet kunnen worden vastgepakt.
• NOOIT een televisie op een onstabiel oppervlak plaatsen.
• NOOIT de televisie op hoge meubels (bijvoorbeeld planken of boekenkasten) plaatsen, tenzij zowel het meubel als de televisie zodanig is bevestigd dat ze niet kunnen worden omgestoten.
• NOOIT de televisie op een doek of ander materiaal tussen de televisie en het meubel plaatsen.
• NOOIT voorwerpen die kinderen zouden kunnen verleiden om te klimmen, zoals speelgoed, en afstandsbedieningen op de televisie of meubels plaatsen waarop de televisie staat.

Als u de huidige televisie wilt verplaatsen, moet u ook de bovenstaande maatregelen in acht nemen.

Pagina 80

Risico van batterijen

• Slik de batterij niet in. Risico op chemische brandwonden.
• De afstandsbediening kan een knoopcelbatterij bevatten. Als de knoopcelbatterij wordt ingeslikt, kan deze binnen 2 uur zware interne brandwonden veroorzaken en de dood tot gevolg hebben.
• Houd nieuwe en gebruikte batterijen buiten bereik van kinderen.
• Als het batterijcompartiment niet goed sluit, staak dan het gebruik van het product en houd het buiten bereik van kinderen.
• Als u vermoedt dat er batterijen zijn ingeslikt of anderszins in het lichaam zijn terechtgekomen, raadpleeg dan onmiddellijk een arts.
• Brand- of explosierisico als de batterij wordt vervangen door een verkeerd type.
• Vervanging van een batterij door een onjuist type dat een beveiliging kan tenietdoen (bijvoorbeeld bij bepaalde typen lithium-batterijen).
• Weggooien van een batterij in vuur of een hete oven of het mechanisch pletten of doorsnijden van een batterij kan resulteren in een explosie.
• Een batterij laten liggen in een omgeving met een extreem hoge temperatuur kan resulteren in een explosie of lekkage van ontvlambare vloeistoffen of gassen.
• Een batterij blootstellen aan een extreem lage luchtdruk kan resulteren in een explosie of lekkage van ontvlambare vloeistoffen of gassen.

Oververhittingsgevaar

Plaats de TV nooit in een nauwe ruimte. Laat voor voldoende ventilatie aan alle zijden van de TV een afstand van minstens 10 cm vrij. Zorg dat de ventilatiesleuven van de TV nooit worden afgedekt door gordijnen of andere voorwerpen.

Onweer

Koppel de TV los van het elektriciteitsnet en de antenne als er onweer op komst is.

Raak tijdens onweer geen enkel onderdeel van de TV, het netsnoer of de antennekabel aan.

Risico op gehoorbeschadiging

Zet het volume niet te hoog als u een oortelefoon of hoofdtelefoon gebruikt, en gebruik deze niet te lang.

Lage temperaturen

Als de TV is vervoerd bij een temperatuur onder 5 °C, laat u de TV na het uitpakken eerst op kamertemperatuur komen voordat u de stekker in het stopcontact steekt.

Vochtigheid

Afhankelijk van temperatuur en vochtigheid kan lichte condensvorming optreden aan de binnenkant van de glasplaat aan de voorkant van de TV (geldt voor bepaalde modellen). U kunt dit voorkomen door de TV niet bloot te stellen aan direct zonlicht, hitte of extreme vochtigheid. Als er condensatie optreedt, verdwijnt dit spontaan als de TV een paar uur aan staat.

Het condensatievocht is niet schadelijk voor de TV en veroorzaakt geen storingen.

24.2. Schermonderhoud

• Raak het scherm nooit aan met een ander voorwerp.
• Haal de stekker uit het stopcontact voordat u de TV gaat schoonmaken.
• Reinig de TV en standaard door deze voorzichtig af te vegen met een zachte, vochtige doek. Raak de Ambilight* LED's op de achterkant van de TV niet aan. Gebruik nooit middelen zoals alcohol, chemicaliën of allesreinigers op de TV.
• Veeg waterdruppels zo snel mogelijk van het scherm om vervorming of kleurvervaging te voorkomen.
• Probeer het gebruik van stilstaande beelden zo veel mogelijk te vermijden. Stilstaande beelden zijn beelden die gedurende langere perioden op het scherm worden weergegeven. Stilstaande beelden omvatten menu's op het scherm, zwarte balken, tijdsweergaven, enzovoort. Als u stilstaande beelden moet gebruiken, vermindert u het contrast en de helderheid van het scherm om schade aan het scherm te voorkomen.

* Ambilight LED is alleen voor modellen die Ambilight ondersteunen.

Pagina 81

25. Gebruiksvoorwaarden

25.1. Gebruiksvoorwaarden - TV

2025 © TP Vision Europe B.V. Alle rechten voorbehouden.

Dit product is op de markt gebracht door TP Vision Europe B.V. of een van haar filialen, waarnaar verder in dit document wordt verwezen als TP Vision, de producent van het product. TP Vision is de garantieverstrekker voor de TV waarbij deze brochure is meegeleverd. Philips en het Philips-schildembleem zijn gedeponeerde handelsmerken van Koninklijke Philips N.V.

Specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Handelsmerken zijn het eigendom van Koninklijke Philips N.V of hun respectieve eigenaars. TP Vision behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment producten te wijzigen en is hierbij niet verplicht eerdere leveringen aan te passen.

Het gedrukte materiaal dat bij de TV wordt geleverd en de handleiding die in het geheugen van de TV is opgeslagen of die wordt gedownload van de Philipswebsite www.philips.com/TVsupport, passen bij het bedoelde gebruik van het systeem.

De inhoud van deze handleiding wordt toereikend geacht voor het bestemde gebruik van het systeem. Indien het product of de individuele modules of procedures worden gebruikt voor andere doeleinden dan in deze handleiding zijn beschreven, moet de geldigheid en geschiktheid van het systeem worden bevestigd. TP Vision garandeert dat het materiaal geen octrooien uit de Verenigde Staten schendt. Philips biedt geen verdere garanties, uitdrukkelijk dan wel impliciet. TP Vision kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten in de inhoud van dit document of voor problemen die het gevolg zijn van de inhoud van dit document. Fouten die worden gerapporteerd aan Philips, worden zo snel mogelijk opgelost en gepubliceerd op de ondersteuningswebsite van Philips.

Garantievoorwaarden - Risico op verwonding, schade aan TV of vervallen van garantie!

Probeer de TV nooit zelf te repareren. Gebruik de TV en de accessoires alleen zoals de fabrikant het heeft bedoeld. Het waarschuwingsteken op de achterkant van de TV duidt het risico van een elektrische schok aan. Verwijder nooit de behuizing van de TV. Neem altijd contact op met de klantenservice van Philips voor onderhoud of reparaties. Zoek het

telefoonnummer in de gedrukte documentatie die bij de TV is meegeleverd. Of ga naar onze website www.philips.com/TVsupport en selecteer indien nodig uw land. De garantie vervalt in geval van handelingen die in deze handleiding uitdrukkelijk worden verboden of in geval van aanpassingen of montages die niet in deze handleiding worden aanbevolen of goedgekeurd.

Pixelkenmerken

Dit TV-toestel heeft een groot aantal kleurenpixels. Ondanks de minimaal 99,999% effectieve pixels, kunnen er mogelijk voortdurend zwarte puntjes of heldere lichtpuntjes (rood, groen of blauw) op het scherm verschijnen. Dit is een structureel kenmerk van het display (binnen veel voorkomende industriestandaarden); het is geen defect. Dit verschijnsel is dan ook geen reden om het product te laten repareren, te ruilen of te retourneren, binnen of buiten de garantieperiode.

Kenmerken van achtergrondverlichting Alle Philips-TV's ondergaan strenge tests en controles voordat ze naar onze klanten worden gestuurd. U kunt erop vertrouwen dat we de kwaliteit van onze TV's op de eerste plaats zetten, zodat u geen problemen ondervindt tijdens het TV-kijken. Houd er wel rekening mee dat backlight bleeding ('Mura effect') en/of ongelijkmatig achtergrondlicht, dat alleen te zien is bij donkere beelden of in een hele donkere kamer, binnen de specificaties van de TV vallen. Dergelijke voorvallen betekenen niet dat uw TV verslechtert of kapotgaat. Daarom vinden we het jammer dat we voor dit soort claims geen garantie, gratis service, vervanging of restitutie kunnen bieden binnen en/of buiten de garantieperiode.

CE-conformiteit

Hierbij verklaart TP Vision Europe B.V. dat deze televisie voldoet aan de essentiële vereisten en andere relevante bepalingen van de Richtlijnen 2014/53/EU (RED), 2011/65/EU (RoHS) en ESPR-verordening (EU) 2024/1781 (Verordening (EU) 2019/2021).

UKCA-conformiteit

Hierbij verklaart TP Vision Europe B.V. dat deze televisie voldoet aan de essentiële vereisten en andere relevante bepalingen van de Radio Equipment Regulations 2017 en de Ecodesign for Energy-Related Products and Energy Information (Amendment) (EU Exit) Regulations 2019 en de Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment Regulations 2012.

Naleving van de norm voor elektromagnetische velden (EMF)

TP Vision maakt en verkoopt vele consumentenproducten die net als andere elektronische apparaten elektromagnetische signalen kunnen uitstralen en ontvangen. Een van de

Pagina 82

belangrijkste zakelijke principes van TP Vision is ervoor te zorgen dat al onze producten beantwoorden aan alle geldende vereisten inzake gezondheid en veiligheid, en dat ze ruimschoots voldoen aan de EMF-normen die gelden ten tijde van de productie.

TP Vision streeft ernaar geen producten te ontwikkelen, te produceren en op de markt te brengen die schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid. TP Vision bevestigt dat als zijn producten correct voor het daartoe bestemde gebruik worden aangewend, deze volgens de nieuwste wetenschappelijke onderzoeken op het moment van de publicatie van deze handleiding veilig zijn om te gebruiken. TP Vision speelt een actieve rol in de ontwikkeling van internationale EMF- en veiligheidsnormen, wat TP Vision in staat stelt in te spelen op toekomstige normen en deze tijdig te integreren in zijn producten.

25.2. Gebruiksvoorwaarden - Smart TV

U kunt de Gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid bekijken en ook de privacy-instellingen van uw Smart TV instellen.

De inhoud weergeven of instellingen wijzigen:

1 - Ga naar Instellingen > Systeem > Over > Juridische informatie.

2 - Selecteer Gebruiksvoorwaarden of Privacy-instellingen.

Pagina 83

26. Auteursrechten

26.1. Google TV

Google TV is de naam van de software-ervaring van dit apparaat en is een handelsmerk van Google LLC. Google, YouTube en andere merken zijn handelsmerken van Google LLC.

26.2. HDMI

De termen HDMI, HDMI High-Definition Multimedia Interface, de HDMI-huisstijl en de HDMI-logo's zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van HDMI Licensing Administrator, Inc.

26.4. Werkt met Apple AirPlay

Het gebruik van de 'Works with Apple AirPlay'-badge betekent dat een accessoire speciaal is ontworpen om te werken met de technologie die in de badge wordt geïdentificeerd en door de ontwikkelaar is gecertificeerd om te voldoen aan de prestatienormen van Apple.

Apple, AirPlay, Apple Home en HomeKit zijn handelsmerken van Apple Inc, geregistreerd in de VS en andere landen en regio's.

26.5. Werkt met Apple Home

Het gebruik van de 'Works with Apple'-badge betekent dat een accessoire speciaal ontworpen is om te werken met de technologie die in de badge vermeld staat en door de ontwikkelaar gecertificeerd is om te voldoen aan de prestatiestandaarden van Apple. Apple is niet verantwoordelijk voor de werking van dit apparaat of de naleving van veiligheidsnormen en regelgeving.

Apple, AirPlay, Apple Home en HomeKit zijn handelsmerken van Apple Inc, geregistreerd in de VS en andere landen en regio's.

26.3. HEVC Advanced

Gedekt door een of meer aanspraken van de HEVCpatenten die worden opgesomd op patentlist.accessadvance.com.

Toekomstbestendig met geavanceerde HEVCdecodering.

26.6. Dolby ATMOS

Dolby, Dolby ATMOS en het dubbel-D-symbool zijn geregistreerde handelsmerken van Dolby Laboratories Licensing Corporation.

Deze producten zijn geproduceerd onder licentie van Dolby Laboratories. Vertrouwelijke ongepubliceerde

Pagina 84

werken. Copyright © 2012-2024 Dolby Laboratories. andere landen, wereldwijd. Alle rechten voorbehouden.

26.7. DTS:X

ZIE HTTP://XPERI.COM/DTS-PATENTS/. VOOR DTS-PATENTEN VERVAARDIGD ONDER LICENTIE VAN DTS, INC. EN ZIJN GELIEERDE ONDERNEMINGEN. DTS, DTS:X EN HET DTS:X-LOGO ZIJN GEDEPONEERDE HANDELSMERKEN OF HANDELSMERKEN VAN DTS, INC. EN ZIJN GELIEERDE ONDERNEMINGEN IN DE VERENIGDE STATEN EN/OF ANDERE LANDEN. © DTS, INC. EN ZIJN GELIEERDE ONDERNEMINGEN. ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN.

26.8. Wi-Fi Alliance

Het logo Wi-Fi CERTIFIED™ is een gedeponeerd handelsmerk van Wi-Fi Alliance®.

26.9. Kensington

(Indien van toepassing)

Kensington en MicroSaver zijn gedeponeerde Amerikaanse handelsmerken van ACCO World Corporation met depots en aangevraagde depots in

26.10. Andere handelsmerken

Alle andere gedeponeerde en niet-gedeponeerde handelsmerken zijn het eigendom van hun respectievelijke eigenaren.

Pagina 85

27. Disclaimer betreffende diensten en/of software van derden

Diensten en/of software van derden mogen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, onderbroken of beëindigd. TP Vision kan niet verantwoordelijk worden gehouden in dergelijke situaties.

Pagina 86

Index

A

AirPlay en HomeKit

Alexa

Ambilight, instellingen Ambilight-personalisatie Ambilight-stijl

Ambisleep

Animatie met Ambilight Antenne, handmatige installatie Apps

Audiotaal

Audiotaal, alternatieve taal Audiotaal, voorkeurtaal Automatische zenderupdate

B

Beeld, beeldformaat

Beeld, snelle instellingen Beeldstijl

Bekabeld netwerk

Blu-ray Disc-speler, aansluiten Bluetooth®, Apparaat selecteren Bluetooth®, Apparaat verwijderen

C

CAM, Conditional Access Module CI+

Common interface-sleuf Connectiviteitsgids

Contact opnemen met Philips Contrast backlight

Contrast, contrastmodus

D

Dashboard

Digitale tekst

Dolby Atmos

Dolby Atmos voor hoofdtelefoon Donkere details

Draadloos netwerk DVB (Digital Video Broadcast) Dynamisch verbeteringsniveau

E

EasyLink 2.0

EasyLink HDMI CEC Eco-instellingen Einde levensduur Energiebesparing Europees ecolabel

F

Fabrieksinstellingen herstellen Foto's, video's en muziek Frequentie scannen

G

Gameconsole, aansluiten Gaming

Gamingbalk

Gamma

Geavanceerde Ambilight-

instellingen

Geavanceerde kleurinstelling Gebruiksvoorwaarden

Gegevens TV-gids

Geschiedenis van software-updates bekijken

H

Handmatige installatie HbbTV HDMI Ultra HD HDMI variabele vernieuwingsfrequentie HDR tone mapping HDR-controle HDR-effectinstellingen Helderheid

Herstellen / Klantenservice Hoorprofiel

I

Inschakelen

Installatie satellietzenders Instellingen audio-uitvoer Instellingen geluidstijl Interactieve TV

Interactieve TV, info

I iTV

K

Kijkafstand Kinderprofiel Kinderslot Klantenservice

L

Leeftijdsgrens Lounge Light

M

Maakt verbinding met Control4® Media

Mediabestanden, van een computer of NAS

Mediabestanden, van een USBstation

Melding zenderupdate Menu Beeldinstellingen Milieu

MPEG-artefactreductie

N

Netsnoer

Netwerk, aansluiten Netwerk, bekabeld Netwerk, draadloos Netwerk, instelling Netwerkfrequentie Netwerkfrequentiemodus Netwerkinstallatie