Philips 70PUS8118, tekst van de handleiding
Pagina's 58–72 van 83 · inhoud en begin van de handleiding · pdf
← pagina's 38–57verder op pagina 73 →
Pagina 58
20. Alexa 20.2. Alexa gebruiken
20.1. Over Alexa
De TV kan met gesproken opdrachten worden bediend via Amazon Alexa*.
Over Alexa
Alexa is een cloudgebaseerde spraakservice die beschikbaar is op Alexa Echo-apparaten van Amazon en andere fabrikanten. Via Alexa kunt u de TV in- en uitschakelen, naar een andere zender gaan, het volume aanpassen en nog veel meer.
Om de TV te bedienen met Alexa hebt u het volgende nodig:
- Philips Smart TV die Alexa ondersteunt en met ingebouwde Far-Field-microfoon
- Amazon-account
- Amazon Alexa-app op uw TV
- Draadloze of bedrade netwerkverbinding
Over Alexa Skills
Alexa gebruikt Alexa Skills voor extra mogelijkheden voor gesproken bediening. Skills biedt nieuwe functies die een persoonlijke kijkervaring bieden wanneer u deze gebruikt op uw TV. In de Alexa Skillsstore vindt u de functie 'Philips Smart TV'. Deze bevat meerdere gesproken opdrachten waarmee u uw Philips Smart TV kunt bedienen.
Opmerking: De ondersteunde Ambilight-stijlen zijn afhankelijk van de specifieke TV-modellen.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw TV voor informatie over de ondersteunde Ambilight-stijlen.
Amazon, Alexa en alle gerelateerde logo's zijn handelsmerken van Amazon.com, Inc. of van aan haar gelieerde ondernemingen. Amazon Alexa is in geselecteerde talen en landen beschikbaar.
Beschikbaarheid van services is afhankelijk van de regio. De software/services (of een deel daarvan) die in of via het product toegankelijk zijn, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, stopgezet, verwijderd, opgeschort of beëindigd.
Als u Alexa wilt gebruiken, moet u eerst de Alexaservice installeren op uw Philips Smart TV. De installatie start u door de app 'Amazon Alexa' te openen vanuit het beginscherm van uw TV. Volg de instructies en voer de volgende stappen uit:
- Open de Amazon Alexa-app vanuit het hoofdmenu. - Meld u aan bij een Amazon-account.
- Keer terug naar uw TV om de installatie te voltooien.
Bereid u voor met de Far-Field-microfoon
Uw TV is uitgerust met een Far-Field-microfoon onder het voorpaneel van de TV. De Far-Fieldmicrofoon kan rechtstreeks werken met Alexaspraakbediening. Voordat u begint met het instellen van de Alexa-spraakservice, moet u controleren of de Far-Field-microfoon is ingeschakeld.
Onder de Far-Field-microfoon bevindt zich een schakelknop. U kunt hierop drukken om de microfoon in of uit te schakelen. Normaal gesproken is de microfoon gereed en is het LED-lampje uit. Als de microfoon wordt uitgeschakeld door op de schakelknop te drukken, brandt het LEDindicatielampje om u eraan te herinneren dat de microfoon niet gereed is.
TV instellen voor Alexa
1 - Controleer of de Far-Field-microfoon is ingeschakeld.
2 - Druk op de knop Home op de afstandsbediening om naar het hoofdmenu te gaan en de Amazon Alexa-app te openen.
3 - Volg de instructies op het scherm om een taal te selecteren, de voorwaarden van het privacybeleid te accepteren en uw TV een naam te geven.
4 - Het Amazon-account is nodig om Alexa met de TV te koppelen. Om u aan te melden bij het account, kunt u de QR-code op uw TV-scherm scannen met uw mobiele apparaat en u vervolgens aanmelden bij
Pagina 59
uw Amazon-account vanaf het mobiele apparaat. 5 - Volg de volgende stappen in de Amazon Alexa-app.
6 - Selecteer OK om de installatie te voltooien en Alexa te gebruiken.
Nu kunt u 'Alexa' zeggen om wakker te worden en de Alexa-spraakbediening te starten.
De Philips TV Remote-app werkt ook met uw TV en Alexa Voice Service.
20.3. Alexaspraakopdrachten
Probeer dit eens:
"Alexa, what’s the weather today?" "Alexa, play a song" "Alexa, read my audiobook" "Alexa, show my to-do list" "Alexa, set 5 minutes timer" "Alexa, how big is Earth?" "Alexa, what is the news?" "Alexa, what did I miss?"
Dingen om te proberen wanneer de "Philips Smart TV"-functie is ingeschakeld***:
ONDERSTEUNDE LANDEN**
Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Italië, Spanje, Portugal, Denemarken, Nederland, Noorwegen, Zweden, Finland, Zwitserland, België, Luxemburg, Polen, Turkije.
ONDERSTEUNDE TALEN
Engels (GB), Engels (VS), Frans, Duits, Italiaans, Spaans.
DE TV IN-/UITSCHAKELEN "Alexa, turn on Living Room TV" (zie opmerking hieronder) "Alexa, turn off TV"
Opmerking: TV inschakelen werkt alleen als de instelling Alexa inschakelen is ingeschakeld op de TV via de voorkeursinstellingen in de Amazon Alexa-app vanuit het hoofdmenu.
KANAAL WIJZIGEN "Alexa, next channel on TV" "Alexa, change channel to 5 on TV“
VOLUME WIJZIGEN "Alexa, set volume to 15 on Living Room TV" "Alexa, turn down the volume" "Alexa, volume up"
GELUID VAN TV DEMPEN OF WEER INSCHAKELEN
"Alexa, mute Living Room TV" "Alexa, unmute"
INGANGSSIGNAAL WIJZIGEN "Alexa, switch input to Blu-ray on Living Room TV" "Alexa, switch input to HDMI 1"
AFSPELEN "Alexa, play on TV" "Alexa, pause TV"
AMBILIGHT REGELEN (zie opmerking hieronder): "Alexa, turn on Ambilight" "Alexa, turn on Ambilight Follow colour" "Alexa, turn on Ambilight Follow video“ “Alexa, turn on Ambilight Follow audio" "Alexa, turn off Ambilight on Living Room TV"
Opmerking: De ondersteunde Ambilightspraakopdrachten zijn afhankelijk van specifieke TV-modellen.
TOEPASSINGEN OF SNELKOPPELINGEN STARTEN*** "Alexa, launch Prime Video on Living Room TV" "Alexa, go to Settings on Kitchen TV" "Alexa, go Home on TV"
IN MENU'S NAVIGEREN*** "Alexa, go right" "Alexa, move down" "Alexa, select this"
VIDEO-INHOUD DOORZOEKEN* "Alexa, show me hot news on YouTube" "Alexa, search for Mr. Bean"
Opmerking:
** Ondersteunde spraakopdrachten zijn mogelijk niet beschikbaar in bepaalde landen.
*** Skills is alleen beschikbaar in ondersteunde landen en talen.
Pagina 60
21. Google Assistant
Uw TV kan met Google Assistant werken. Met Google Assistant kunt u uw stem gebruiken om uw TV te bedienen, bijvoorbeeld om het volume, de kanalen en nog veel meer te wijzigen.
Opmerking: Google Assistant is niet in alle talen en landen beschikbaar.
Als u Google Assistant op uw TV wilt inschakelen, hebt u het volgende nodig:
- Een Google Home-apparaat, zoals Google Home Mini
- Een internetverbinding op uw TV
- Google-account
- Google Home-app (versie voor mobiele telefoon/tablet)
TV-bediening instellen met Google Assistant 1 - Volg de instructies op het scherm om het Privacybeleid voor het gebruik van de spraakbedieningsfunctie van Google Assistant op deze TV te accepteren.
2 - Kies een naam voor de TV zodat Google Assistant deze kan herkennen.
3 - Meld u aan bij uw Google-account. Meld u aan als u al een Google-account hebt. Zo niet, maak dan een account en meld u aan. Nadat u zich hebt aangemeld, selecteert u 'Get Code' (Code ophalen) om de apparaatcode van deze TV op te halen voor uw apparaatregistratie.
4 - Zoek op uw mobiele telefoon/tablet in de app store (iOS en Android) naar de app 'Google Home'. De app Google Home downloaden en openen. Meld u aan met hetzelfde Google-account dat u hebt gebruikt om deze TV te registreren. U moet op uw mobiele telefoon/tablet verdergaan met de installatie van de Google Home-app om uw TV met spraakbediening te kunnen gebruiken.
5 - Selecteer in de Google Home-app 'Apparaat instellen', selecteer vervolgens 'Werkt met Google' en zoek naar Philips Smart TV. Meld u aan om te koppelen met uw Google-account en de bediening van uw TV via de Google Home-app in te schakelen. 6 - U kunt Google Assistant gebruiken om uw TV in te schakelen met behulp van een gesproken opdracht. Hiervoor moet de TV in een speciale energiemodus blijven, wat kan leiden tot een iets hoger energieverbruik in de stand-bymodus.
U kunt nu uw Google Home-apparaat gebruiken om deze TV te bedienen. U kunt het volgende proberen: - Schakel de TV uit - Schakel over naar zender 10 op de TV
- Ga een zender omlaag op de TV - Zet het volume van de TV hoger - Demp het geluid van de TV
Opmerking: Als u zich afmeldt bij Google Assistant, kunt u niet meer gesproken opdrachten op deze TV gebruiken. U moet opnieuw de TV-bediening configureren met Google Assistant om de functie weer te kunnen gebruiken.
Google Assistant is beschikbaar in bepaalde talen en landen, waarbij Engels-VK en Duits-DE vanaf het begin werden ondersteund. De lijst met ondersteunde talen/landen wordt na verloop van tijd uitgebreid. Neem contact op met onze klantenservice voor de meest recente lijst met ondersteunde talen en landen.
Beschikbaarheid van services is afhankelijk van de regio. De software/services (of een deel daarvan) die in of via het product toegankelijk zijn, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, stopgezet, verwijderd, opgeschort of beëindigd.
Pagina 61
22. Software
22.1. Software bijwerken
Updates zoeken
Bijwerken vanaf internet
(Hoofdmenu) > Instellingen > Software bijwerken > Updates zoeken > Internet (aanbevolen)
U kunt ook zelf zoeken naar een software-update.
- Als de TV is aangesloten op internet, ontvangt u mogelijk een bericht om de TV-software bij te werken. U hebt een snelle (breedband) internetverbinding nodig. Als u dit bericht ontvangt, raden we u aan de update uit te voeren.
- Tijdens de software-update is er geen beeld en de TV wordt uitgeschakeld en weer ingeschakeld. Dit gebeurt mogelijk meerdere keren. De update kan enkele minuten duren.
- Wacht totdat de TV weer beeld heeft. Druk tijdens de software-update niet op de aan-uitknop op de TV of op de afstandsbediening.
Bijwerken vanaf USB
(Hoofdmenu) > Instellingen > Software bijwerken > Updates zoeken > USB
- U hebt een computer met een snelle internetverbinding en een USB-geheugenapparaat nodig om de software naar de TV te uploaden.
- Gebruik een USB-geheugenapparaat met 512MB vrije ruimte. De schrijfbeveiliging moet zijn uitgeschakeld.
1 - Start de update op de TV
Selecteer Software bijwerken > Updates zoeken > USB en druk vervolgens op OK.
2 - De TV identificeren
Plaats de USB-geheugenstick in een van de USBaansluitingen van de TV.
Selecteer Start en druk op OK. Er wordt een identificatiebestand geschreven naar de USB-stick. 3 - De TV-software downloaden - Plaats de USB-geheugenstick in de computer. - Zoek op de USB-geheugenstick het bestand update.htm en dubbelklik erop.
- Klik op ID versturen.
- Als er nieuwe software beschikbaar is, downloadt u het ZIP-bestand.
- Na het downloaden pakt u het bestand uit en kopieert u het bestand autorun.upg naar de USBgeheugenstick.
- Plaats dit bestand niet in een map.
4 - De TV-software bijwerken
Plaats de USB-geheugenstick opnieuw in de TV. De update wordt automatisch uitgevoerd.
De TV schakelt zichzelf 10 seconden uit en vervolgens weer in. Even geduld alstublieft.
Doe het volgende niet. . .
- de afstandsbediening gebruiken
- de USB-stick loskoppelen van de TV
- tweemaal op drukken
- op de aan-uitknop van de TV drukken De TV schakelt zichzelf 10 seconden uit en vervolgens weer in. Even geduld alstublieft.
De software van de TV is bijgewerkt. U kunt de TV weer gebruiken.
Verwijder het bestand autorun.upg van de USBgeheugenstick om abusievelijk bijwerken van de TV-software te voorkomen.
Lokale updates
(Hoofdmenu) > Instellingen > Software bijwerken > Updates zoeken > USB> Lokale updates.
Voor leveranciers en deskundige gebruikers.
22.2. Softwareversie
(Hoofdmenu) > Instellingen > Software bijwerken > Huidige software-informatie
Geef de huidige softwareversie van de TV weer.
22.3. Automatische software-updates
(Hoofdmenu) > Instellingen > Software bijwerken > Automatische software-update
Schakel Automatische software-updates in om de software van uw TV automatisch bij te werken. Laat de TV in stand-by staan.
Als deze instelling is geactiveerd, wordt de upgrade gedownload wanneer de TV wordt ingeschakeld. De upgrade wordt een kwartier nadat de TV op stand-by is gezet geïnstalleerd (tenzij er een alarm is geprogrammeerd).
Als de instelling is gedeactiveerd, wordt de optie om de upgrade nu of later uit te voeren weergegeven.
Pagina 62: niet in het Nederlands of zonder lopende tekst, zie de pdf.
Pagina 63
- 23. Milieu onder de EU-richtlijn 2012/19/EU.
23.1. Europees energielabel
Op het Europese energielabel staat de energie-efficiëntieklasse van dit product. Hoe groener de energie-efficiëntieklasse van dit product, hoe minder energie het verbruikt.
Op het label vindt u de energie-efficiëntieklasse en het gemiddelde energieverbruik van dit product wanneer het in gebruik is. De energieverbruikwaarden voor dit product zijn ook beschikbaar op de Philipswebsite voor uw land: www.philips.com/TVsupport
23.2. EPRELregistratienummer
EPREL-registratienummer
43PUS8108: 1446291 50PUS8108 : 1446282 55PUS8108 : 1448682 65PUS8108 : 1448689 70PUS8108 : 1479308 75PUS8108 : 1479322
43PUS8118: 1448726 50PUS8118 : 1448729 55PUS8118 : 1448717 65PUS8118 : 1448721 70PUS8118 : 1479316 75PUS8118 : 1479330
23.3. Einde levensduur
Oude producten en batterijen weggooien
Uw product is vervaardigd van kwalitatief hoogwaardige materialen en onderdelen, die kunnen worden gerecycled en opnieuw gebruikt.
Als u op uw product een doorstreepte afvalcontainer op wieltjes ziet, betekent dit dat het product valt
Win inlichtingen in over de manier waarop elektrische en elektronische producten in uw regio gescheiden worden ingezameld.
Neem bij de verwijdering van oude producten de lokale wetgeving in acht en plaats uw producten niet bij het gewone huishoudelijke afval. Als u oude producten correct verwijdert, voorkomt u schadelijke gevolgen voor het milieu en de volksgezondheid.
Uw product bevat batterijen die, overeenkomstig de Europese richtlijn 2006/66/EG, niet bij het gewone huishoudelijke afval mogen worden weggegooid.
Win informatie in over de lokale wetgeving omtrent de gescheiden inzameling van batterijen. Door u op de juiste wijze van de batterijen te ontdoen, voorkomt u negatieve gevolgen voor het milieu en de volksgezondheid.
23.4. VK-conformiteitsverklaring
Hierbij verklaart TP Vision Europe B.V. dat deze televisie voldoet aan de essentiële vereisten en andere relevante bepalingen van de richtlijnen inzake radioapparatuur 2017 en de regelgeving uit Ecodesign for Energy-Related Products and Energy Information (amendement) 2019 en Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment Regulations 2012.
Pagina 64
24. Specificaties
24.1. Vermogen
Productspecificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Ga voor meer specificaties van dit product naar www.philips.nl/TVsupport
Vermogen
- Netspanning: AC 220 - 240 V +/-10%
- Omgevingstemperatuur: 5 tot 35 °C
24.2. Ontvangst
- Antenne-ingang: 75 ohm coaxiaal (IEC75)
- Tunerfrequentiebanden: Hyperband, S-Channel, UHF, VHF
- DVB: DVB-T/T2, DVB-C (kabel) QAM
- Analoge videoweergave: SECAM, PAL
- Digitale videoweergave: MPEG2 SD/HD (ISO/IEC 13818-2), MPEG4 SD/HD (ISO/IEC 14496-10), HEVC*
- Digitale audioweergave (ISO/IEC 13818-3)
- Ingang satellietantenne: 75 ohm F-type
- Bereik ingangsfrequentie: 950 - 2150 MHz
- Bereik ingangsniveau: 25 tot 65 dBm
- DVB-S/S2 QPSK, symboolsnelheid: 2 - 45 Msymbol, SCPC en MCPC
- LNB: DiSEqC 1.0, ondersteuning voor 1 tot 4 LNB's, polariteitselectie: 14/18 V, bandselectie: 22 kHz, Tone burst-modus, LNB-vermogen maximaal 300 mA
* Alleen voor DVB-T2, DVB-S2
24.4. Ondersteunde invoerresolutie
Ondersteunde computer-/videoresolutie
Resolutie - vernieuwingsfrequentie
Video-invoer - de maximale framesnelheid is 60 Hz (de TV kan in de modus Video/Game/Computer staan)
- 640 x 480 - 60 Hz
- 576p - 50 Hz
- 720p - 50 Hz, 60 Hz
- 1920 x 1080p - 24 Hz, 25 Hz, 30 Hz, 50 Hz, 60 Hz
- 2560 x 1440 - 60 Hz
- 3840 x 2160p - 24 Hz, 25 Hz, 30 Hz, 50 Hz, 60 Hz
Ondersteunde videoresolutie
Resolutie - vernieuwingsfrequentie
Video-invoer (TV kan in de modus Video of Game zijn)
- 480i - 60 Hz (wanneer HDMI Ultra HD is ingesteld op Standaard)
- 576i - 50 Hz (wanneer HDMI Ultra HD is ingesteld op Standaard)
- 1080i - 50 Hz, 60 Hz
- Video met variabele vernieuwingsfrequentie 1080p, 1440p, 2160p met een framesnelheid van 48-60 Hz wanneer HDMI Ultra HD is ingesteld op Optimaal (Auto Game)
* Opmerking: Sommige resoluties en framesnelheden worden mogelijk niet door alle invoerbronnen ondersteund.
24.5. Geluid
24.3. Schermresolutie
Schermdiagonaal
- 108 cm / 43 inch
- 126 cm / 50 inch
- 139 cm / 55 inch
- 164 cm / 65 inch
- 177 cm / 70 inch
- 189 cm / 75 inch
Schermresolutie
- 3840 x 2160
- Uitgangsvermogen (RMS): 20 W
- Dolby MS12 V2.5
- Dolby Atmos
- DTS-HD (M6)
- Surround-virtualizer + hoogte-virtualizer
- Dolby-volumeregelaar/nachtmodus
- Dolby Bass-versterking
- Heldere dialoog
- AI-geluid
- AI-EQ
Pagina 65
24.6. Multimedia
Aansluitingen
- USB 2.0
- Ethernet LAN RJ-45
- Wi-Fi 802.11ac, Dual Band (ingebouwd)
- Bluetooth® 5.0
Ondersteunde USB-bestandssystemen
- FAT, NTFS
Afspeelformaten
- Videocodecs: AVI, MKV, H.264/MPEG-4 AVC, MPEG1, MPEG2, MPEG4, VP9, HEVC (H.265), AV1
- Audiocodecs: MP3, WAV, AAC, WMA (v2 tot en met v9.2), WMA-PRO (v9 en v10), FLAC
- Ondertiteling :
- Indeling: SRT, SMI, SSA, SUB, ASS, TXT - Tekencoderingen: West-Europa, Turks, Centraal-Europa, Cyrillisch, Grieks, UTF-8 (Unicode), Hebreeuws, Arabisch, Baltisch
- Maximale datasnelheid:
- MPEG-4 AVC (H.264) wordt ondersteund tot High Profile @ L5.1. 30 Mbps
- H.265 (HEVC) wordt ondersteund tot Main/Main 10-profiel t/m niveau 5.1 40 Mbps
- Beeldcodecs: JPEG, GIF, PNG, BMP, HEIF
Wi-Fi-gecertificeerd
Uw TV is een Wi-Fi Certified-apparaat.
24.7. Connectiviteit
Zijkant TV
- Common Interface-sleuf: CI+/CAM
- USB 2 - USB 2.0
- Hoofdtelefoon: stereomini-aansluiting van 3,5 mm
- HDMI 3-ingang - UHD - HDR
Onderzijde TV
- Audio-uitgang: Optical Toslink
- USB 1 - USB 2.0
- LAN-netwerk: RJ45
- Satelliettuner
- Antenne (75 ohm)
- HDMI 1-ingang - ARC/eARC - UHD - HDR
- HDMI 2-ingang - UHD - HDR
Pagina 66
25. Problemen oplossen
25.1. Tips
Als u in Problemen oplossen geen oplossing kunt vinden voor het probleem met uw TV kunt u Trefwoorden gebruiken in Help > Gebruikershandleiding voor de informatie die u zoekt. Selecteer een trefwoord om naar de meest relevante pagina van de gebruikershandleiding te gaan.
Als de gebruikershandleiding geen antwoord op uw vraag bevat, kunt u naar de ondersteuningswebsite van Philips gaan.
Als u een probleem met betrekking tot uw Philips-TV wilt oplossen, kunt u een beroep doen op onze onlineondersteuning. U kunt op de website uw taal selecteren en het modelnummer van uw product invoeren.
Ga naar www.philips.com/TVsupport.
U vindt er het telefoonnummer voor uw land, alsmede antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's). In sommige landen kunt u chatten met een van onze medewerkers en uw vraag direct stellen, of u kunt een e-mail met uw vraag sturen.
U kunt nieuwe TV-software downloaden, of de handleiding om op uw computer te lezen.
Help lezen op uw tablet, smartphone of computer
Als u een langere reeks instructies gemakkelijker wilt uitvoeren, kunt u Help in pdf-formaat downloaden en deze lezen op uw smartphone, tablet of computer. Daarnaast kunt u de betreffende Helppagina afdrukken vanaf uw computer.
Ga naar www.philips.com/TVsupport om de Help (gebruikershandleiding) te downloaden.
25.2. Inschakelen
De TV gaat niet aan
- Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Probeer om opnieuw in te schakelen.
- Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer de TV opnieuw in te schakelen.
- Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in.
- Als het stand-bylampje van de TV aan is, reageert de TV wellicht niet op de afstandsbediening.
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen
Wanneer u de televisie inschakelt of op stand-by zet, maakt de behuizing van de televisie een krakend geluid. Dit krakende geluid wordt veroorzaakt door het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt. Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat.
De TV schakelt opnieuw over op de stand-bystand
nadat het startscherm van Philips is weergegeven
Wanneer de TV in stand-bystand staat, wordt een startscherm van Philips weergegeven. Vervolgens schakelt de TV opnieuw over op de stand-bystand. Dit is normaal. Wanneer de voeding van de TV wordt uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld, wordt het startscherm de volgende keer dat u de TV inschakelt weergegeven. Als u de TV wilt inschakelen vanuit de stand-bystand, drukt u op (Standby / Aan) op de afstandsbediening of op de TV.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen
Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje weer gaat knipperen, kunt u contact opnemen met de Philips Klantenservice.
In Help > Gebruikershandleiding drukt u op de kleurtoets Trefwoorden en zoekt u naar Contactinformatie.
De TV schakelt uit zichzelf uit
Als de TV plotseling uitschakelt, is de instelling Timer voor uitschakelen mogelijk ingeschakeld. Met Timer voor uitschakelen schakelt de TV na 4 uur uit als deze geen signaal van de afstandsbediening ontvangt. Als u het automatisch uitschakelen wilt voorkomen, kunt u dit deactiveren. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Timer voor uitschakelen.
En als de TV gedurende 10 minuten geen TV-signaal noch opdracht van de afstandsbediening ontvangt, wordt de TV automatisch uitgeschakeld.
25.3. Afstandsbediening
De TV reageert niet op de afstandsbediening
- Het duurt even voordat de TV is opgestart. Tijdens het opstarten reageert de TV niet op de afstandsbediening of de bediening op de TV. Dit is normaal.
- De batterijen van de afstandsbediening zijn mogelijk leeg. Vervang de batterijen door nieuwe batterijen.
Pagina 67
25.4. Zenders
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders
gevonden
- Controleer of de TV was verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen.
- Controleer of er in het land waarin u de TV instelt digitale zenders beschikbaar zijn.
- Controleer of u het juiste DVB-systeem (Digital Video Broadcast) hebt geselecteerd. Selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt, selecteer DVB-C (kabel) als u een kabel-TV gebruikt.
- Voer de installatie opnieuw uit en controleer of u het juiste land en systeem selecteert.
Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders
gevonden
- Controleer of de TV was verbonden met een antenne. Controleer de kabelaansluitingen.
- Controleer of u het juiste DVB-systeem (Digital Video Broadcast) hebt geselecteerd. Selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt.
- Voer de installatie opnieuw uit en selecteer tijdens de installatie Digitale en analoge zenders.
Bepaalde zenders zijn verdwenen, kan sommige van de voorheen geïnstalleerde zenders niet vinden of kan geen enkele voorheen geïnstalleerde zender
vinden
- Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd die u normaal gesproken gebruikt.
- Sommige zenders zijn mogelijk verplaatst of verwijderd door de uitzender. Zoek in de normale zenderlijst naar de ontbrekende zender. Als de zender nog beschikbaar is, kunt u deze in de favorietenlijst zetten.
- Zenders kunnen uit de zenderlijst worden verwijderd tijdens de Automatische zenderupdate. Deze automatische updates worden 's nachts uitgevoerd wanneer de TV op stand-by staat.
Zenders die niet meer bestaan, worden verwijderd en nieuwe zenders worden toegevoegd aan de zenderlijst. In uitzonderingsgevallen kan een zender worden verwijderd als de TV deze tijdens het zoeken niet kan vinden. Deze zender zendt 's nachts mogelijk geen signaal uit.
Om te voorkomen dat zenders worden verwijderd tijdens de Automatische zenderupdate omdat de TV deze zenders niet kon vinden hoewel deze nog wel bestaan, schakelt u Automatische zenderupdate uit.
(Hoofdmenu) > Instellingen > Zenders > Antenne-/kabelinstallatie > Installatie satellietzenders* > Automatische zenderupdate
* De installatie van satellietzenders is alleen voor modellen die satellietfuncties ondersteunen.
DVB-T2 HEVC-zender
- Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T2 HEVC ondersteunt en installeer de DVB-T zender opnieuw.
25.5. Satelliet
De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of
installeert dezelfde satelliet tweemaal
Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen. U kunt op de TV 1, 2 of 3/4 satellieten installeren.
Een LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet
vinden
- Als de TV één satelliet vindt, maar geen tweede vindt, draait u de schotel een paar graden. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. Controleer de signaalsterkte-indicator van de eerste satelliet op het scherm.
- Controleer of in de instellingen Twee satellieten is ingesteld.
Het probleem is niet opgelost met de wijziging in de
instellingen voor de installatie
Alle instellingen, satellieten en zenders worden pas opgeslagen als de installatie is voltooid.
Alle satellietzenders zijn verdwenen
Als u een Unicable-systeem gebruikt, maakt mogelijk een andere satellietontvanger gebruik van hetzelfde User Band-nummer.
Er lijken enkele satellietzenders uit de zenderlijst te
zijn verdwenen
Als het lijkt alsof er zenders verdwenen zijn, heeft de uitzender mogelijk de transponderlocatie van deze zenders gewijzigd. Als u de zenderposities in de zenderlijst wilt herstellen, kunt u proberen het zenderpakket bij te werken.
Ik kan een satelliet niet verwijderen
Bij abonnementpakketten kunt u geen satelliet verwijderen. Als u de satelliet wilt verwijderen, dient u een volledige installatie uit te voeren, waarbij u een ander pakket selecteert.
De ontvangst is soms slecht
- Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. De schotel kan bewegen door harde wind.
- Sneeuw en regen kunnen leiden tot een slechtere ontvangst.
Pagina 68
25.6. Beeld
Geen beeld/vervormd beeld
- Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen.
- Controleer of de juiste bron/invoer is geselecteerd in het menu Bronnen. Druk op Bronnen en selecteer de bron/invoer die u nodig hebt.
- Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.
- Controleer of de ontvangst slecht is.
- Controleer of het beeld is ingesteld op een minimumwaarde. Selecteer Beeldstijl, selecteer een stijl en druk op OK.
- Controleer of de TV stuk is door een video af te spelen. Druk op Snelmenu > Help > TV-diagnose > Controleer de TV. Als de video zwart blijft, neemt u contact op met Philips. Wacht tot de video is geëindigd en selecteer Contactinformatie in het Help-menu. Bel het telefoonnummer voor uw land.
Geluid maar geen beeld
- Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron.
- Selecteer Beeldstijl, selecteer een stijl en druk op OK.
- Als u de beeldstijl wilt herstellen, selecteert u opnieuw Beeldstijl en drukt u op Herstel stijl.
- Als u alle TV-instellingen wilt resetten, gaat u naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > TV opnieuw installeren.
- Controleer de aansluitingen van de bron-/invoerapparaten.
Slechte ontvangst
Als het beeld op de TV vervormd of van wisselende kwaliteit is, is het ingangssignaal mogelijk slecht. Een zwak digitaal signaal wordt weergegeven als een afbeelding die in vierkante blokjes afbreekt en zo nu en dan vastloopt. Een slecht digitaal signaal valt veel eerder weg dan een slecht analoog signaal.
- Controleer of de antennekabel goed is aangesloten.
- Grote luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden wanneer u een antenne gebruikt. Probeer de ontvangst te verbeteren door de antenne te verplaatsen of apparaten in de buurt van de TV verder weg te zetten. Slecht weer kan invloed hebben op de ontvangst.
- Controleer of alle aansluitingen van en naar uw apparaten goed zijn verbonden.
- Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender met Analoog: handmatige
installatie fijn af te stemmen. (Alleen voor analoge zenders)
- Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is. Druk terwijl u een digitale zender kijkt op OPTIONS, selecteer Status en druk op OK. Controleer de Signaalsterkte en de Signaalkwaliteit.
Slecht beeld van een apparaat
- Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer indien van toepassing of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie.
- Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje
Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis . U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus. (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie
Er verschijnt een banner
Als er op het scherm af en toe een reclamebanner verschijnt of de Beeldstijl na het opstarten automatisch terugschakelt naar Levendig, staat de TV in de modus Winkellocatie. Stel voor thuisgebruik de locatie van de TV in op Thuis.
(Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie
Het beeld is niet gelijk aan het scherm / Verkeerde of onstabiele beeldgrootte / De beeldpositie is niet
juist
- Als de beeldgrootte - de beeldverhouding - niet gelijk is aan het scherm en wordt weergegevens met een zwarte balk aan alle vier de kanten van het scherm, drukt u op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Scherm vullen.
- Als het formaat van het beeld steeds verandert, druk dan op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Aanpassen aan scherm.
- Als de beeldpositie op het scherm niet juist is, controleert u de signaalresolutie en het uitvoertype van het verbonden apparaat. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Origineel.
Het computerbeeld is niet stabiel
Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt.
Pagina 69
25.7. Geluid
Geen geluid of matige geluidskwaliteit
- Controleer of de geluidsinstellingen van de TV goed zijn: druk op de toets voor het volume of voor dempen .
- Als u een digitale ontvanger gebruikt (set-top box) controleert u of het volume op deze ontvanger op nul staat of is gedempt.
- Controleer of het geluidssignaal van de TV goed is aangesloten op het home cinema-systeem, als u een dergelijk systeem gebruikt voor het geluid van de TV. Controleer of u de HDMI-kabel hebt aangesloten op de HDMI1 ARC-aansluiting op het home cinemasysteem.
- Controleer of de TV-audio-uitgang is aangesloten op de audio-ingang op het home cinema-systeem. Er moet geluid uit de luidsprekers van het home cinema-systeem komen.
Geluid met luide ruis
Als u een video vanaf een USB-stick of een aangesloten computer afspeelt, wordt het geluid van uw home cinema-systeem mogelijk vervormd. Dit is het geval wanneer het audio- of videobestand DTSgeluid heeft, maar het home cinema-systeem DTSgeluid niet kan verwerken. U kunt dit oplossen door de Indeling digitale uitvoer van de TV in te stellen op Stereo.
Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Geluid > Geavanceerd > Indeling digitale uitvoer
25.8. HDMI - UHD
HDMI
- Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning (High-bandwidth Digital Content Protection) de beeldoverdracht tussen een HDMI-apparaat en een TV kan vertragen.
- Als de TV het HDMI-apparaat niet herkent en er geen beeld wordt weergegeven, probeert u de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug.
- Dit is een Ultra HD-TV. Sommige oudere apparaten
- aangesloten via HDMI – herkennen een Ultra HD-TV niet elektronisch en werken mogelijk niet correct of geven vervormd beeld of geluid weer. Om incorrecte werking van een dergelijk apparaat te voorkomen, kunt u de signaalkwaliteit instellen op een niveau dat het apparaat kan verwerken. Als het apparaat geen gebruik maakt van Ultra HD-signalen kunt u Ultra HD uitschakelen voor deze HDMI-aansluiting.
Als het beeld en geluid van een apparaat dat met
HDMI is aangesloten, wordt vervormd, kan een andere HDMI Ultra HD-instelling dit probleem mogelijk verhelpen. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek HDMI Ultra HD.
- Als het geluid steeds wordt onderbroken, controleert u of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn.
HDMI EasyLink functioneert niet
- Controleer of uw HDMI-apparaten aan de HDMI CEC-standaard voldoen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.
HDMI eARC werkt niet goed
- Zorg ervoor dat de HDMI-kabel is aangesloten op HDMI 1.
- Controleer of de Ultra High Speed HDMI-kabel wordt gebruikt voor de eARC-verbinding.
- Er is slechts één eARC-apparaat tegelijk beschikbaar.
Er wordt geen volumepictogram weergegeven
- Wanneer er een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten en u gebruikt de afstandsbediening van de TV om het volume van het apparaat te regelen, dan is dit normaal.
25.9. USB
Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat
worden niet weergegeven
- Controleer of het USB-opslagapparaat geschikt is voor massaopslag zoals wordt beschreven in de documentatie bij het opslagapparaat.
- Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV.
- Controleer of de audio- en beeldbestanden worden ondersteund door de TV. Druk voor meer informatie in Help op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Multimedia.
USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld
- De overdrachtsprestaties van het USBopslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven.
25.10. Wi-Fi en internet
WiFi-netwerk wordt niet gevonden of wordt
gestoord
- Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk draadloze verbinding met de TV toestaan.
- Als het draadloze thuisnetwerk niet goed werkt,
Pagina 70
gebruik dan een bekabelde netwerkinstallatie.
Internet werkt niet
- Als de verbinding met de router in orde is, controleert u of de router verbinding heeft met internet.
De PC en de internetverbinding zijn traag
- Raadpleeg de handleiding van uw draadloze router voor informatie over het bereik binnenshuis, de overdrachtssnelheid en andere factoren die de signaalkwaliteit kunnen beïnvloeden.
- Voor uw router is een snelle internetverbinding (breedband) aanbevolen.
DHCP
- Als er geen verbinding kan worden gemaakt, controleert u de DHCP-instelling van de router. DHCP moet zijn ingeschakeld.
25.11. Verkeerde menutaal
De taal weer in uw eigen taal wijzigen 1 - Druk op Home en selecteer Instellingen via het pictogram in de rechterbovenhoek.
2 - Druk 8 keer op (omlaag) en druk op OK. 3 - Druk nogmaals op OK om de Taal in te voeren, selecteer de eerste optie Menutaal en druk op OK. 4 - Selecteer uw taal en druk op OK.
Pagina 71
26. Veiligheid en onderhoud
26.1. Veiligheid
Belangrijk!
Lees alle veiligheidsinstructies goed door en zorg dat u deze begrijpt voordat u de TV gebruikt. Als er schade ontstaat doordat u instructies niet opvolgt, is de garantie niet van toepassing.
Risico op brand of een elektrische schok
- Stel de TV nooit bloot aan regen of water. Plaats objecten met water, zoals een vaas, nooit in de buurt van de TV.
Mocht er onverhoopt vloeistof in de TV terechtkomen, dan moet u de stekker direct uit het stopcontact halen.
Neem contact op met Philips Klantenservice om de TV te laten nakijken voordat u deze gaat gebruiken.
- Stel de TV, afstandsbediening en batterijen nooit bloot aan extreme hitte. Plaats ze nooit in de buurt van brandende kaarsen, open vuur of andere hittebronnen (zoals direct zonlicht).
- Steek geen voorwerpen in de ventilatiesleuven of andere openingen van de TV.
- Plaats nooit zware voorwerpen op het netsnoer.
- Voorkom dat er kracht op de stekkers wordt uitgeoefend. Loszittende stekkers kunnen vonken of brand veroorzaken. Zorg dat het netsnoer niet strak wordt getrokken wanneer u de TV draait.
- Haal de stekker van de TV uit het stopcontact om de TV helemaal los te koppelen van netspanning. Trek het netsnoer altijd aan de stekker en nooit aan het snoer uit het stopcontact. Zorg dat u altijd gemakkelijk bij de stekker, het netsnoer en het stopcontact kunt.
Risico op letsel of schade aan de TV
- Een TV die meer dan 25 kilo weegt, dient door minimaal twee personen te worden opgetild en gedragen.
- Als u de TV op een standaard wilt plaatsen, dient u alleen de meegeleverde standaard te gebruiken. Bevestig de standaard stevig aan de TV.
Plaats de TV op een vlak oppervlak dat het gewicht van de TV en de standaard kan dragen.
- Zorg bij wandbevestiging dat de wandsteun het gewicht van de TV kan dragen en geen gevaar
oplevert. TP Vision is niet aansprakelijk voor ongelukken, letsel of schade als gevolg van ondeskundige wandbevestiging.
- Dit product bevat glazen onderdelen. Ga hier voorzichtig mee om, om letsel of schade te voorkomen.
Risico op schade aan de TV!
Controleer voordat u de TV aansluit op het stopcontact, of het voltage overeenkomt met de waarde aan de achterkant van het product. Sluit de TV nooit aan op het stopcontact als het voltage afwijkt.
Stabiliteitsgevaren
Dit product is ontworpen en bedoeld voor consumenten en persoonlijk gebruik in een woonomgeving, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met de fabrikant. Als u deze aanbeveling of de instructies in de gebruikershandleiding van het product en de ondersteunende documentatie van het product niet opvolgt, kan dit leiden tot schade aan het product en zal de garantie in dergelijke gevallen vervallen.
De televisie kan vallen, wat kan leiden tot ernstig letsel of overlijden. Veel verwondingen, met name bij kinderen, kunnen worden vermeden door eenvoudige maatregelen te nemen, zoals:
- Zorg er ALTIJD voor dat de televisie niet over de rand van het meubel uitsteekt.
- ALTIJD kasten of standaarden gebruiken die zijn aanbevolen door de fabrikant van de televisie.
- ALTIJD meubels gebruiken die stevig genoeg zijn om de televisie te dragen.
- ALTIJD kinderen leren dat het gevaarlijk is om op meubilair te klimmen om bij de televisie te komen.
- ALTIJD de snoeren en kabels die op uw televisie zijn aangesloten, zodanig leiden dat er niet over kan worden gestruikeld, er niet aan kan worden getrokken en ze niet kunnen worden vastgepakt.
- NOOIT een televisie op een onstabiel oppervlak plaatsen.
- NOOIT de televisie op hoge meubels (bijvoorbeeld planken of boekenkasten) plaatsen, tenzij zowel het meubel als de televisie zodanig is bevestigd dat ze niet kunnen worden omgestoten.
- NOOIT de televisie op een doek of ander materiaal tussen de televisie en het meubel plaatsen.
- NOOIT voorwerpen die kinderen zouden kunnen verleiden om te klimmen, zoals speelgoed, en afstandsbedieningen op de televisie of meubels plaatsen waarop de televisie staat.
Als u de huidige televisie wilt verplaatsen, moet u ook de bovenstaande maatregelen in acht nemen.
Pagina 72
Risico van batterijen
- Slik de batterij niet in. Risico op chemische brandwonden.
- De afstandsbediening kan een knoopcelbatterij bevatten. Als de knoopcelbatterij wordt ingeslikt, kan deze binnen 2 uur zware interne brandwonden veroorzaken en de dood tot gevolg hebben.
- Houd nieuwe en gebruikte batterijen buiten bereik van kinderen.
- Als het batterijcompartiment niet goed sluit, staak dan het gebruik van het product en houd het buiten bereik van kinderen.
- Als u vermoedt dat er batterijen zijn ingeslikt of anderszins in het lichaam zijn terechtgekomen, raadpleeg dan onmiddellijk een arts.
- Brand- of explosierisico als de batterij wordt vervangen door een verkeerd type.
- Vervanging van een batterij door een onjuist type dat een beveiliging kan tenietdoen (bijvoorbeeld bij bepaalde typen lithium-batterijen).
- Weggooien van een batterij in vuur of een hete oven of het mechanisch pletten of doorsnijden van een batterij kan resulteren in een explosie.
- Een batterij laten liggen in een omgeving met een extreem hoge temperatuur kan resulteren in een explosie of lekkage van ontvlambare vloeistoffen of gassen.
- Een batterij blootstellen aan een extreem lage luchtdruk kan resulteren in een explosie of lekkage van ontvlambare vloeistoffen of gassen.
Risico op gehoorbeschadiging
Zet het volume niet te hoog als u een oortelefoon of hoofdtelefoon gebruikt, en gebruik deze niet te lang.
Lage temperaturen
Als de TV is vervoerd bij een temperatuur onder 5 °C, laat u de TV na het uitpakken eerst op kamertemperatuur komen voordat u de stekker in het stopcontact steekt.
Vochtigheid
Afhankelijk van temperatuur en vochtigheid kan lichte condensvorming optreden aan de binnenkant van de glasplaat aan de voorkant van de TV (geldt voor bepaalde modellen). U kunt dit voorkomen door de TV niet bloot te stellen aan direct zonlicht, hitte of extreme vochtigheid. Als er condens ontstaat, verdwijnt deze vanzelf als de TV een aantal uren is ingeschakeld.
Het condensatievocht is niet schadelijk voor de TV en veroorzaakt geen storingen.
26.2. Schermonderhoud
Reinigen
Oververhittingsgevaar
Plaats de TV nooit in een nauwe ruimte. Laat voor voldoende ventilatie aan alle zijden van de TV een afstand van minstens 20 cm vrij. Zorg dat de ventilatiesleuven van de TV nooit worden afgedekt door gordijnen of andere voorwerpen.
Onweer
Koppel de TV los van het elektriciteitsnet en de antenne als er onweer op komst is.
Raak tijdens onweer geen enkel onderdeel van de TV, het netsnoer of de antennekabel aan.
- Raak het scherm nooit aan met een ander voorwerp.
- Haal de stekker uit het stopcontact voordat u de TV gaat schoonmaken.
- Reinig de TV en standaard door deze voorzichtig af te vegen met een zachte, vochtige doek. Gebruik nooit middelen zoals alcohol, chemicaliën of allesreinigers op de TV.
- Veeg waterdruppels zo snel mogelijk van het scherm om vervorming of kleurvervaging te voorkomen.
- Probeer het gebruik van stilstaande beelden zo veel mogelijk te vermijden. Stilstaande beelden zijn beelden die gedurende langere perioden op het scherm worden weergegeven. Stilstaande beelden omvatten menu's op het scherm, zwarte balken, tijdsweergaven, enzovoort. Als u stilstaande beelden moet gebruiken, vermindert u het contrast en de helderheid van het scherm om schade aan het scherm te voorkomen.