Philips 75PUS7609, tekst van de handleiding
Televisie · Philips · 68 pagina's in het Nederlands · pdf: 78 pagina's, 1,2 MB
Storingen op pagina 61
Pagina 61
22. Problemen oplossen
22.1. Tips
Als u in Problemen oplossen geen oplossing kunt vinden voor het probleem met uw TV kunt u Trefwoorden gebruiken in Help > Gebruikershandleiding voor de informatie die u zoekt. Selecteer een trefwoord om naar de meest relevante pagina van de gebruikershandleiding te gaan.
Als de gebruikershandleiding geen antwoord op uw vraag bevat, kunt u naar de ondersteuningswebsite van Philips gaan.
Als u een probleem met betrekking tot uw Philips-TV wilt oplossen, kunt u een beroep doen op onze onlineondersteuning. U kunt op de website uw taal selecteren en het modelnummer van uw product invoeren.
Ga naar www.philips.com/TVsupport.
U vindt er het telefoonnummer voor uw land, alsmede antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's). In sommige landen kunt u chatten met een van onze medewerkers en uw vraag direct stellen, of u kunt een e-mail met uw vraag sturen.
U kunt nieuwe TV-software downloaden, of de handleiding om op uw computer te lezen.
Help lezen op uw tablet, smartphone of computer
Als u een langere reeks instructies gemakkelijker wilt uitvoeren, kunt u Help in pdf-formaat downloaden en deze lezen op uw smartphone, tablet of computer. Daarnaast kunt u de betreffende Helppagina afdrukken vanaf uw computer.
Ga naar www.philips.com/TVsupport om de Help (gebruikershandleiding) te downloaden.
22.2. Inschakelen
De TV gaat niet aan
- Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Probeer om opnieuw in te schakelen.
- Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer de TV opnieuw in te schakelen.
- Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in.
- Als het stand-bylampje van de TV aan is, reageert de TV wellicht niet op de afstandsbediening.
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen
Wanneer u de televisie inschakelt of op stand-by zet, maakt de behuizing van de televisie een krakend geluid. Dit krakende geluid wordt veroorzaakt door het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt. Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat.
De TV schakelt opnieuw over op de stand-bystand
nadat het startscherm van Philips is weergegeven
Wanneer de TV in stand-bystand staat, wordt een startscherm van Philips weergegeven. Vervolgens schakelt de TV opnieuw over op de stand-bystand. Dit is normaal. Wanneer de voeding van de TV wordt uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld, wordt het startscherm de volgende keer dat u de TV inschakelt weergegeven. Als u de TV wilt inschakelen vanuit de stand-bystand, drukt u op (Standby / Aan) op de afstandsbediening of op de TV.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen
Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje weer gaat knipperen, kunt u contact opnemen met de Philips Klantenservice.
In Help > Gebruikershandleiding drukt u op de kleurtoets Trefwoorden en zoekt u naar Contactinformatie.
De TV schakelt uit zichzelf uit
Als de TV plotseling uitschakelt, is de instelling Timer voor uitschakelen mogelijk ingeschakeld. Met Timer voor uitschakelen schakelt de TV na 4 uur uit als deze geen signaal van de afstandsbediening ontvangt. Als u het automatisch uitschakelen wilt voorkomen, kunt u dit deactiveren. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Timer voor uitschakelen.
En als de TV gedurende 10 minuten geen TV-signaal noch opdracht van de afstandsbediening ontvangt, wordt de TV automatisch uitgeschakeld.
22.3. Afstandsbediening
De TV reageert niet op de afstandsbediening
- Het duurt even voordat de TV is opgestart. Tijdens het opstarten reageert de TV niet op de afstandsbediening of de bediening op de TV. Dit is normaal.
- De batterijen van de afstandsbediening zijn mogelijk leeg. Vervang de batterijen door nieuwe batterijen.
Pagina 62
22.4. Zenders
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders
gevonden
- Controleer of de TV was verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen.
- Controleer of er in het land waarin u de TV instelt digitale zenders beschikbaar zijn.
- Controleer of u het juiste DVB-systeem (Digital Video Broadcast) hebt geselecteerd. Selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt, selecteer DVB-C (kabel) als u een kabel-TV gebruikt.
- Voer de installatie opnieuw uit en controleer of u het juiste land en systeem selecteert.
Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders
gevonden
- Controleer of de TV was verbonden met een antenne. Controleer de kabelaansluitingen.
- Controleer of u het juiste DVB-systeem (Digital Video Broadcast) hebt geselecteerd. Selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt.
- Voer de installatie opnieuw uit en selecteer tijdens de installatie Digitale en analoge zenders.
Bepaalde zenders zijn verdwenen, kan sommige van de voorheen geïnstalleerde zenders niet vinden of kan geen enkele voorheen geïnstalleerde zender
vinden
- Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd die u normaal gesproken gebruikt.
- Sommige zenders zijn mogelijk verplaatst of verwijderd door de uitzender. Zoek in de normale zenderlijst naar de ontbrekende zender. Als de zender nog beschikbaar is, kunt u deze in de favorietenlijst zetten.
- Zenders kunnen uit de zenderlijst worden verwijderd tijdens de Automatische zenderupdate. Deze automatische updates worden 's nachts uitgevoerd wanneer de TV op stand-by staat.
Zenders die niet meer bestaan, worden verwijderd en nieuwe zenders worden toegevoegd aan de zenderlijst. In uitzonderingsgevallen kan een zender worden verwijderd als de TV deze tijdens het zoeken niet kan vinden. Deze zender zendt 's nachts mogelijk geen signaal uit.
Om te voorkomen dat zenders worden verwijderd tijdens de Automatische zenderupdate omdat de TV deze zenders niet kon vinden hoewel deze nog wel bestaan, schakelt u Automatische zenderupdate uit.
(Hoofdmenu) > Instellingen > Zenders > Antenne-/kabelinstallatie > Installatie satellietzenders* > Automatische zenderupdate
* De installatie van satellietzenders is alleen voor modellen die satellietfuncties ondersteunen.
DVB-T2 HEVC-zender
- Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T2 HEVC ondersteunt en installeer de DVB-T zender opnieuw.
22.5. Satelliet
De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of
installeert dezelfde satelliet tweemaal
Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen. U kunt op de TV 1, 2 of 3/4 satellieten installeren.
Een LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet
vinden
- Als de TV één satelliet vindt, maar geen tweede vindt, draait u de schotel een paar graden. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. Controleer de signaalsterkte-indicator van de eerste satelliet op het scherm.
- Controleer of in de instellingen Twee satellieten is ingesteld.
Het probleem is niet opgelost met de wijziging in de
instellingen voor de installatie
Alle instellingen, satellieten en zenders worden pas opgeslagen als de installatie is voltooid.
Alle satellietzenders zijn verdwenen
Als u een Unicable-systeem gebruikt, maakt mogelijk een andere satellietontvanger gebruik van hetzelfde User Band-nummer.
Er lijken enkele satellietzenders uit de zenderlijst te
zijn verdwenen
Als het lijkt alsof er zenders verdwenen zijn, heeft de uitzender mogelijk de transponderlocatie van deze zenders gewijzigd. Als u de zenderposities in de zenderlijst wilt herstellen, kunt u proberen het zenderpakket bij te werken.
Ik kan een satelliet niet verwijderen
Bij abonnementpakketten kunt u geen satelliet verwijderen. Als u de satelliet wilt verwijderen, dient u een volledige installatie uit te voeren, waarbij u een ander pakket selecteert.
De ontvangst is soms slecht
- Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. De schotel kan bewegen door harde wind.
- Sneeuw en regen kunnen leiden tot een slechtere ontvangst.
Pagina 63
22.6. Beeld
Geen beeld/vervormd beeld
- Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen.
- Controleer of de juiste bron/invoer is geselecteerd in het menu Bronnen. Druk op Bronnen en selecteer de bron/invoer die u nodig hebt.
- Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.
- Controleer of de ontvangst slecht is.
- Controleer of het beeld is ingesteld op een minimumwaarde. Selecteer Beeldstijl, selecteer een stijl en druk op OK.
- Controleer of de TV stuk is door een video af te spelen. Druk op Snelmenu > Help > TV-diagnose > Controleer de TV. Als de video zwart blijft, neemt u contact op met Philips. Wacht tot de video is geëindigd en selecteer Contactinformatie in het Help-menu. Bel het telefoonnummer voor uw land.
Geluid maar geen beeld
- Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron.
- Selecteer Beeldstijl, selecteer een stijl en druk op OK.
- Als u de beeldstijl wilt herstellen, selecteert u opnieuw Beeldstijl en drukt u op Herstel stijl.
- Als u alle TV-instellingen wilt resetten, gaat u naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > TV opnieuw installeren.
- Controleer de aansluitingen van de bron-/invoerapparaten.
Slechte ontvangst
Als het beeld op de TV vervormd of van wisselende kwaliteit is, is het ingangssignaal mogelijk slecht. Een zwak digitaal signaal wordt weergegeven als een afbeelding die in vierkante blokjes afbreekt en zo nu en dan vastloopt. Een slecht digitaal signaal valt veel eerder weg dan een slecht analoog signaal.
- Controleer of de antennekabel goed is aangesloten.
- Grote luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden wanneer u een antenne gebruikt. Probeer de ontvangst te verbeteren door de antenne te verplaatsen of apparaten in de buurt van de TV verder weg te zetten. Slecht weer kan invloed hebben op de ontvangst.
- Controleer of alle aansluitingen van en naar uw apparaten goed zijn verbonden.
- Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender met Analoog: handmatige
installatie fijn af te stemmen. (Alleen voor analoge zenders)
- Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is. Druk terwijl u een digitale zender kijkt op OPTIONS, selecteer Status en druk op OK. Controleer de Signaalsterkte en de Signaalkwaliteit.
Slecht beeld van een apparaat
- Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer indien van toepassing of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie.
- Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje
Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis . U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus. (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie
Er verschijnt een banner
Als er op het scherm af en toe een reclamebanner verschijnt of de Beeldstijl na het opstarten automatisch terugschakelt naar Levendig, staat de TV in de modus Winkellocatie. Stel voor thuisgebruik de locatie van de TV in op Thuis.
(Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie
Het beeld is niet gelijk aan het scherm / Verkeerde of onstabiele beeldgrootte / De beeldpositie is niet
juist
- Als de beeldgrootte - de beeldverhouding - niet gelijk is aan het scherm en wordt weergegevens met een zwarte balk aan alle vier de kanten van het scherm, drukt u op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Scherm vullen.
- Als het formaat van het beeld steeds verandert, druk dan op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Aanpassen aan scherm.
- Als de beeldpositie op het scherm niet juist is, controleert u de signaalresolutie en het uitvoertype van het verbonden apparaat. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Origineel.
Het computerbeeld is niet stabiel
Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt.
Pagina 64
22.7. Geluid
Geen geluid of matige geluidskwaliteit
- Controleer of de geluidsinstellingen van de TV goed zijn: druk op de toets voor het volume of voor dempen .
- Als u een digitale ontvanger gebruikt (set-top box) controleert u of het volume op deze ontvanger op nul staat of is gedempt.
- Controleer of het geluidssignaal van de TV goed is aangesloten op het home cinema-systeem, als u een dergelijk systeem gebruikt voor het geluid van de TV. Controleer of u de HDMI-kabel hebt aangesloten op de HDMI ARC/eARC-aansluiting op het home cinema-systeem.
- Controleer of de TV-audio-uitgang is aangesloten op de audio-ingang op het home cinema-systeem. Er moet geluid uit de luidsprekers van het home cinema-systeem komen.
Geluid met luide ruis
Als u een video vanaf een USB-stick of een aangesloten computer afspeelt, wordt het geluid van uw home cinema-systeem mogelijk vervormd. Dit is het geval wanneer het audio- of videobestand DTSgeluid heeft, maar het home cinema-systeem DTSgeluid niet kan verwerken. U kunt dit oplossen door de Indeling digitale uitvoer van de TV in te stellen op Stereo.
Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Geluid > Geavanceerd > Indeling digitale uitvoer
22.8. HDMI - UHD
HDMI
- Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning (High-bandwidth Digital Content Protection) de beeldoverdracht tussen een HDMI-apparaat en een TV kan vertragen.
- Als de TV het HDMI-apparaat niet herkent en er geen beeld wordt weergegeven, probeert u de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug.
- Dit is een Ultra HD-TV. Sommige oudere apparaten
- aangesloten via HDMI – herkennen een Ultra HD-TV niet elektronisch en werken mogelijk niet correct of geven vervormd beeld of geluid weer. Om incorrecte werking van een dergelijk apparaat te voorkomen, kunt u de signaalkwaliteit instellen op een niveau dat het apparaat kan verwerken. Als het apparaat geen gebruik maakt van Ultra HD-signalen kunt u Ultra HD uitschakelen voor deze HDMI-aansluiting.
Als het beeld en geluid van een apparaat dat met
HDMI is aangesloten, wordt vervormd, kan een andere HDMI Ultra HD-instelling dit probleem mogelijk verhelpen. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek HDMI Ultra HD.
- Als het geluid steeds wordt onderbroken, controleert u of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn.
HDMI EasyLink functioneert niet
- Controleer of uw HDMI-apparaten aan de HDMI CEC-standaard voldoen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.
HDMI eARC werkt niet goed
- Zorg ervoor dat de HDMI-kabel is aangesloten op HDMI 1.
- Controleer of de Ultra High Speed HDMI-kabel wordt gebruikt voor de eARC-verbinding.
- Er is slechts één eARC-apparaat tegelijk beschikbaar.
Er wordt geen volumepictogram weergegeven
- Wanneer er een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten en u gebruikt de afstandsbediening van de TV om het volume van het apparaat te regelen, dan is dit normaal.
22.9. USB
Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat
worden niet weergegeven
- Controleer of het USB-opslagapparaat geschikt is voor massaopslag zoals wordt beschreven in de documentatie bij het opslagapparaat.
- Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV.
- Controleer of de audio- en beeldbestanden worden ondersteund door de TV. Druk voor meer informatie in Help op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Multimedia.
USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld
- De overdrachtsprestaties van het USBopslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven.
22.10. Wi-Fi en internet
WiFi-netwerk wordt niet gevonden of wordt
gestoord
- Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk draadloze verbinding met de TV toestaan.
- Als het draadloze thuisnetwerk niet goed werkt,
Pagina 65
gebruik dan een bekabelde netwerkinstallatie.
Internet werkt niet
- Als de verbinding met de router in orde is, controleert u of de router verbinding heeft met internet.
De PC en de internetverbinding zijn traag
- Raadpleeg de handleiding van uw draadloze router voor informatie over het bereik binnenshuis, de overdrachtssnelheid en andere factoren die de signaalkwaliteit kunnen beïnvloeden.
- Voor uw router is een snelle internetverbinding (breedband) aanbevolen.
DHCP
- Als er geen verbinding kan worden gemaakt, controleert u de DHCP-instelling van de router. DHCP moet zijn ingeschakeld.
22.11. Verkeerde menutaal
De taal weer in uw eigen taal wijzigen 1 - Druk op Home en selecteer Instellingen via het pictogram in de rechterbovenhoek.
2 - Druk 8 keer op (omlaag) en druk op OK. 3 - Druk nogmaals op OK om de Taal in te voeren, selecteer de eerste optie Menutaal en druk op OK. 4 - Selecteer uw taal en druk op OK.
Pagina 66
23. Veiligheid en onderhoud
23.1. Veiligheid
Belangrijk!
Lees alle veiligheidsinstructies goed door en zorg dat u deze begrijpt voordat u de TV gebruikt. Als er schade ontstaat doordat u instructies niet opvolgt, is de garantie niet van toepassing.
Risico op brand of een elektrische schok
- Stel de TV nooit bloot aan regen of water. Plaats objecten met water, zoals een vaas, nooit in de buurt van de TV.
Mocht er onverhoopt vloeistof in de TV terechtkomen, dan moet u de stekker direct uit het stopcontact halen.
Neem contact op met Philips Klantenservice om de TV te laten nakijken voordat u deze gaat gebruiken.
- Stel de TV, afstandsbediening en batterijen nooit bloot aan extreme hitte. Plaats ze nooit in de buurt van brandende kaarsen, open vuur of andere hittebronnen (zoals direct zonlicht).
- Steek geen voorwerpen in de ventilatiesleuven of andere openingen van de TV.
- Plaats nooit zware voorwerpen op het netsnoer.
- Voorkom dat er kracht op de stekkers wordt uitgeoefend. Loszittende stekkers kunnen vonken of brand veroorzaken. Zorg dat het netsnoer niet strak wordt getrokken wanneer u de TV draait.
- Haal de stekker van de TV uit het stopcontact om de TV helemaal los te koppelen van netspanning. Trek het netsnoer altijd aan de stekker en nooit aan het snoer uit het stopcontact. Zorg dat u altijd gemakkelijk bij de stekker, het netsnoer en het stopcontact kunt.
Risico op letsel of schade aan de TV
- Een TV die meer dan 25 kilo weegt, dient door minimaal twee personen te worden opgetild en gedragen.
- Als u de TV op een standaard wilt plaatsen, dient u alleen de meegeleverde standaard te gebruiken. Bevestig de standaard stevig aan de TV.
Plaats de TV op een vlak oppervlak dat het gewicht van de TV en de standaard kan dragen.
- Zorg bij wandbevestiging dat de wandsteun het gewicht van de TV kan dragen en geen gevaar
oplevert. TP Vision is niet aansprakelijk voor ongelukken, letsel of schade als gevolg van ondeskundige wandbevestiging.
- Dit product bevat glazen onderdelen. Ga hier voorzichtig mee om, om letsel of schade te voorkomen.
Risico op schade aan de TV!
Controleer voordat u de TV aansluit op het stopcontact, of het voltage overeenkomt met de waarde aan de achterkant van het product. Sluit de TV nooit aan op het stopcontact als het voltage afwijkt.
Stabiliteitsgevaren
Dit product is ontworpen en bedoeld voor consumenten en persoonlijk gebruik in een woonomgeving, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met de fabrikant. Als u deze aanbeveling of de instructies in de gebruikershandleiding van het product en de ondersteunende documentatie van het product niet opvolgt, kan dit leiden tot schade aan het product en zal de garantie in dergelijke gevallen vervallen.
De televisie kan vallen, wat kan leiden tot ernstig letsel of overlijden. Veel verwondingen, met name bij kinderen, kunnen worden vermeden door eenvoudige maatregelen te nemen, zoals:
- Zorg er ALTIJD voor dat de televisie niet over de rand van het meubel uitsteekt.
- ALTIJD kasten of standaarden gebruiken die zijn aanbevolen door de fabrikant van de televisie.
- ALTIJD meubels gebruiken die stevig genoeg zijn om de televisie te dragen.
- ALTIJD kinderen leren dat het gevaarlijk is om op meubilair te klimmen om bij de televisie te komen.
- ALTIJD de snoeren en kabels die op uw televisie zijn aangesloten, zodanig leiden dat er niet over kan worden gestruikeld, er niet aan kan worden getrokken en ze niet kunnen worden vastgepakt.
- NOOIT een televisie op een onstabiel oppervlak plaatsen.
- NOOIT de televisie op hoge meubels (bijvoorbeeld planken of boekenkasten) plaatsen, tenzij zowel het meubel als de televisie zodanig is bevestigd dat ze niet kunnen worden omgestoten.
- NOOIT de televisie op een doek of ander materiaal tussen de televisie en het meubel plaatsen.
- NOOIT voorwerpen die kinderen zouden kunnen verleiden om te klimmen, zoals speelgoed, en afstandsbedieningen op de televisie of meubels plaatsen waarop de televisie staat.
Als u de huidige televisie wilt verplaatsen, moet u ook de bovenstaande maatregelen in acht nemen.
Pagina 67
Risico van batterijen
- Slik de batterij niet in. Risico op chemische brandwonden.
- De afstandsbediening kan een knoopcelbatterij bevatten. Als de knoopcelbatterij wordt ingeslikt, kan deze binnen 2 uur zware interne brandwonden veroorzaken en de dood tot gevolg hebben.
- Houd nieuwe en gebruikte batterijen buiten bereik van kinderen.
- Als het batterijcompartiment niet goed sluit, staak dan het gebruik van het product en houd het buiten bereik van kinderen.
- Als u vermoedt dat er batterijen zijn ingeslikt of anderszins in het lichaam zijn terechtgekomen, raadpleeg dan onmiddellijk een arts.
- Brand- of explosierisico als de batterij wordt vervangen door een verkeerd type.
- Vervanging van een batterij door een onjuist type dat een beveiliging kan tenietdoen (bijvoorbeeld bij bepaalde typen lithium-batterijen).
- Weggooien van een batterij in vuur of een hete oven of het mechanisch pletten of doorsnijden van een batterij kan resulteren in een explosie.
- Een batterij laten liggen in een omgeving met een extreem hoge temperatuur kan resulteren in een explosie of lekkage van ontvlambare vloeistoffen of gassen.
- Een batterij blootstellen aan een extreem lage luchtdruk kan resulteren in een explosie of lekkage van ontvlambare vloeistoffen of gassen.
Oververhittingsgevaar
Plaats de TV nooit in een nauwe ruimte. Laat voor voldoende ventilatie aan alle zijden van de TV een afstand van minstens 20 cm vrij. Zorg dat de ventilatiesleuven van de TV nooit worden afgedekt door gordijnen of andere voorwerpen.
Onweer
Koppel de TV los van het elektriciteitsnet en de antenne als er onweer op komst is.
Raak tijdens onweer geen enkel onderdeel van de TV, het netsnoer of de antennekabel aan.
Lage temperaturen
Als de TV is vervoerd bij een temperatuur onder 5 °C, laat u de TV na het uitpakken eerst op kamertemperatuur komen voordat u de stekker in het stopcontact steekt.
Vochtigheid
Afhankelijk van temperatuur en vochtigheid kan lichte condensvorming optreden aan de binnenkant van de glasplaat aan de voorkant van de TV (geldt voor bepaalde modellen). U kunt dit voorkomen door de TV niet bloot te stellen aan direct zonlicht, hitte of extreme vochtigheid. Als er condens ontstaat, verdwijnt deze vanzelf als de TV een aantal uren is ingeschakeld.
Het condensatievocht is niet schadelijk voor de TV en veroorzaakt geen storingen.
23.2. Schermonderhoud
Reinigen
- Raak het scherm nooit aan met een ander voorwerp.
- Haal de stekker uit het stopcontact voordat u de TV gaat schoonmaken.
- Reinig de TV en standaard door deze voorzichtig af te vegen met een zachte, vochtige doek. Gebruik nooit middelen zoals alcohol, chemicaliën of allesreinigers op de TV.
- Veeg waterdruppels zo snel mogelijk van het scherm om vervorming of kleurvervaging te voorkomen.
- Probeer het gebruik van stilstaande beelden zo veel mogelijk te vermijden. Stilstaande beelden zijn beelden die gedurende langere perioden op het scherm worden weergegeven. Stilstaande beelden omvatten menu's op het scherm, zwarte balken, tijdsweergaven, enzovoort. Als u stilstaande beelden moet gebruiken, vermindert u het contrast en de helderheid van het scherm om schade aan het scherm te voorkomen.
Pagina 68
24. Gebruiksvoorwaarden
2024 © TP Vision Europe B.V. Alle rechten voorbehouden.
Dit product is op de markt gebracht door TP Vision Europe B.V. of een van haar filialen, waarnaar verder in dit document wordt verwezen als TP Vision, de producent van het product. TP Vision is de garantieverstrekker voor de TV waarbij deze brochure is meegeleverd. Philips en het Philips-schildembleem zijn gedeponeerde handelsmerken van Koninklijke Philips N.V.
Specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Handelsmerken zijn het eigendom van Koninklijke Philips N.V of hun respectieve eigenaars. TP Vision behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment producten te wijzigen en is hierbij niet verplicht eerdere leveringen aan te passen.
Het gedrukte materiaal dat bij de TV wordt geleverd en de handleiding die in het geheugen van de TV is opgeslagen of die wordt gedownload van de Philipswebsite www.philips.com/TVsupport, passen bij het bedoelde gebruik van het systeem.
De inhoud van deze handleiding wordt toereikend geacht voor het bestemde gebruik van het systeem. Indien het product of de individuele modules of procedures worden gebruikt voor andere doeleinden dan in deze handleiding zijn beschreven, moet de geldigheid en geschiktheid van het systeem worden bevestigd. TP Vision garandeert dat het materiaal geen octrooien uit de Verenigde Staten schendt. Philips biedt geen verdere garanties, uitdrukkelijk dan wel impliciet. TP Vision kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten in de inhoud van dit document of voor problemen die het gevolg zijn van de inhoud van dit document. Fouten die worden gerapporteerd aan Philips, worden zo snel mogelijk opgelost en gepubliceerd op de ondersteuningswebsite van Philips.
Garantievoorwaarden - Risico op verwonding, schade aan TV of vervallen van garantie!
Probeer de TV nooit zelf te repareren. Gebruik de TV en de accessoires alleen zoals de fabrikant het heeft bedoeld. Het waarschuwingsteken op de achterkant van de TV duidt het risico van een elektrische schok aan. Verwijder nooit de behuizing van de TV. Neem altijd contact op met de klantenservice van Philips voor onderhoud of reparaties. Zoek het telefoonnummer in de gedrukte documentatie die bij de TV is meegeleverd. Of ga naar onze website www.philips.com/TVsupport en selecteer indien
nodig uw land. De garantie vervalt in geval van handelingen die in deze handleiding uitdrukkelijk worden verboden of in geval van aanpassingen of montages die niet in deze handleiding worden aanbevolen of goedgekeurd.
Pixelkenmerken
Dit TV-toestel heeft een groot aantal kleurenpixels. Ondanks de minimaal 99,999% effectieve pixels, kunnen er mogelijk voortdurend zwarte puntjes of heldere lichtpuntjes (rood, groen of blauw) op het scherm verschijnen. Dit is een structureel kenmerk van het display (binnen veel voorkomende industriestandaarden); het is geen defect. Dit verschijnsel is dan ook geen reden om het product te laten repareren, te ruilen of te retourneren, binnen of buiten de garantieperiode.
Kenmerken van achtergrondverlichting Alle Philips-TV's ondergaan strenge tests en controles voordat ze naar onze klanten worden gestuurd. U kunt erop vertrouwen dat we de kwaliteit van onze TV's op de eerste plaats zetten, zodat u geen problemen ondervindt tijdens het TV-kijken. Houd er wel rekening mee dat backlight bleeding ('Mura effect') en/of ongelijkmatig achtergrondlicht, dat alleen te zien is bij donkere beelden of in een hele donkere kamer, binnen de specificaties van de TV vallen. Dergelijke voorvallen betekenen niet dat uw TV verslechtert of kapotgaat. Daarom vinden we het jammer dat we voor dit soort claims geen garantie, gratis service, vervanging of restitutie kunnen bieden binnen en/of buiten de garantieperiode.
CE-naleving TP Vision Europe B.V. verklaart hierbij dat deze televisie voldoet aan de essentiële vereisten en overige relevante bepalingen van Richtlijnen 2014/53/EU (RED), 2009/125/EG (EU) 2019/2021) (Ecologisch ontwerp) en 2011/65/EU (RoHS).
UKCA-conformiteit
Bij dezen verklaart TP Vision Europe B.V. dat deze televisie voldoet aan de essentiële vereisten en andere relevante bepalingen van de richtlijnen inzake radioapparatuur 2017 en de regelgeving uit Ecodesign for Energy-Related Products and Energy Information (amendement) 2019 en Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment Regulations 2012.
Naleving van de norm voor elektromagnetische velden (EMF)
TP Vision maakt en verkoopt vele consumentenproducten die net als andere elektronische apparaten elektromagnetische signalen kunnen uitstralen en ontvangen. Een van de belangrijkste zakelijke principes van TP Vision is ervoor te zorgen dat al onze producten beantwoorden aan alle geldende vereisten inzake gezondheid en veiligheid, en dat ze ruimschoots voldoen aan de EMF-normen die gelden ten tijde van
Pagina 69
de productie.
TP Vision streeft ernaar geen producten te ontwikkelen, te produceren en op de markt te brengen die schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid. TP Vision bevestigt dat als zijn producten correct voor het daartoe bestemde gebruik worden aangewend, deze volgens de nieuwste wetenschappelijke onderzoeken op het moment van de publicatie van deze handleiding veilig zijn om te gebruiken. TP Vision speelt een actieve rol in de ontwikkeling van internationale EMF- en veiligheidsnormen, wat TP Vision in staat stelt in te spelen op toekomstige normen en deze tijdig te integreren in zijn producten.
Pagina 70
25. Auteursrechten 25.4. Dolby ATMOS
25.1. HDMI
De termen HDMI, HDMI High-Definition Multimedia Interface, de HDMI-huisstijl en de HDMI-logo's zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van HDMI Licensing Administrator, Inc.
Dolby, Dolby ATMOS en het dubbel-D-symbool zijn geregistreerde handelsmerken van Dolby Laboratories Licensing Corporation.
Deze producten zijn geproduceerd onder licentie van Dolby Laboratories. Vertrouwelijke ongepubliceerde werken. Copyright © 2012–2021 Dolby Laboratories. Alle rechten voorbehouden.
25.2. HEVC Advanced
Gedekt door een of meer claims van de HEVCpatenten die worden opgesomd op patentlist.accessadvance.com.
Toekomstbestendig met geavanceerde HEVCdecodering.
25.5. Wi-Fi Alliance
Het Wi-Fi CERTIFIED™-logo is een gedeponeerd handelsmerk van Wi-Fi Alliance®.
25.6. Andere handelsmerken
25.3. DTS:X
Ga naar http://patents.dts.com voor DTS-patenten. Geproduceerd onder licentie van DTS Licensing Limited.
DTS, DTS:X, en het DTS:X-logo zijn geregistreerde handelsmerken of handelsmerken van DTS, Inc. in de Verenigde Staten en andere landen. © 2021 DTS, Inc. ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN.
Alle andere gedeponeerde en niet-gedeponeerde handelsmerken zijn het eigendom van hun respectievelijke eigenaren.
Pagina's 71–74: niet in het Nederlands of zonder lopende tekst, zie de pdf.
Pagina 75
27. Disclaimer betreffende diensten en/of software van derden
Diensten en/of software van derden mogen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, onderbroken of beëindigd. TP Vision kan niet verantwoordelijk worden gehouden in dergelijke situaties.
Pagina 76
Index
A
Aansluiting, antenne
Aansluiting, HDMI
Aansluiting, voedingskabel Afstandsbediening - IR-sensor Afstelling digitale uitvoer AI-equalizer
Alexa
Algemene instellingen App-vergrendeling
Apparaat aansluiten
Apparaatpictogram een nieuwe naam geven of vervangen Audiotaal
Automatische filmmodus Automatische klokmodus Automatische software-updates
B
Bedieningsbalk voor games Beeld, scherpte
Beeldformaat
Beeldstijl
Bewaren
Bewerkingstijd
Bronnenlijst
C
CI-kaart
Contactinformatie Contrast backlight Contrastmodus beeld
D
Datum
Dialoogverbetering
Digital Media Renderer - DMR Digitale audio-uitgang: optisch Dolby Atmos-melding
E
EasyLink 2.0 Eco-instellingen Einde levensduur Europees ecolabel
F
Favoriete zender, bewerken Favoriete zender, maken Favoriete zender, zenderreeks Favoriete zenders
Foto's, video's en muziek
G
Gamma
Geavanceerde geluidsinstellingen Gebruikershandleiding
Gebruiksvoorwaarden
Gedrag bij inschakelen
Geen signaaltimer
Geluid, automatische afstelling volume
Geluid, delta volume
Geluidsmenu
Geluidstijl
Geschiedenis van software-updates bekijken
Google Assistant
H
HbbTV HDMI - ARC/eARC HDMI - CEC HDMI Ultra HD HDMI-geluidssysteem HDR-effectinstellingen Heldere dialoog
Herstellen / Klantenservice
I
Indeling digitale uitvoer Inschakelen
Inschakelen met Wi-Fi Instellingen resetten Instellingen van het USBtoetsenbord
Internetgeheugen wissen
K
Kijkafstand
Kinderslot
Kinderslot, code instellen Kinderslot, code wijzigen Klantenservice
Kleurtemperatuur Klok
L
Leeftijdsgrens Locatie
M
Maakt verbinding met Control4® Menu Audio out (audio-uitgang) Menu beeldcontrast
Menu digitale uitvoer
Menu Help
Menu Netwerkinstellingen Menutalen
Muisinstellingen
N
Naam van TV-netwerk Netflix-instellingen
Netwerk - Draadloos Netwerkinstellingen Netwerkinstellingen bekijken
O
Ondersteuning
Ontvangst
Optimalisatie omgevingslichtniveau
P
Pagina 1: niet in het Nederlands of zonder lopende tekst, zie de pdf.
Pagina 2
Inhoud
1 Overzicht van het hoofdmenu
2 Ondersteuning
2.1 Uw TV identificeren en registreren 2.2 Help en gebruikershandleiding van de TV 2.3 TV-diagnose en Zelfdiagnose 2.4 Klantenservice/reparatie
3 Snelgids
3.1 Afstandsbediening 3.2 IR-sensor 3.3 Batterijen en onderhoud
4 Installatie
4.1 Lees de veiligheidsinstructies 4.2 Plaatsing van de TV 4.3 TV inschakelen
5 Aansluitingen
5.1 Aansluitingsgids 5.2 Antenne 5.3 Satelliet 5.4 Videoapparaat 5.5 Audioapparaat 5.6 Mobiel apparaat 5.7 Ander apparaat 5.8 Computer
6 Schakelen van bron
6.1 Bronnenlijst 6.2 Apparaat hernoemen
7 Zenders
7.1 Info over zenders en schakelen tussen zenders 7.2 Zenders instellen 7.3 Zenderlijst 7.4 Favoriete zenders 7.5 Teletekst
8 TV-gids
8.1 Wat hebt u nodig 8.2 De TV-gids gebruiken
9 Freeview Play (voor modellen uit het VK)
9.1 Informatie over Freeview Play 9.2 Freeview Play gebruiken 9.3 TV-gids op Freeview Play
10 Video's, foto's en muziek
10.1 Van een USB-aansluiting 10.2 Van een computer of NAS 10.3 Foto's 10.4 Video's 10.5 Muziek
11 Menu's met TV-instellingen openen
11.1 Snelmenu en Veelgebruikte instellingen 11.2 Alle instellingen 11.3 Eco-instellingen
12 Bedieningsbalk voor games
13 Smart TV en apps
13.1 Smart TV configureren 13.2 Store voor apps
14 Netflix
15 Amazon Prime Video
16 YouTube
17 Alexa
17.1 Over Alexa 17.2 Alexa gebruiken 17.3 Alexa-spraakopdrachten
18 Google Assistant
19 Software
19.1 Software bijwerken 19.2 Softwareversie 19.3 Automatische software-updates 19.4 Geschiedenis van software-updates bekijken
20 Milieu
20.1 Europees energielabel 20.2 EPREL-registratienummer
Pagina 3
20.3 Einde levensduur 58
21 Specificaties
21.1 Vermogen 21.2 Ontvangst 21.3 Schermresolutie 21.4 Ondersteunde invoerresolutie 21.5 Geluid 21.6 Multimedia 21.7 Connectiviteit
22 Problemen oplossen
22.1 Tips 22.2 Inschakelen 22.3 Afstandsbediening 22.4 Zenders 22.5 Satelliet 22.6 Beeld 22.7 Geluid 22.8 HDMI - UHD 22.9 USB 22.10 Wi-Fi en internet 22.11 Verkeerde menutaal
23 Veiligheid en onderhoud
23.1 Veiligheid 23.2 Schermonderhoud
24 Gebruiksvoorwaarden
25 Auteursrechten
25.1 HDMI 25.2 HEVC Advanced 25.3 DTS:X 25.4 Dolby ATMOS 25.5 Wi-Fi Alliance 25.6 Andere handelsmerken
26 Open Source
26.1 Open source-software 26.2 Open source-licentie
27 Disclaimer betreffende diensten en/of software van derden
Index
Pagina 4
1. Overzicht van het hoofdmenu
Verbind de TV met internet als u van de voordelen van uw Smart TV wilt genieten. Druk op (Hoofdmenu) op uw afstandsbediening om naar het hoofdmenu te gaan. Net als op uw smartphone of tablet is het Hoofdmenu het middelpunt van uw TV. Vanuit het hoofdmenu kunt u beslissen wat u gaat kijken door de opties voor amusement te bekijken in de apps.
Het hoofdmenu is ingedeeld in rijen, zodat u vanuit uw favoriete apps geweldige inhoud kunt ontdekken. Apps kunnen hun eigen aanbeveling doen (indien beschikbaar) als een individuele rij in het hoofdmenu.
Kenmerken op het hoofdmenu
Met meerdere tabbladen zoals Hoofdmenu, Niet gecodeerde kanalen, Apps en Zoeken , kunt u films en programma's ontdekken via uw services en populaire apps. Het tabblad Niet gecodeerde kanalen is een verzameling gratis online-inhoud, waaronder nieuws, TV en films, lifestyle, entertainment, sport, muziek-, kinder- en comedykanalen. Het tabblad Apps is een app-verzameling waarmee u online films kunt huren, kranten kunt lezen, video's kunt bekijken en naar muziek kunt luisteren, online kunt winkelen of TV-programma's kunt bekijken wanneer het u uitkomt met Online TV. U kunt ook het invoerveld activeren om te zoeken met het tabblad Zoeken .
Favoriete apps
Uw favoriete apps staan op de eerste rij. In deze rij staat het aantal vooraf geïnstalleerde apps. De volgorde van deze apps is afhankelijk van zakelijke overeenkomsten met contentproviders. In deze rij vindt u ook apps zoals TV kijken, Internetbrowser, Media en meer.
YouTube en Netflix
In deze rij staan YouTube- en Netflix-video's uit de categorieën Aanbevolen, Abonnementen en Trending.
Instellingen openen vanuit het hoofdmenu
U kunt het menu Alle instellingen openen via het pictogram in de rechterbovenhoek. De menu's Veelgebruikte instellingen en Snelmenu met daarin algemene instellingen vindt u in het Philips TV-menu, dat u direct kunt openen met de afstandsbediening.
TV-gids
Selecteer TV-gids om de TV-gids voor uw geïnstalleerde TV-zenders te openen.
Bronnen
Selecteer SOURCES om de lijst met beschikbare bronnen voor deze TV te bekijken.
Opmerking: Als uw geïnstalleerde land Duitsland is, wordt er een extra tabblad Algemeen nut op het beginscherm weergegeven om de Uitgelichte apps weer te geven.
Pagina 5
2. Ondersteuning
2.1. Uw TV identificeren en registreren
Uw TV identificeren - modelnummer en
serienummer
Mogelijk vraagt men u naar het modelnummer en het serienummer van de TV. Deze nummers vindt u op het verpakkingslabel of op het typelabel aan de achter- of onderzijde van de TV.
Uw TV registreren
Registreer uw TV en profiteer van een groot aantal voordelen, zoals volledige productondersteuning (inclusief downloads), exclusieve toegang tot informatie over nieuwe producten, speciale aanbiedingen en kortingen, de kans op het winnen van prijzen en eventueel deelname aan speciale onderzoeken over nieuwe producten.
Ga naar www.philips.com/TVsupport
2.2. Help en gebruikershandleiding van de TV
Snelmenu > Help
U kunt met de Help-functie een diagnose stellen en meer informatie over uw TV verkrijgen.
- TV-informatie: bekijk de modelnaam, het serienummer en de softwareversie van uw TV.
- Zo kunt u… - U vindt de instructies voor het instellen van zenders, het sorteren van zenders*, het bijwerken van de TV-software, het verbinden met externe apparaten en het gebruik van de Smart-functies op uw TV.
- TV-diagnose - Voer de TV-diagnose uit om de status van uw TV te controleren.
- Zelfdiagnose - U kunt controleren of beeld, geluid, netwerk en andere instellingen naar behoren werken.
- Software bijwerken - Controleer of er software-updates beschikbaar zijn.
- Gebruikershandleiding - In de gebruikershandleiding vindt u informatie over de TV.
- Problemen oplossen - Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen.
- Fabrieksinstellingen - Hier kunt u alle instellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
- TV opnieuw instellen - Installeer de TV volledig opnieuw.
- Contactinformatie - Het telefoonnummer of webadres weergeven voor uw land of regio.
*Kanalen sorteren is alleen van toepassing in bepaalde landen.
** De Ambilight-instelling is alleen voor modellen die Ambilight ondersteunen.
2.3. TV-diagnose en Zelfdiagnose
TV-diagnose
Voer de TV-diagnosetest uit om de status van uw TV te controleren. Aan het einde van de diagnose wist de TV het cachegeheugen en worden alle ongebruikte apps gesloten. Zo kan uw TV goed blijven functioneren.
Om de TV-diagnosetest uit te voeren:
1
- Selecteer Snelmenu > Help > TV-diagnose en druk op OK.
2 - Selecteer Start om een reeks diagnostische tests uit te voeren.
3 - Als de test voltooid is, kunt u de status van de volgende items bekijken.
- Aan/uit - Beeld - Geluid - Externe apparaten aansluiten - Netwerk - TV-tuner - Cachegeheugen wissen - Apps
4 - Selecteer OK om de resultatenpagina te sluiten en terug te gaan naar de wizard TV-diagnose. 5 - Druk optiTerug om TV-diagnose te verlaten. Selecteer Zelfdiagnose om een andere diagnostische controle uit te voeren of selecteer Resultaten weergeven om de resultatenpagina opnieuw weer te geven.
Zelfdiagnose
Zelfdiagnose kan u helpen bij probleemoplossing van uw TV door de configuraties van de TV te controleren.
De Zelfdiagnose uitvoeren:
1
- Selecteer Snelmenu > Help > Zelfdiagnose en druk op OK.
2 - Selecteer volgende items om de configuraties te controleren.
- Controleer de TV - U kunt kijken of het beeld, het
Pagina 6
geluid en andere instellingen naar behoren werken.
- Controleer het netwerk - Controleer de netwerkverbinding.
- Test de afstandsbediening - Voer de test uit om de functionaliteit van de afstandsbediening die bij de TV hoort, te controleren.
- Overzicht van kanalen met zwak signaal weergeven - De lijst weergeven met kanaalnummers die automatisch zijn opgeslagen toen de signaalsterkte zwak was.
2.4. Klantenservice/reparatie
Voor ondersteuning en reparaties kunt u bellen met het telefoonnummer van de Philips Klantenservice in uw land. Onze monteurs zorgen voor reparatie, indien nodig.
Zoek het telefoonnummer in de gedrukte documentatie die bij de TV is meegeleverd. Of ga naar onze website www.philips.com/TVsupport en selecteer indien nodig uw land.
Modelnummer en serienummer
Mogelijk vraagt men u naar het modelnummer en het serienummer van de TV. Deze nummers vindt u op het verpakkingslabel of op het typelabel aan de achter- of onderzijde van de TV.
Waarschuwing
Probeer de TV niet zelf te repareren. U kunt uzelf verwonden, de TV onherstelbaar beschadigen of ervoor zorgen dat de garantie vervalt.
Verder lezen op pagina 7Inhoud