Philips 65OLED754, tekst van de handleiding
Televisie · Philips · 74 pagina's in het Nederlands · pdf: 84 pagina's, 1,5 MB
Storingen op pagina 66
Pagina 66
24 Problemen oplossen
24.1 Tips
Als u in Problemen oplossen geen oplossing kunt vinden voor het probleem met uw TV kunt u Trefwoorden gebruiken in Help > Gebruikershandleiding voor de informatie die u zoekt. Selecteer een trefwoord om naar de meest relevante pagina van de gebruikershandleiding te gaan.
Als u in de gebruikershandleiding geen antwoord vindt, gaat u naar de ondersteuningssite van Philips.
Als u een probleem met betrekking tot uw Philips-TV wilt oplossen, kunt u een beroep doen op onze onlineondersteuning. U kunt op de website uw taal selecteren en het modelnummer van uw product invoeren.
Ga naar www.philips.com/TVsupport.
U vindt er het telefoonnummer voor uw land, alsmede antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's). In sommige landen kunt u chatten met een van onze medewerkers en uw vraag direct stellen, of u kunt een e-mail met uw vraag sturen.
U kunt nieuwe TV-software downloaden, of de handleiding om op uw computer te lezen.
Voor meer probleemoplossing voor uw TV of veelgestelde vragen (FAQ's)…
Gaat u naar http://philips-tvconsumercare.kxondemand.co m/portal/en/ModelSelect
Help lezen op uw tablet, smartphone of computer
Als u een langere reeks instructies gemakkelijker wilt uitvoeren, kunt u Help in pdf-formaat downloaden en deze lezen op uw smartphone, tablet of computer. Daarnaast kunt u de betreffende Helppagina afdrukken vanaf uw computer.
Ga naar www.philips.com/TVsupport om de Help (gebruikershandleiding) te downloaden.
24.2 Inschakelen
De TV gaat niet aan
- Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Probeer om opnieuw in te schakelen.
- Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer de TV opnieuw in te schakelen.
- Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in.
- Als het stand-bylampje van de TV aan is, reageert de TV wellicht niet op de afstandsbediening.
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen
Wanneer u de televisie inschakelt of op stand-by zet, maakt de behuizing van de televisie een krakend geluid. Dit krakende geluid wordt veroorzaakt door het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt. Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat.
De TV schakelt opnieuw over op de stand-bystand
nadat het startscherm van Philips is weergegeven
Wanneer de TV in stand-bystand staat, wordt een startscherm van Philips weergegeven. Vervolgens schakelt de TV opnieuw over op de stand-bystand. Dit is normaal. Wanneer de voeding van de TV wordt uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld, wordt het startscherm de volgende keer dat u de TV inschakelt weergegeven. Als u de TV wilt inschakelen vanuit de stand-bystand, drukt u op (Standby / Aan) op de afstandsbediening of op de TV.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen
Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje weer gaat knipperen, kunt u contact opnemen met de Philips Klantenservice.
In Help > Gebruikershandleiding drukt u op de kleurtoets Trefwoorden en zoekt u naar Contactinformatie.
De TV schakelt uit zichzelf uit
Als de TV plotseling uitschakelt, is de instelling Timer voor uitschakelen mogelijk ingeschakeld. Met Timer voor uitschakelen schakelt de TV na 4 uur uit als deze geen signaal van de afstandsbediening ontvangt. Als u het automatisch uitschakelen wilt voorkomen, kunt u dit deactiveren. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Timer voor uitschakelen.
En als de TV gedurende 10 minuten geen TV-signaal noch opdracht van de afstandsbediening ontvangt, wordt de TV automatisch uitgeschakeld.
Pagina 67
24.3 Afstandsbediening
De TV reageert niet op de afstandsbediening
- Het duurt even voordat de TV is opgestart. Tijdens het opstarten reageert de TV niet op de afstandsbediening of de bediening op de TV. Dit is normaal.
- De batterijen van de afstandsbediening zijn mogelijk leeg. Vervang de batterijen door nieuwe batterijen.
24.4 Zenders
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders
gevonden
- Controleer of de TV was verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen.
- Controleer of er in het land waarin u de TV instelt digitale zenders beschikbaar zijn.
- Controleer of u het juiste DVB-systeem (Digital Video Broadcast) hebt geselecteerd. Selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt, selecteer DVB-C (kabel) als u een kabel-TV gebruikt.
- Voer de installatie opnieuw uit en controleer of u het juiste land en systeem selecteert.
Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders
gevonden
- Controleer of de TV was verbonden met een antenne. Controleer de kabelaansluitingen.
- Controleer of u het juiste DVB-systeem (Digital Video Broadcast) hebt geselecteerd. Selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt.
- Voer de installatie opnieuw uit en selecteer tijdens de installatie Digitale en analoge zenders.
Bepaalde zenders zijn verdwenen, kan sommige van de voorheen geïnstalleerde zenders niet vinden of kan geen enkele voorheen geïnstalleerde zender
vinden
- Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd die u normaal gesproken gebruikt.
- Sommige zenders zijn mogelijk verplaatst of verwijderd door de uitzender. Zoek in de normale zenderlijst naar de ontbrekende zender. Als de zender nog beschikbaar is, kunt u deze in de favorietenlijst zetten.
- Zenders kunnen uit de zenderlijst worden verwijderd tijdens de Automatische zenderupdate. Deze automatische updates worden 's nachts uitgevoerd wanneer de TV op stand-by staat.
Zenders die niet meer bestaan, worden verwijderd en nieuwe zenders worden toegevoegd aan de zenderlijst. In uitzonderingsgevallen kan een zender worden verwijderd als de TV deze tijdens het zoeken niet kan vinden. Deze zender zendt 's nachts
misschien geen signaal uit.
Om te voorkomen dat zenders worden verwijderd tijdens de Automatische zenderupdate omdat de TV deze zenders niet kon vinden hoewel ze nog wel bestaan, schakelt u Automatische zenderupdate uit. (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Antenne- of kabelinstallatie, Installatie satellietzenders** > Automatische zenderupdate
* De installatie van satellietzenders is alleen voor modellen die satellietfuncties ondersteunen.
DVB-T2 HEVC-zender
- Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T2 HEVC ondersteunt en installeer de DVB-T zender opnieuw.
24.5 OLED-schermonderhoud
TV-display vernieuwen
Ter bescherming van het scherm dient de OLED-TV van tijd tot tijd te worden vernieuwd.
Er zijn 2 methoden voor het vernieuwen:
- Normaal vernieuwen: Dit gebeurt automatisch en duurt ongeveer 10 minuten terwijl de TV in de standbystand staat.
- Diep vernieuwen: Dit duurt ongeveer 80 minuten en dient te worden ingeschakeld door de consument. Tijdens dit proces wordt er tijdelijk een witte horizontale lijn op het scherm weergegeven.
Voor het correct vernieuwen van de OLED-TV dient u deze stappen te volgen:
- Voor het automatisch normaal vernieuwen schakelt u de TV uit met de afstandsbediening en laat u de netvoeding in de TV en het stopcontact.
- Wanneer het bericht voor normaal vernieuwen op uw TV-scherm wordt weergegeven, volgt u de aanbevolen instructies op het scherm.
- Voor het diep vernieuwen schakelt u deze optie in via Alle instellingen > Beeld > Instellingen geavanceerde modus> Restbeelden verwijderen en gebruikt u de afstandsbediening om de TV gedurende ten minste 80 minuten uit te schakelen, met de netvoeding intact.
- Raak het TV-scherm tijdens het vernieuwen niet aan.
Speciaal onderhoud voor de OLED-TV
Op het OLED-scherm (Organic LED) zijn mogelijk restbeelden te zien (als gevolg van de materiaaleigenschappen). Dit kan voorkomen wanneer een beeld gedurende langere tijd continu op het scherm staat of wanneer hetzelfde beeld herhaaldelijk wordt weergegeven. We raden u dus met klem aan de instructies te volgen voor het
Pagina 68
onderhoud van een OLED-TV:
- Laat geen beelden continu op het scherm staan en geef niet langer dan 10 minuten hetzelfde beeld weer.
- We raden u aan Standaard of HDR-standaard als beeldstijl te kiezen om gewoon televisie te kijken.
- We raden u aan voor de OLED Contrast-instelling 50 of lager te kiezen in de beeldinstellingen wanneer u games speelt of TV-programma's kijkt waarin een logo of klok ergens op het scherm wordt getoond.
- Schakel OSD's (bijvoorbeeld de startmenu's) van TV-applicaties uit wanneer u deze niet gebruikt.
- Schakel OSD's van verbonden externe videoapparaten uit (bijvoorbeeld van een DVDspeler). Raadpleeg voor details de handleiding van de verbonden apparaten.
- Vermijd het gedurende lange tijd weergeven van felle kleuren (inclusief wit), tekst, klokken of logo's ergens op het scherm.
- Gebruik Breedbeeld of Scherm vullen als beeldformaat (zie de beeldinstellingen van de TV).
- Bekijk video's altijd op volledig scherm in plaats van in een klein venster op het TV-scherm. (bijvoorbeeld video in een internetbrowser)
Deze Philips-TV is uitgerust met de volgende functies
voor het onderhoud van het OLED-scherm:
- Pixelverschuiving
Hiermee verschuiven pixels voortdurend om te lang gebruik van dezelfde pixel te voorkomen.
- Automatisch vernieuwen
Hiermee wordt wanneer nodig het proces van schermvernieuwing uitgevoerd.
- Automatische bediening van de schermhelderheid Hiermee wordt geleidelijk de helderheid van het scherm verminderd wanneer er langere tijd hetzelfde beeld wordt weergegeven.
- Schermbeveiliging
Hiermee wordt een schermbeveiliging gestart wanneer langere tijd hetzelfde beeld op het scherm wordt weergegeven.
24.6 Satelliet
De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of
installeert dezelfde satelliet tweemaal
Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen. U kunt op de TV 1, 2 of 3/4 satellieten installeren.
Een LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet
vinden
- Als de TV één satelliet vindt, maar geen tweede vindt, draait u de schotel een paar graden. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. Controleer de signaalsterkte-indicator van de eerste satelliet op het scherm.
- Controleer of in de instellingen Twee satellieten is
ingesteld.
Het probleem is niet opgelost met de wijziging in de
instellingen voor de installatie
Alle instellingen, satellieten en zenders worden pas opgeslagen als de installatie is voltooid.
Alle satellietzenders zijn verdwenen
Als u een Unicable-systeem gebruikt, controleer dan of u twee unieke User Band-nummers aan beide ingebouwde tuners hebt toegewezen in de Unicable-instellingen. Mogelijk maakt een andere satellietontvanger gebruik van hetzelfde User Bandnummer.
Er lijken enkele satellietzenders uit de zenderlijst te
zijn verdwenen
Als het lijkt alsof er zenders verdwenen zijn, heeft de uitzender mogelijk de transponderlocatie van deze zenders gewijzigd. Als u de zenderposities in de zenderlijst wilt herstellen, kunt u proberen het zenderpakket bij te werken.
Ik kan een satelliet niet verwijderen
Bij abonnementpakketten kunt u geen satelliet verwijderen. Als u de satelliet wilt verwijderen, dient u een volledige installatie uit te voeren, waarbij u een ander pakket selecteert.
De ontvangst is soms slecht
- Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. De schotel kan bewegen door harde wind.
- Sneeuw en regen kunnen leiden tot een slechtere ontvangst.
24.7 Beeld
Geen beeld/vervormd beeld
- Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen.
- Controleer of de juiste bron/invoer is geselecteerd in het menu Bronnen. Druk op Bronnen en selecteer de bron/invoer die u nodig hebt.
- Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.
- Controleer of de ontvangst slecht is.
- Controleer of het beeld is ingesteld op een minimumwaarde. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK.
(Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl
- Controleer of de TV stuk is door een video af te spelen. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Help > Controleer de TV.
Als de videoclip zwart blijft, kunt u Philips bellen. Wacht tot de video is geëindigd en
Pagina 69
selecteer Contactinformatie in het Help-menu. Bel het telefoonnummer voor uw land.
Geluid maar geen beeld
- Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron.
- Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK.
(Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl
- Als u de beeldstijl wilt herstellen, selecteert u opnieuw Beeldstijl en drukt u op Herstel stijl.
- Als u alle TV-instellingen wilt resetten, gaat u naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > TV opnieuw instellen.
- Controleer de aansluitingen van de bron-/invoerapparaten.
Slechte ontvangst
Als het beeld op de TV vervormd of van wisselende kwaliteit is, is het ingangssignaal mogelijk slecht. Een zwak digitaal signaal wordt weergegeven als een afbeelding die in vierkante blokjes afbreekt en zo nu en dan vastloopt. Een slecht digitaal signaal valt veel eerder weg dan een slecht analoog signaal.
- Controleer of de antennekabel goed is aangesloten.
- Grote luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden wanneer u een antenne gebruikt. Probeer de ontvangst te verbeteren door de antenne te verplaatsen of apparaten in de buurt van de TV verder weg te zetten. Slecht weer kan invloed hebben op de ontvangst.
- Controleer of alle aansluitingen van en naar uw apparaten goed zijn verbonden.
- Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender met Analoog: handmatige installatie fijn af te stemmen. (Alleen voor analoge zenders) (Hoofdmenu) > Instellingen > Zenders instellen > Antenne- of kabelinstallatie > Analoog: handmatige installatie
- Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is. Druk terwijl u een digitale zender kijkt op OPTIONS, selecteer Status en druk op OK. Controleer de Signaalsterkte en de Signaalkwaliteit.
Slecht beeld van een apparaat
- Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer indien van toepassing of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie.
- Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje
Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis . In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan. (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle
instellingen > Algemene instellingen > Locatie
Er verschijnt een banner
Als er op het scherm af en toe een reclamebanner verschijnt of de Beeldstijl na het opstarten automatisch terugschakelt naar Levendig, staat de TV in de modus Winkellocatie. Zet de TV op Thuis als locatie voor gebruik thuis.
(Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie
Het beeld is niet gelijk aan het scherm / Verkeerde of onstabiele beeldgrootte / De beeldpositie is niet
juist
- Als de beeldgrootte - de beeldverhouding - niet gelijk is aan het scherm en wordt weergegeven met een zwarte balk aan alle vier de kanten van het scherm, drukt u op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Scherm vullen.
- Als het formaat van het beeld steeds verandert, druk dan op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Aanpassen aan scherm.
- Als de beeldpositie op het scherm niet juist is controleert u de signaalresolutie en het uitvoertype van het verbonden apparaat. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Origineel.
Het computerbeeld is niet stabiel
Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt.
Alle
(Hoofdmenu) > Instellingen > instellingen > Beeld>
24.8 Geluid
Geen geluid of matige geluidskwaliteit
- Controleer of de geluidsinstellingen van de TV goed zijn: druk op de toets voor het volume of voor dempen .
- Als u een digitale ontvanger gebruikt (set-top box) controleert u of het volume op deze ontvanger op nul staat of is gedempt.
- Controleer of het geluidssignaal van de TV goed is aangesloten op het home cinema-systeem, als u een dergelijk systeem gebruikt voor het geluid van de TV. Controleer of u de HDMI-kabel hebt aangesloten op de HDMI1 ARC-aansluiting op het home cinemasysteem.
- Controleer of de TV-audio-uitgang is aangesloten op de audio-ingang op het home cinema-systeem. Er moet geluid uit de luidsprekers van het home cinema-systeem komen.
Geluid met luide ruis
Pagina 70
Als u een video vanaf een USB-stick of een aangesloten computer afspeelt, wordt het geluid van uw home cinema-systeem mogelijk vervormd. Dit is het geval wanneer het audio- of videobestand DTSgeluid heeft, maar het home cinema-systeem DTSgeluid niet kan verwerken. U kunt dit verhelpen door de functie Indeling digitale uitvoer van de TV in te stellen op Stereo.
Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Geluid > Geavanceerd > Indeling digitale uitvoer
24.9 HDMI - UHD
HDMI
- Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning (High-bandwidth Digital Content Protection) de beeldoverdracht tussen een HDMI-apparaat en een TV kan vertragen.
- Als de TV het HDMI-apparaat niet herkent en er geen beeld wordt weergegeven, probeert u de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug.
- Dit is een Ultra HD-TV. Sommige oudere apparaten
- aangesloten via HDMI – herkennen een Ultra HD-TV niet elektronisch en werken mogelijk niet correct of geven vervormd beeld of geluid weer. Om incorrecte werking van een dergelijk apparaat te voorkomen, kunt u de signaalkwaliteit instellen op een niveau dat het apparaat kan verwerken. Als het apparaat geen gebruik maakt van Ultra HD-signalen kunt u Ultra HD uitschakelen voor deze HDMI-aansluiting.
Als het beeld en geluid van een apparaat dat met HDMI is aangesloten, wordt vervormd, kan een andere HDMI Ultra HD-instelling dit probleem mogelijk verhelpen. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek HDMI Ultra HD.
- Als het geluid steeds wordt onderbroken, controleert u of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn.
HDMI EasyLink functioneert niet
- Controleer of uw HDMI-apparaten aan de HDMI CEC-standaard voldoen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.
Er wordt geen volumepictogram weergegeven
- Wanneer er een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten en u gebruikt de afstandsbediening van de TV om het volume van het apparaat te regelen, dan is dit normaal.
24.10 USB
Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat
worden niet weergegeven
- Controleer of het USB-opslagapparaat geschikt is voor massaopslag zoals wordt beschreven in de documentatie bij het opslagapparaat.
- Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV.
- Controleer of de audio- en beeldbestanden worden ondersteund door de TV. Druk voor meer informatie in Help op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Multimedia.
USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld
- De overdrachtsprestaties van het USBopslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven.
24.11 Wi-Fi en internet
WiFi-netwerk wordt niet gevonden of wordt
gestoord
- Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk draadloze verbinding met de TV toestaan.
- Als het draadloze thuisnetwerk niet goed werkt, gebruik dan een bekabelde netwerkinstallatie.
Internet werkt niet
- Als de verbinding met de router in orde is, controleert u of de router verbinding heeft met internet.
De PC en de internetverbinding zijn traag
- Raadpleeg de handleiding van uw draadloze router voor informatie over het bereik binnenshuis, de overdrachtssnelheid en andere factoren die de signaalkwaliteit kunnen beïnvloeden.
- Voor uw router is een snelle internetverbinding (breedband) aanbevolen.
DHCP
- Als er geen verbinding kan worden gemaakt, controleert u de DHCP-instelling van de router. DHCP moet zijn ingeschakeld.
24.12 Verkeerde menutaal
De taal weer naar uw eigen taal wijzigen.
1 - Druk op Hoofdmenu en druk één keer op (omhoog).
2 - Druk twee keer op (rechts) en druk één keer op (omlaag).
3 - Druk 10 keer op (rechts), zorg dat het pictogram is en druk op OK.
Pagina 71: niet in het Nederlands of zonder lopende tekst, zie de pdf.
Pagina 72
25 Veiligheid en onderhoud
25.1 Veiligheid
Belangrijk!
Lees alle veiligheidsinstructies goed door en zorg dat u deze begrijpt voordat u de TV gebruikt. Als er schade ontstaat doordat u instructies niet opvolgt, is de garantie niet van toepassing.
Risico op brand of een elektrische schok
- Stel de TV nooit bloot aan regen of water. Plaats objecten met water, zoals een vaas, nooit in de buurt van de TV.
Mocht er onverhoopt vloeistof in de TV terechtkomen, dan moet u de stekker direct uit het stopcontact halen.
Neem contact op met Philips Klantenservice om de TV te laten nakijken voordat u deze gaat gebruiken.
- Stel de TV, afstandsbediening en batterijen nooit bloot aan extreme hitte. Plaats ze nooit in de buurt van brandende kaarsen, open vuur of andere hittebronnen (zoals direct zonlicht).
- Steek geen voorwerpen in de ventilatiesleuven of andere openingen van de TV.
- Plaats nooit zware voorwerpen op het netsnoer.
- Voorkom dat er kracht op de stekkers wordt uitgeoefend. Loszittende stekkers kunnen vonken of brand veroorzaken. Zorg dat het netsnoer niet strak wordt getrokken wanneer u de TV draait.
- Haal de stekker van de TV uit het stopcontact om de TV helemaal los te koppelen van netspanning. Trek het netsnoer altijd aan de stekker en nooit aan het snoer uit het stopcontact. Zorg dat u altijd gemakkelijk bij de stekker, het netsnoer en het stopcontact kunt.
Risico op letsel of schade aan de TV
- Een TV die meer dan 25 kilo weegt, dient door minimaal twee personen te worden opgetild en gedragen.
- Als u de TV op een standaard wilt plaatsen, dient u alleen de meegeleverde standaard te gebruiken. Bevestig de standaard stevig aan de TV.
Plaats de TV op een vlak oppervlak dat het gewicht van de TV en de standaard kan dragen.
- Zorg bij wandbevestiging dat de wandsteun het
gewicht van de TV kan dragen en geen gevaar oplevert. TP Vision is niet aansprakelijk voor ongelukken, letsel of schade als gevolg van ondeskundige wandbevestiging.
- Dit product bevat glazen onderdelen. Ga hier voorzichtig mee om, om letsel of schade te voorkomen.
Risico op schade aan de TV!
Controleer voordat u de TV aansluit op het stopcontact, of het voltage overeenkomt met de waarde aan de achterkant van het product. Sluit de TV nooit aan op het stopcontact als het voltage afwijkt.
Letselgevaar voor kinderen
Neem de volgende voorzorgsmaatregelen in acht om te voorkomen dat de TV omvalt, waardoor kinderen letsel kunnen oplopen.
- Plaats de TV nooit op een oppervlak met een kleed of ander materiaal dat kan worden weggetrokken.
- Zorg dat geen enkel onderdeel van de TV over de rand van het oppervlak hangt.
- Plaats de TV nooit op een hoog meubelstuk (zoals een boekenkast) zonder het meubelstuk en de TV veilig aan de wand of aan een geschikte steun te bevestigen.
- Leer uw kinderen dat het gevaarlijk is op meubilair te klimmen om bij de TV te komen.
Risico van inslikken batterijen!
De afstandsbediening kan knoopcelbatterijen bevatten die kleine kinderen gemakkelijk kunnen inslikken. Houd deze batterijen te allen tijde buiten het bereik van kinderen.
Oververhittingsgevaar
Plaats de TV nooit in een nauwe ruimte. Laat voor voldoende ventilatie aan alle zijden van de TV een afstand van minstens 10 cm vrij. Zorg dat de ventilatiesleuven van de TV nooit worden afgedekt door gordijnen of andere voorwerpen.
Onweer
Koppel de TV los van het elektriciteitsnet en de antenne als er onweer op komst is.
Raak tijdens onweer geen enkel onderdeel van de TV, het netsnoer of de antennekabel aan.
Pagina 73
Risico op gehoorbeschadiging
Zet het volume niet te hoog als u een oortelefoon of hoofdtelefoon gebruikt, en gebruik deze niet te lang.
Lage temperaturen
Als de TV is vervoerd bij een temperatuur onder 5 °C, laat u de TV na het uitpakken eerst op kamertemperatuur komen voordat u de stekker in het stopcontact steekt.
Vochtigheid
Afhankelijk van temperatuur en vochtigheid kan lichte condensvorming optreden aan de binnenkant van de glasplaat aan de voorkant van de TV (geldt voor bepaalde modellen). U kunt dit voorkomen door de TV niet bloot te stellen aan direct zonlicht, hitte of extreme vochtigheid. Als er condens ontstaat, verdwijnt deze vanzelf als de TV een aantal uren is ingeschakeld.
Het condensatievocht is niet schadelijk voor de TV en veroorzaakt geen storingen.
25.2 Schermonderhoud
Reinigen
- Raak het scherm nooit aan met een ander voorwerp.
- Haal de stekker uit het stopcontact voordat u de TV gaat schoonmaken.
- Reinig de TV en standaard door deze voorzichtig af te vegen met een zachte, vochtige doek. Gebruik nooit middelen zoals alcohol, chemicaliën of allesreinigers op de TV.
- Veeg waterdruppels zo snel mogelijk van het scherm om vervorming of kleurvervaging te voorkomen.
- Probeer het gebruik van stilstaande beelden zo veel mogelijk te vermijden. Stilstaande beelden zijn beelden die gedurende langere perioden op het scherm worden weergegeven. Stilstaande beelden omvatten menu's op het scherm, zwarte balken, tijdsweergaven, enzovoort. Als u stilstaande beelden moet gebruiken, vermindert u het contrast en de helderheid van het scherm om schade aan het scherm te voorkomen.
Pagina 74
26 Gebruiksvoorwaarden
2019 © TP Vision Europe B.V. Alle rechten voorbehouden.
Dit product is op de markt gebracht door TP Vision Europe B.V. of een van haar filialen, waarnaar verder in dit document wordt verwezen als TP Vision, de producent van het product. TP Vision is de garantieverstrekker voor de TV waarbij deze brochure is meegeleverd. Philips en het Philips-schildembleem zijn gedeponeerde handelsmerken van Koninklijke Philips N.V.
Specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Handelsmerken zijn het eigendom van Koninklijke Philips N.V of hun respectieve eigenaars. TP Vision behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment producten te wijzigen en is hierbij niet verplicht eerdere leveringen aan te passen.
Het gedrukte materiaal dat bij de TV wordt geleverd en de handleiding die in het geheugen van de TV is opgeslagen of die wordt gedownload van de Philipswebsite www.philips.com/TVsupport, passen bij het bedoelde gebruik van het systeem.
De inhoud van deze handleiding wordt toereikend geacht voor het bestemde gebruik van het systeem. Indien het product of de individuele modules of procedures worden gebruikt voor andere doeleinden dan in deze handleiding zijn beschreven, moet de geldigheid en geschiktheid van het systeem worden bevestigd. TP Vision garandeert dat het materiaal geen octrooien uit de Verenigde Staten schendt. Philips biedt geen verdere garanties, uitdrukkelijk dan wel impliciet. TP Vision kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten in de inhoud van dit document of voor problemen die het gevolg zijn van de inhoud van dit document. Fouten die worden gerapporteerd aan Philips, worden zo snel mogelijk opgelost en gepubliceerd op de ondersteuningswebsite van Philips.
Garantievoorwaarden - Risico op verwonding, schade aan TV of vervallen van garantie!
Probeer de TV nooit zelf te repareren. Gebruik de TV en de accessoires alleen zoals de fabrikant het heeft bedoeld. Het waarschuwingsteken op de achterkant van de TV duidt het risico van een elektrische schok aan. Verwijder nooit de behuizing van de TV. Neem altijd contact op met de klantenservice van Philips voor onderhoud of reparaties. Zoek het telefoonnummer in de gedrukte documentatie die bij de TV is meegeleverd. Of ga naar onze website www.philips.com/TVsupport en selecteer indien
nodig uw land. De garantie vervalt in geval van handelingen die in deze handleiding uitdrukkelijk worden verboden of in geval van aanpassingen of montages die niet in deze handleiding worden aanbevolen of goedgekeurd.
Pixelkenmerken
Dit TV-toestel heeft een groot aantal kleurenpixels. Ondanks de minimaal 99,999% effectieve pixels, kunnen er mogelijk voortdurend zwarte puntjes of heldere lichtpuntjes (rood, groen of blauw) op het scherm verschijnen. Dit is een structureel kenmerk van het display (binnen veel voorkomende industriestandaarden); het is geen defect.
CE-conform TP Vision Europe B.V. verklaart hierbij dat deze televisie voldoet aan de essentiële vereisten en overige relevante bepalingen van Richtlijnen 2014/53/EU (RED), 2009/125/EC (Ecologisch ontwerp) en 2011/65/EC (RoHS).
Naleving van de norm voor elektromagnetische velden (EMF)
TP Vision maakt en verkoopt vele consumentenproducten die net als andere elektronische apparaten elektromagnetische signalen kunnen uitstralen en ontvangen. Een van de belangrijkste zakelijke principes van TP Vision is ervoor te zorgen dat al onze producten beantwoorden aan alle geldende vereisten inzake gezondheid en veiligheid, en dat ze ruimschoots voldoen aan de EMF-normen die gelden ten tijde van de productie.
TP Vision streeft ernaar geen producten te ontwikkelen, te produceren en op de markt te brengen die schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid. TP Vision bevestigt dat als zijn producten correct voor het daartoe bestemde gebruik worden aangewend, deze volgens de nieuwste wetenschappelijke onderzoeken op het moment van de publicatie van deze handleiding veilig zijn om te gebruiken. TP Vision speelt een actieve rol in de ontwikkeling van internationale EMF- en veiligheidsnormen, wat TP Vision in staat stelt in te spelen op toekomstige normen en deze tijdig te integreren in zijn producten.
Pagina 75
27 Auteursrechten
27.1 HDMI
De termen HDMI en HDMI High-Definition Multimedia Interface en het HDMI-logo zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van HDMI Licensing Administrator, Inc. in de Verenigde Staten en andere landen.
27.2 Dolby Audio
Dolby Audio
Dolby, Dolby Audio en het dubbel-D-symbool zijn handelsmerken van Dolby Laboratories.
Geproduceerd onder licentie van Dolby Laboratories. Vertrouwelijke ongepubliceerde werken. Copyright © 1992-2015 Dolby Laboratories. Alle rechten voorbehouden.
27.3 Dolby Vision en Dolby Atmos
Dolby Vision en Dolby Atmos
Dolby, Dolby Atmos, Dolby Audio, Dolby Vision en het dubbel-D-symbool zijn handelsmerken van Dolby Laboratories. Geproduceerd onder licentie van Dolby Laboratories. Vertrouwelijke ongepubliceerde werken. Copyright © 1992-2018 Dolby Laboratories. Alle rechten voorbehouden.
27.4 DTS-HD (schuingedrukt)
DTS-HD ® biedt decodering van DTS-inhoud voor maximaal 5.1 afzonderlijke kanalen met ondersteuning voor media met een lage bitsnelheid en gestreamde media. Transcodering van inhoud wordt ondersteund via digitale uitvoer zoals HDMI voor afspelen op oudere apparaten.
27.5 Wi-Fi Alliance
Wi-Fi®, het Wi-Fi CERTIFIED-logo en het Wi-Fi-logo zijn gedeponeerde handelsmerken van Wi-Fi Alliance.
27.6 Andere handelsmerken
Alle andere gedeponeerde en niet-gedeponeerde handelsmerken zijn het eigendom van hun respectievelijke eigenaren.
Pagina's 76–80: niet in het Nederlands of zonder lopende tekst, zie de pdf.
Pagina 81
29
Disclaimer betreffende diensten en/of software van derden
Diensten en/of software van derden mogen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, onderbroken of beëindigd. TP Vision kan niet verantwoordelijk worden gehouden in dergelijke situaties.
Pagina 82
Index
A
Aansluiting - Antenne 13
Aansluiting - Satelliet 13
Aansluiting - voedingskabel 11
Afstandsbediening - IR-sensor 9
Afstandsbediening en batterijen 7
Afstelling digitale uitvoer 44
Alexa 62
Algemene instellingen 45
Ambilight 55
Ambilight+hue 55
Ambilight+hue, lampen selecteren 55
Ambilight, helderheid 55
Ambilight, verzadiging 55
Ambilight-stijl 55
App-galerie 53
App-vergrendeling 49
Apparaat aansluiten 13
Apparaatpictogram een nieuwe naam geven of vervangen Audiotaal 48
Automatische klokmodus 48
B
Beeld, contrast 39
Beeld, kleur 39
Beeld, lichtsensor 41
Beeld, scherpte 39
Beeldbeweging 41
Beeldbewegingsstijl 41
Beeldformaat 42
Beeldstijl 38
Bewerkingstijd 48
Bronnenlijst 19
C
CAM-pincode 49
CI-kaart 16
Component / Y Pb Pr 13
Composiet / CVBS 14
Contrast 39
Contrastmodi 40
D
Datum 48
Dialoogverbetering 49
Digital Audio Out 14
Digital Media Renderer - DMR 51
Dynamic Surround 43
Dynamisch contrast 40
E
ECO, lichtsensor 46
Einde levensduur 63
Energiezuinig 46
Equalizer 43
Europees ecolabel 63
F
Favoriete zender, bewerken 26
Favoriete zender, maken 26
Favoriete zender, zenderreeks 27
Favoriete zenders 27
Foto's, video's en muziek 35
G
Gamma 40
Geavanceerde Ambilight-instellingen 57
Geavanceerde beeldinstellingen 39
Geavanceerde geluidsinstellingen 43
Geluid, automatische afstelling volume 43
Geluid, delta volume 43
Geluidsmenu 42
Geluidstijl 42
H
HbbTV 44
HDMI 13
HDMI - ARC 14
HDMI - CEC 45
HDMI Ultra HD 45
HDMI-geluidssysteem 43
HDR Perfect 40
Heldere dialoog 43
Herstellen / Klantenservice Hoofdmenu 38
Hoofdtelefoon 14
Hoofdtelefoon 43
I
Indeling digitale uitvoer 44
Inschakelen 12
Inschakelen met Wi-Fi 51
Instellingen resetten 47
Instellingen van het USB-toetsenbord Internetgeheugen wissen 51
Invoerresolutie 64
K
Kijkafstand 11
Kinderslot 49
Kinderslot, code instellen 49
Kinderslot, code wijzigen 49
Klantenservice 4
Kleur 39
Kleurengamma 39
Kleurinstellingen 39
Kleurtemperatuur 39
Kleurverbetering 39
Klok 48
L
Leeftijdsgrens 49
Locatie 46
M
Menu Audio out (audio-uitgang) Menu beeldcontrast 40
Menu digitale uitvoer 44
Menu Netwerkinstellingen 51
Menu Snelle instellingen 38
Menutalen 48
Miracast 15
Miracast-verbinding 15
Muisinstellingen 45
Multimedia 65
N
Pagina's 1–2: niet in het Nederlands of zonder lopende tekst, zie de pdf.
Pagina 3
75
27.1 HDMI 75 27.2 Dolby Audio 75 27.3 Dolby Vision en Dolby Atmos 27.4 DTS-HD (schuingedrukt) 75 27.5 Wi-Fi Alliance 75 27.6 Andere handelsmerken 75
28 Open Source 76
28.1 Open source-software 76 28.2 Open source-licentie 76
29 Disclaimer betreffende diensten en/of software van derden 81
Index 82
Pagina 4
1 Ondersteuning
1.1 Uw TV identificeren en registreren
Uw TV identificeren - modelnummer en
serienummer
Mogelijk vraagt men u naar het modelnummer en het serienummer van de TV. Deze nummers vindt u op het verpakkingslabel of op het typelabel aan de achter- of onderzijde van de TV.
Uw TV registreren
Registreer uw TV en profiteer van een groot aantal voordelen, zoals volledige productondersteuning (inclusief downloads), exclusieve toegang tot informatie over nieuwe producten, speciale aanbiedingen en kortingen, de kans op het winnen van prijzen en eventueel deelname aan speciale onderzoeken over nieuwe producten.
Ga naar www.philips.com/TVsupport
1.2
Help en gebruikershandleiding van de TV
(Hoofdmenu) > Instellingen > Help
U kunt met de Help-functie een diagnose stellen en meer informatie over uw TV verkrijgen.
- Zo kunt u… - U vindt de instructies voor het instellen van zenders, het sorteren van zenders, het bijwerken van de TV-software, het verbinden met externe apparaten en het gebruik van de Smart-functies op uw TV.
- Controleer de TV - U kunt tijdens het afspelen van een korte videoclip controleren of het beeld, het geluid en het Ambilight* naar behoren werken.
- Controleer het netwerk - Controleer de netwerkverbinding.
- Test de afstandsbediening - Voer de test uit om de functionaliteit van de afstandsbediening die bij de TV hoort, te controleren.
- Overzicht van kanalen met zwak signaal weergeven - De lijst weergeven met kanaalnummers die automatisch zijn opgeslagen toen de signaalsterkte zwak was.
- Software bijwerken - Controleer of er software-updates beschikbaar zijn.
- Gebruikershandleiding - In de gebruikershandleiding vindt u informatie over de TV.
- Problemen oplossen - Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen.
- Fabrieksinstellingen - Hier kunt u alle instellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
- TV opnieuw instellen - Installeer de TV volledig opnieuw.
- Contactinformatie - Het telefoonnummer of webadres weergeven voor uw land of regio.
* De Ambilight-instelling is alleen voor modellen die Ambilight ondersteunen.
1.3 Online Help en gebruikershandleiding
Als u een probleem met betrekking tot uw Philips-TV wilt oplossen, kunt u een beroep doen op onze onlineondersteuning. U kunt op de website uw taal selecteren en het modelnummer van uw product invoeren.
Ga naar www.philips.com/TVsupport.
U vindt er het telefoonnummer voor uw land, alsmede antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's). In sommige landen kunt u chatten met een van onze medewerkers en uw vraag direct stellen, of u kunt een e-mail met uw vraag sturen.
U kunt nieuwe TV-software downloaden, of de handleiding om op uw computer te lezen.
Voor meer probleemoplossing voor uw TV of veelgestelde vragen (FAQ's)…
Gaat u naar http://philips-tvconsumercare.kxondemand.co m/portal/en/ModelSelect
Help lezen op uw tablet, smartphone of computer
Als u een langere reeks instructies gemakkelijker wilt uitvoeren, kunt u Help in pdf-formaat downloaden en deze lezen op uw smartphone, tablet of computer. Daarnaast kunt u de betreffende Helppagina afdrukken vanaf uw computer.
Ga naar www.philips.com/TVsupport om de Help (gebruikershandleiding) te downloaden.
1.4 Klantenservice/reparatie
Voor ondersteuning en reparaties kunt u bellen met het telefoonnummer van de Philips Klantenservice in uw land. Onze monteurs zorgen voor reparatie, indien nodig.
Pagina 5
Zoek het telefoonnummer in de gedrukte documentatie die bij de TV is meegeleverd. Of ga naar onze website www.philips.com/TVsupport en selecteer indien nodig uw land.
Modelnummer en serienummer
Mogelijk vraagt men u naar het modelnummer en het serienummer van de TV. Deze nummers vindt u op het verpakkingslabel of op het typelabel aan de achter- of onderzijde van de TV.
Waarschuwing
Probeer de TV niet zelf te repareren. Dit kan leiden tot ernstig letsel, onherstelbare schade aan uw TV of kan ervoor zorgen dat uw garantie vervalt.
Pagina 6
2 Software
2.1 Software bijwerken
Updates zoeken
Bijwerken vanaf internet
(Hoofdmenu) > Instellingen > Software bijwerken > Updates zoeken > Internet (aanbevolen)
U kunt ook zelf zoeken naar een software-update.
- Als de TV is aangesloten op internet, ontvangt u mogelijk een bericht om de TV-software bij te werken. U hebt een snelle (breedband) internetverbinding nodig. Als u dit bericht ontvangt, raden we u aan de update uit te voeren.
- Tijdens de software-update is er geen beeld en de TV wordt uitgeschakeld en weer ingeschakeld. Dit gebeurt mogelijk meerdere keren. De update kan enkele minuten duren.
- Wacht totdat de TV weer beeld heeft. Druk tijdens de software-update niet op de aan-uitknop op de TV of op de afstandsbediening.
Bijwerken vanaf USB
(Hoofdmenu) > Instellingen > Software bijwerken > Updates zoeken > USB
- U hebt een computer met een snelle internetverbinding en een USB-stick nodig om de software te kunnen uploaden naar de TV.
- Gebruik een USB-geheugenapparaat met 512MB vrije ruimte. De schrijfbeveiliging moet zijn uitgeschakeld.
1 - Start de update op de TV
Selecteer Software bijwerken > Updates zoeken > USB en druk vervolgens op OK.
2 - De TV identificeren
Plaats de USB-geheugenstick in een van de USBaansluitingen van de TV.
Selecteer Start en druk op OK. Er wordt een identificatiebestand geschreven naar de USB-stick. 3 - De TV-software downloaden - Plaats de USB-geheugenstick in de computer. - Zoek op de USB-geheugenstick het bestand update.htm en dubbelklik erop.
- Klik op ID versturen.
- Als er nieuwe software beschikbaar is, downloadt u het ZIP-bestand.
- Na het downloaden pakt u het bestand uit en kopieert u het bestand autorun.upg naar de USBgeheugenstick.
- Plaats dit bestand niet in een map.
4 - De TV-software bijwerken
Plaats de USB-geheugenstick opnieuw in de TV. De update wordt automatisch uitgevoerd.
De TV schakelt zichzelf 10 seconden uit en vervolgens weer in. Even geduld alstublieft.
Doe het volgende niet. . .
- de afstandsbediening gebruiken
- de USB-stick loskoppelen van de TV
- tweemaal op drukken
- op de aan-uitknop van de TV drukken De TV schakelt zichzelf 10 seconden uit en vervolgens weer in. Even geduld alstublieft.
De software van de TV is bijgewerkt. U kunt de TV weer gebruiken.
Verwijder het bestand autorun.upg van de USBgeheugenstick om abusievelijk bijwerken van de TV-software te voorkomen.
Lokale updates
(Hoofdmenu) > Instellingen > Software bijwerken > Updates zoeken > USB> Lokale updates.
Voor leveranciers en deskundige gebruikers.
OAD-updates (Over-the-air Download) zoeken
(Hoofdmenu) > Instellingen > Software bijwerken > Updates zoeken > OAD-updates zoeken.
Zoek naar een over-the-air software-update.
2.2 Softwareversie
(Hoofdmenu) > Instellingen > Software bijwerken > Huidige software-informatie
Geef de huidige softwareversie van de TV weer.
Verder lezen op pagina 7Inhoud