Philips 77OLED769, tekst van de handleiding

Pagina 73

23.4. Zenders

Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders

gevonden

• Controleer of de TV was verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen.
• Controleer of er in het land waarin u de TV instelt digitale zenders beschikbaar zijn.
• Controleer of u het juiste DVB-systeem (Digital Video Broadcast) hebt geselecteerd. Selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt, selecteer DVB-C (kabel) als u een kabel-TV gebruikt.
• Voer de installatie opnieuw uit en controleer of u het juiste land en systeem selecteert.

Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders

gevonden

• Controleer of de TV was verbonden met een antenne. Controleer de kabelaansluitingen.
• Controleer of u het juiste DVB-systeem (Digital Video Broadcast) hebt geselecteerd. Selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt.
• Voer de installatie opnieuw uit en selecteer tijdens de installatie Digitale en analoge zenders.

Bepaalde zenders zijn verdwenen, kan sommige van de voorheen geïnstalleerde zenders niet vinden of kan geen enkele voorheen geïnstalleerde zender

vinden

• Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd die u normaal gesproken gebruikt.
• Sommige zenders zijn mogelijk verplaatst of verwijderd door de uitzender. Zoek in de normale zenderlijst naar de ontbrekende zender. Als de zender nog beschikbaar is, kunt u deze in de favorietenlijst zetten.
• Zenders kunnen uit de zenderlijst worden verwijderd tijdens de Automatische zenderupdate. Deze automatische updates worden 's nachts uitgevoerd wanneer de TV op stand-by staat.

Zenders die niet meer bestaan, worden verwijderd en nieuwe zenders worden toegevoegd aan de zenderlijst. In uitzonderingsgevallen kan een zender worden verwijderd als de TV deze tijdens het zoeken niet kan vinden. Deze zender zendt 's nachts mogelijk geen signaal uit.

Om te voorkomen dat zenders worden verwijderd tijdens de Automatische zenderupdate omdat de TV deze zenders niet kon vinden hoewel deze nog wel bestaan, schakelt u Automatische zenderupdate uit.

(Hoofdmenu) > Instellingen > Zenders > Antenne-/kabelinstallatie, Installatie satellietzenders* > Automatische zenderupdate

* De installatie van satellietzenders is alleen voor modellen die satellietfuncties ondersteunen.

DVB-T2 HEVC-zender

• Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T2 HEVC ondersteunt en installeer de DVB-T zender opnieuw.

23.5. Satelliet

De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of

installeert dezelfde satelliet tweemaal

Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen. U kunt op de TV 1, 2 of 3/4 satellieten installeren.

Een LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet

vinden

• Als de TV één satelliet vindt, maar geen tweede vindt, draait u de schotel een paar graden. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. Controleer de signaalsterkte-indicator van de eerste satelliet op het scherm.
• Controleer of in de instellingen Twee satellieten is ingesteld.

Het probleem is niet opgelost met de wijziging in de

instellingen voor de installatie

Alle instellingen, satellieten en zenders worden pas opgeslagen als de installatie is voltooid.

Alle satellietzenders zijn verdwenen

Als u een Unicable-systeem gebruikt, maakt mogelijk een andere satellietontvanger gebruik van hetzelfde User Band-nummer.

Er lijken enkele satellietzenders uit de zenderlijst te

zijn verdwenen

Als het lijkt alsof er zenders verdwenen zijn, heeft de uitzender mogelijk de transponderlocatie van deze zenders gewijzigd. Als u de zenderposities in de zenderlijst wilt herstellen, kunt u proberen het zenderpakket bij te werken.

Ik kan een satelliet niet verwijderen

Bij abonnementpakketten kunt u geen satelliet verwijderen. Als u de satelliet wilt verwijderen, dient u een volledige installatie uit te voeren, waarbij u een ander pakket selecteert.

De ontvangst is soms slecht

• Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. De schotel kan bewegen door harde wind.
• Sneeuw en regen kunnen leiden tot een slechtere ontvangst.

Pagina 74

23.6. Beeld

Geen beeld/vervormd beeld

• Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen.
• Controleer of de juiste bron/invoer is geselecteerd in het menu Bronnen. Druk op Bronnen en selecteer de bron/invoer die u nodig hebt.
• Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.
• Controleer of de ontvangst slecht is.
• Controleer of het beeld is ingesteld op een minimumwaarde. Selecteer Beeldstijl, selecteer een stijl en druk op OK.
• Controleer of de TV stuk is door een video af te spelen. Druk op Snelmenu > Help > TV-diagnose > Controleer de TV. Als de video zwart blijft, neemt u contact op met Philips. Wacht tot de video is geëindigd en selecteer Contactinformatie in het Help-menu. Bel het telefoonnummer voor uw land.

Geluid maar geen beeld

• Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron.
• Selecteer Beeldstijl, selecteer een stijl en druk op OK.
• Als u de beeldstijl wilt herstellen, selecteert u opnieuw Beeldstijl en drukt u op Herstel stijl.
• Als u alle TV-instellingen wilt resetten, gaat u naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > TV opnieuw installeren.
• Controleer de aansluitingen van de bron-/invoerapparaten.

Slechte ontvangst

Als het beeld op de TV vervormd of van wisselende kwaliteit is, is het ingangssignaal mogelijk slecht. Een zwak digitaal signaal wordt gezien als een beeld dat in vierkante blokken uiteenvalt en af en toe bevriest. Een slecht digitaal signaal zal veel eerder wegvallen dan een slecht analoog signaal.

• Controleer of de antennekabel goed is aangesloten.
• Grote luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden wanneer u een antenne gebruikt. Probeer de ontvangst te verbeteren door de antennerichting te veranderen of apparaten verder uit de buurt van de TV te plaatsen. Slecht weer kan de ontvangst verslechteren.
• Controleer of alle aansluitingen van en naar uw apparaten goed zijn verbonden.
• Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender met Analoog: nandmatige installatie. (Alleen voor analoge zenders)
• Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is. Druk terwijl u een digitale zender kijkt op OPTIES, selecteer Status en druk op OK. Controleer de Signaalsterkte en de Signaalkwaliteit.

Slecht beeld van een apparaat

• Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer indien van toepassing of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie.
• Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.

De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje

Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis . U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus. (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie

Er verschijnt een banner

Als er op het scherm af en toe een reclamebanner verschijnt of de Beeldstijl na het opstarten automatisch terugschakelt naar Levendig, staat de TV in de modus Winkellocatie. Stel voor thuisgebruik de locatie van de TV in op Thuis.

(Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie

Het beeld is niet gelijk aan het scherm / Verkeerde of onstabiele beeldgrootte / De beeldpositie is niet

juist

• Als de beeldgrootte - de beeldverhouding - niet gelijk is aan het scherm en wordt weergegevens met een zwarte balk aan alle vier de kanten van het scherm, drukt u op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Scherm vullen.
• Als het formaat van het beeld steeds verandert, druk dan op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Aanpassen aan scherm.
• Als de beeldpositie op het scherm niet juist is, controleert u de signaalresolutie en het uitvoertype van het verbonden apparaat. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Origineel.

Het computerbeeld is niet stabiel

Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt.

23.7. Geluid

Geen geluid of matige geluidskwaliteit

• Controleer of de geluidsinstellingen van de TV goed zijn: druk op de toets voor het volume of voor dempen .
• Als u een digitale ontvanger gebruikt (set-top box) controleert u of het volume op deze ontvanger op nul

Pagina 75

staat of is gedempt.

• Controleer of de TV – het audiosignaal – goed is aangesloten op het home cinema-systeem, als u een dergelijk systeem gebruikt voor het TV-geluid. Controleer of u de HDMI-kabel hebt aangesloten op een HDMI ARC/eARC-aansluiting van het home cinema-systeem.
• Zorg ervoor dat de audio-uitgang van de TV is aangesloten op de audio-ingang van het home cinema-systeem.

Er moet geluid hoorbaar zijn via de HTS-luidsprekers (home cinema-systeem).

Geluid met luide ruis

Als u een video vanaf een USB-stick of een aangesloten computer afspeelt, wordt het geluid van uw home cinema-systeem mogelijk vervormd. Dit is het geval wanneer het audio- of videobestand DTSgeluid heeft, maar het home cinema-systeem DTSgeluid niet kan verwerken. U kunt dit oplossen door de Indeling digitale uitvoer van de TV in te stellen op Stereo.

Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Geluid > Geavanceerd > Indeling digitale uitvoer

23.8. HDMI - UHD

HDMI

• Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning (High-bandwidth Digital Content Protection) de beeldoverdracht tussen een HDMI-apparaat en een TV kan vertragen.
• Als de TV het HDMI-apparaat niet herkent en er geen beeld wordt weergegeven, probeert u de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug.
• Dit is een Ultra HD-TV. Sommige oudere apparaten
• aangesloten via HDMI – herkennen een Ultra HD-TV niet elektronisch en werken mogelijk niet correct of geven vervormd beeld of geluid weer. Om incorrecte werking van een dergelijk apparaat te voorkomen, kunt u de signaalkwaliteit instellen op een niveau dat het apparaat kan verwerken. Als het apparaat geen gebruik maakt van Ultra HD-signalen kunt u Ultra HD uitschakelen voor deze HDMI-aansluiting.

Als het beeld en geluid van een apparaat dat met HDMI is aangesloten, wordt vervormd, kan een andere HDMI Ultra HD-instelling dit probleem mogelijk verhelpen. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek HDMI Ultra HD.

• Als het geluid steeds wordt onderbroken, controleert u of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn.

HDMI EasyLink functioneert niet

• Controleer of uw HDMI-apparaten aan de HDMI CEC-standaard voldoen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.

HDMI eARC werkt niet goed

• Zorg ervoor dat de HDMI-kabel is aangesloten op HDMI 2.
• Controleer of de Ultra High Speed HDMI-kabel wordt gebruikt voor de eARC-verbinding.
• Er is slechts één eARC-apparaat tegelijk beschikbaar.

Er wordt geen volumepictogram weergegeven

• Wanneer er een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten en u gebruikt de afstandsbediening van de TV om het volume van het apparaat te regelen, dan is dit normaal.

23.9. USB

Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat

worden niet weergegeven

• Controleer of het USB-opslagapparaat geschikt is voor massaopslag zoals wordt beschreven in de documentatie bij het opslagapparaat.
• Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV.
• Controleer of de audio- en beeldbestanden worden ondersteund door de TV. Druk voor meer informatie in Help op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Multimedia.

USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld

• De overdrachtsprestaties van het USBopslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven.

23.10. Wi-Fi en internet

WiFi-netwerk wordt niet gevonden of wordt

gestoord

• Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk draadloze verbinding met de TV toestaan.
• Als het draadloze thuisnetwerk niet goed werkt, gebruik dan een bekabelde netwerkinstallatie.

Internet werkt niet

• Als de verbinding met de router in orde is, controleert u of de router verbinding heeft met internet.

De PC en de internetverbinding zijn traag

• Raadpleeg de handleiding van uw draadloze router voor informatie over het bereik binnenshuis, de overdrachtssnelheid en andere factoren die de

Pagina 76

signaalkwaliteit kunnen beïnvloeden.

• Voor uw router is een snelle internetverbinding (breedband) aanbevolen.

DHCP

• Als er geen verbinding kan worden gemaakt, controleert u de DHCP-instelling van de router. DHCP moet zijn ingeschakeld.

23.11. Verkeerde menutaal

De taal weer in uw eigen taal wijzigen 1 - Druk op Hoofdmenu en selecteer Instellingen via het pictogram in de rechterbovenhoek.

2 - Druk 9 keer op (omlaag) en druk op OK. 3 - Druk nogmaals op OK om de Taal in te voeren, selecteer de eerste optie Menutaal en druk op OK. 4 - Selecteer uw taal en druk op OK.

Pagina 77

24. Veiligheid en onderhoud

24.1. Veiligheid

Belangrijk!

Lees alle veiligheidsinstructies goed door en zorg dat u deze begrijpt voordat u de TV gebruikt. Als er schade ontstaat doordat u instructies niet opvolgt, is de garantie niet van toepassing.

Risico op brand of een elektrische schok

• Stel de TV nooit bloot aan regen of water. Houd voorwerpen die vloeistoffen bevatten (zoals vazen) uit de buurt van de TV.

Mocht er vloeistof op of in de TV terechtkomen, haal dan onmiddellijk de stekker uit het stopcontact. Neem contact op met de klantenservice om de TV te laten controleren voordat u deze weer gaat gebruiken.

• Stel de TV, afstandsbediening en batterijen nooit bloot aan extreme hitte. Plaats ze nooit in de buurt van brandende kaarsen, open vuur of andere hittebronnen (zoals direct zonlicht).
• Steek geen voorwerpen in de ventilatiesleuven of andere openingen van de TV.
• Plaats nooit zware voorwerpen op het netsnoer.
• Voorkom dat er kracht op de stekkers wordt uitgeoefend. Loszittende stekkers kunnen vonken of brand veroorzaken. Zorg dat het netsnoer niet strak wordt getrokken wanneer u de TV draait.
• Haal de stekker van de TV uit het stopcontact om de TV helemaal los te koppelen van netspanning. Trek het netsnoer altijd aan de stekker en nooit aan het snoer uit het stopcontact. Zorg dat u altijd gemakkelijk bij de stekker, het netsnoer en het stopcontact kunt.

Risico op letsel of schade aan de TV

• Een TV die meer dan 25 kilo weegt, dient door minimaal twee personen te worden opgetild en gedragen.
• Als u de TV op een standaard wilt plaatsen, dient u alleen de meegeleverde standaard te gebruiken. Bevestig de standaard stevig aan de TV.

Plaats de op de standaard gemonteerde TV op een vlak, stabiel oppervlak dat het gewicht van de TV en de standaard kan dragen.

• Zorg bij wandbevestiging dat de wandsteun het

gewicht van de TV kan dragen en geen gevaar oplevert. TP Vision is niet aansprakelijk voor ongelukken, letsel of schade als gevolg van ondeskundige wandbevestiging.

• Dit product bevat glazen onderdelen. Ga hier voorzichtig mee om, om letsel of schade te voorkomen.

Risico op schade aan de TV!

Controleer voordat u de TV aansluit op het stopcontact, of het voltage overeenkomt met de waarde aan de achterkant van het product. Sluit de TV nooit aan op het stopcontact als het voltage afwijkt.

Stabiliteitsgevaren

Dit product is ontworpen en bedoeld voor consumenten en persoonlijk gebruik in een woonomgeving, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met de fabrikant. Als u deze aanbeveling of de instructies in de gebruikershandleiding van het product en de ondersteunende documentatie van het product niet opvolgt, kan dit leiden tot schade aan het product en zal de garantie in dergelijke gevallen vervallen.

De televisie kan vallen, wat kan leiden tot ernstig letsel of overlijden. Veel verwondingen, met name bij kinderen, kunnen worden vermeden door eenvoudige maatregelen te nemen, zoals:

• Zorg er ALTIJD voor dat de televisie niet over de rand van het meubel uitsteekt.
• ALTIJD kasten of standaarden gebruiken die zijn aanbevolen door de fabrikant van de televisie.
• ALTIJD meubels gebruiken die stevig genoeg zijn om de televisie te dragen.
• ALTIJD kinderen leren dat het gevaarlijk is om op meubilair te klimmen om bij de televisie te komen.
• ALTIJD de snoeren en kabels die op uw televisie zijn aangesloten, zodanig leiden dat er niet over kan worden gestruikeld, er niet aan kan worden getrokken en ze niet kunnen worden vastgepakt.
• NOOIT een televisie op een onstabiel oppervlak plaatsen.
• NOOIT de televisie op hoge meubels (bijvoorbeeld planken of boekenkasten) plaatsen, tenzij zowel het meubel als de televisie zodanig is bevestigd dat ze niet kunnen worden omgestoten.
• NOOIT de televisie op een doek of ander materiaal tussen de televisie en het meubel plaatsen.
• NOOIT voorwerpen die kinderen zouden kunnen verleiden om te klimmen, zoals speelgoed, en afstandsbedieningen op de televisie of meubels plaatsen waarop de televisie staat.

Als u de huidige televisie wilt verplaatsen, moet u ook de bovenstaande maatregelen in acht nemen.

Pagina 78

Risico van batterijen

• Slik de batterij niet in. Risico op chemische brandwonden.
• De afstandsbediening kan een knoopcelbatterij bevatten. Als de knoopcelbatterij wordt ingeslikt, kan deze binnen 2 uur zware interne brandwonden veroorzaken en de dood tot gevolg hebben.
• Houd nieuwe en gebruikte batterijen buiten bereik van kinderen.
• Als het batterijcompartiment niet goed sluit, staak dan het gebruik van het product en houd het buiten bereik van kinderen.
• Als u vermoedt dat er batterijen zijn ingeslikt of anderszins in het lichaam zijn terechtgekomen, raadpleeg dan onmiddellijk een arts.
• Brand- of explosierisico als de batterij wordt vervangen door een verkeerd type.
• Vervanging van een batterij door een onjuist type dat een beveiliging kan tenietdoen (bijvoorbeeld bij bepaalde typen lithium-batterijen).
• Weggooien van een batterij in vuur of een hete oven of het mechanisch pletten of doorsnijden van een batterij kan resulteren in een explosie.
• Een batterij laten liggen in een omgeving met een extreem hoge temperatuur kan resulteren in een explosie of lekkage van ontvlambare vloeistoffen of gassen.
• Een batterij blootstellen aan een extreem lage luchtdruk kan resulteren in een explosie of lekkage van ontvlambare vloeistoffen of gassen.

Risico op gehoorbeschadiging

Zet het volume niet te hoog als u een oortelefoon of hoofdtelefoon gebruikt, en gebruik deze niet te lang.

Lage temperaturen

Als de TV is vervoerd bij een temperatuur onder 5 °C, laat u de TV na het uitpakken eerst op kamertemperatuur komen voordat u de stekker in het stopcontact steekt.

Vochtigheid

Afhankelijk van temperatuur en vochtigheid kan lichte condensvorming optreden aan de binnenkant van de glasplaat aan de voorkant van de TV (geldt voor bepaalde modellen). U kunt dit voorkomen door de TV niet bloot te stellen aan direct zonlicht, hitte of extreme vochtigheid. Als er condensatie optreedt, verdwijnt dit spontaan als de TV een paar uur aan staat.

Het condensatievocht is niet schadelijk voor de TV en veroorzaakt geen storingen.

24.2. Schermonderhoud

Reinigen

Oververhittingsgevaar

Plaats de TV nooit in een nauwe ruimte. Laat voor voldoende ventilatie aan alle zijden van de TV een afstand van minstens 20 cm vrij. Zorg dat de ventilatiesleuven van de TV nooit worden afgedekt door gordijnen of andere voorwerpen.

Onweer

Koppel de TV los van het elektriciteitsnet en de antenne als er onweer op komst is.

Raak tijdens onweer geen enkel onderdeel van de TV, het netsnoer of de antennekabel aan.

• Raak het scherm nooit aan met een ander voorwerp.
• Haal de stekker uit het stopcontact voordat u de TV gaat schoonmaken.
• Reinig de TV en standaard door deze voorzichtig af te vegen met een zachte, vochtige doek. Gebruik nooit middelen zoals alcohol, chemicaliën of allesreinigers op de TV.
• Veeg waterdruppels zo snel mogelijk van het scherm om vervorming of kleurvervaging te voorkomen.
• Probeer het gebruik van stilstaande beelden zo veel mogelijk te vermijden. Stilstaande beelden zijn beelden die gedurende langere perioden op het scherm worden weergegeven. Stilstaande beelden omvatten menu's op het scherm, zwarte balken, tijdsweergaven, enzovoort. Als u stilstaande beelden moet gebruiken, vermindert u het contrast en de helderheid van het scherm om schade aan het scherm te voorkomen.

Pagina 79

25. Gebruiksvoorwaarden

2024 © TP Vision Europe B.V. Alle rechten voorbehouden.

Dit product is op de markt gebracht door TP Vision Europe B.V. of een van haar filialen, waarnaar verder in dit document wordt verwezen als TP Vision, de producent van het product. TP Vision is de garantieverstrekker voor de TV waarbij deze brochure is meegeleverd. Philips en het Philips-schildembleem zijn gedeponeerde handelsmerken van Koninklijke Philips N.V.

Specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Handelsmerken zijn het eigendom van Koninklijke Philips N.V of hun respectieve eigenaars. TP Vision behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment producten te wijzigen en is hierbij niet verplicht eerdere leveringen aan te passen.

Het gedrukte materiaal dat bij de TV wordt geleverd en de handleiding die in het geheugen van de TV is opgeslagen of die wordt gedownload van de Philipswebsite www.philips.com/TVsupport, passen bij het bedoelde gebruik van het systeem.

De inhoud van deze handleiding wordt toereikend geacht voor het bestemde gebruik van het systeem. Indien het product of de individuele modules of procedures worden gebruikt voor andere doeleinden dan in deze handleiding zijn beschreven, moet de geldigheid en geschiktheid van het systeem worden bevestigd. TP Vision garandeert dat het materiaal geen octrooien uit de Verenigde Staten schendt. Philips biedt geen verdere garanties, uitdrukkelijk dan wel impliciet. TP Vision kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten in de inhoud van dit document of voor problemen die het gevolg zijn van de inhoud van dit document. Fouten die worden gerapporteerd aan Philips, worden zo snel mogelijk opgelost en gepubliceerd op de ondersteuningswebsite van Philips.

Garantievoorwaarden - Risico op verwonding, schade aan TV of vervallen van garantie!

Probeer de TV nooit zelf te repareren. Gebruik de TV en de accessoires alleen zoals de fabrikant het heeft bedoeld. Het waarschuwingsteken op de achterkant van de TV duidt het risico van een elektrische schok aan. Verwijder nooit de behuizing van de TV. Neem altijd contact op met de klantenservice van Philips voor onderhoud of reparaties. Zoek het telefoonnummer in de gedrukte documentatie die bij de TV is meegeleverd. Of ga naar onze website www.philips.com/TVsupport en selecteer indien

nodig uw land. De garantie vervalt in geval van handelingen die in deze handleiding uitdrukkelijk worden verboden of in geval van aanpassingen of montages die niet in deze handleiding worden aanbevolen of goedgekeurd.

Pixelkenmerken

Dit TV-toestel heeft een groot aantal kleurenpixels. Ondanks de minimaal 99,999% effectieve pixels, kunnen er mogelijk voortdurend zwarte puntjes of heldere lichtpuntjes (rood, groen of blauw) op het scherm verschijnen. Dit is een structureel kenmerk van het display (binnen veel voorkomende industriestandaarden); het is geen defect. Dit verschijnsel is dan ook geen reden om het product te laten repareren, te ruilen of te retourneren, binnen of buiten de garantieperiode.

Kenmerken van achtergrondverlichting Alle Philips-TV's ondergaan strenge tests en controles voordat ze naar onze klanten worden gestuurd. U kunt erop vertrouwen dat we de kwaliteit van onze TV's op de eerste plaats zetten, zodat u geen problemen ondervindt tijdens het TV-kijken. Houd er wel rekening mee dat backlight bleeding ('Mura effect') en/of ongelijkmatig achtergrondlicht, dat alleen te zien is bij donkere beelden of in een hele donkere kamer, binnen de specificaties van de TV vallen. Dergelijke voorvallen betekenen niet dat uw TV verslechtert of kapotgaat. Daarom vinden we het jammer dat we voor dit soort claims geen garantie, gratis service, vervanging of restitutie kunnen bieden binnen en/of buiten de garantieperiode.

CE-conform TP Vision Europe B.V. verklaart hierbij dat deze televisie voldoet aan de essentiële vereisten en overige relevante bepalingen van Richtlijnen 2014/53/EU (RED), 2009/125/EC (Verordening (EU) 2019/2021) (Ecologisch ontwerp) en 2011/65/EU (RoHS).

UKCA-conformiteit

Hierbij verklaart TP Vision Europe B.V. dat deze televisie voldoet aan de essentiële vereisten en andere relevante bepalingen van de Radio Equipment Regulations 2017 en de Ecodesign for Energy-Related Products and Energy Information (Amendment) (EU Exit) Regulations 2019 en de Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment Regulations 2012.

Naleving van de norm voor elektromagnetische velden (EMF)

TP Vision maakt en verkoopt vele consumentenproducten die net als andere elektronische apparaten elektromagnetische signalen kunnen uitstralen en ontvangen. Een van de belangrijkste zakelijke principes van TP Vision is ervoor te zorgen dat al onze producten beantwoorden aan alle geldende vereisten inzake

Pagina 80

gezondheid en veiligheid, en dat ze ruimschoots voldoen aan de EMF-normen die gelden ten tijde van de productie.

TP Vision streeft ernaar geen producten te ontwikkelen, te produceren en op de markt te brengen die schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid. TP Vision bevestigt dat als zijn producten correct voor het daartoe bestemde gebruik worden aangewend, deze volgens de nieuwste wetenschappelijke onderzoeken op het moment van de publicatie van deze handleiding veilig zijn om te gebruiken. TP Vision speelt een actieve rol in de ontwikkeling van internationale EMF- en veiligheidsnormen, wat TP Vision in staat stelt in te spelen op toekomstige normen en deze tijdig te integreren in zijn producten.

Pagina 81

26. Auteursrechten

26.1. HDMI

De termen HDMI, HDMI High-Definition Multimedia Interface, de HDMI-huisstijl en de HDMI-logo's zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van HDMI Licensing Administrator, Inc.

26.4. AMD FreeSync Premium

Geen schokken. Geen tearing. Vloeiend gamen.

26.5. DTS Play-Fi

26.2. HEVC Advanced

Gedekt door een of meer claims van de HEVCpatenten die worden opgesomd op patentlist.accessadvance.com.

Toekomstbestendig met geavanceerde HEVCdecodering.

Ga naar http://patents.dts.com voor DTS-patenten. Geproduceerd onder licentie van DTS Licensing Limited.

DTS, het symbool, DTS en het symbool samen, Play-Fi, en het DTS Play-Fi- logo zijn geregistreerde handelsmerken of handelsmerken van DTS, Inc. in de Verenigde Staten en/of andere landen. © DTS, Inc. ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN.

26.6. DTS:X

26.3. NVIDIA G-SYNC

NVIDIA® G-SYNC® voor gamers

Ga naar http://patents.dts.com voor DTS-patenten. Geproduceerd onder licentie van DTS Licensing Limited.

DTS, DTS:X, en het DTS:X-logo zijn geregistreerde handelsmerken of handelsmerken van DTS, Inc. in de Verenigde Staten en andere landen. © 2021 DTS, Inc. ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN.

Pagina 82

26.7. Dolby Vision en Dolby Atmos

Dolby, Dolby Vision, Dolby Atmos, Dolby Audio en het dubbel-D-symbool zijn geregistreerde handelsmerken van Dolby Laboratories Licensing Corporation.

Deze producten zijn geproduceerd onder licentie van Dolby Laboratories. Vertrouwelijke ongepubliceerde werken. Copyright © 2012–2022 Dolby Laboratories. Alle rechten voorbehouden.

26.8. Wi-Fi Alliance

Het Wi-Fi CERTIFIED™-logo is een gedeponeerd handelsmerk van Wi-Fi Alliance®.

26.9. Andere handelsmerken

Alle andere gedeponeerde en niet-gedeponeerde handelsmerken zijn het eigendom van hun respectievelijke eigenaren.

Pagina 87

28. Disclaimer betreffende diensten en/of software van derden

Diensten en/of software van derden mogen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, onderbroken of beëindigd. TP Vision kan niet verantwoordelijk worden gehouden in dergelijke situaties.

Pagina 88

Index

A

Aansluiting, antenne

Aansluiting, HDMI

Aansluiting, hoofdtelefoon Afstandsbediening - IR-sensor Afstelling digitale uitvoer AI-beeldstijl AI-equalizer

Alexa

Alexa

Algemene instellingen Ambient Intelligence

Ambilight

Ambilight-personalisatie Ambilight-stijl

Ambisleep

App vergrendeling

Apparaat aansluiten

Apparaatpictogram een nieuwe naam geven of vervangen Audiotaal

Aurora

Automatische beeldstijl Automatische klokmodus Automatische software-updates

B

Bedieningsbalk voor games Beeld, scherpte

Beeldbeweging

Beeldbewegingsstijl

Beeldformaat

Bluetooth®

Bluetooth®, Apparaat selecteren Bluetooth®, Apparaat verwijderen Bluetooth®, Apparaten

Bluetooth®, koppelen

Breed kleurengamma

Bronnenlijst

C

Casten

CI-kaart

Contactinformatie

D

Datum

Dialoogverbetering

Digital Media Renderer - DMR Digitale audio-uitgang: optisch DTS Play-Fi

E

EasyLink 2.0 Eco-instellingen Einde levensduur Europees ecolabel

F

Favoriete zender, bewerken Favoriete zender, maken

Favoriete zender, zenderreeks Favoriete zenders

Foto's, video's en muziek

G

Gamma

Geavanceerde Ambilightinstellingen

Geavanceerde geluidsinstellingen Gebruikershandleiding

Gebruiksvoorw.

Gedrag bij inschakelen

Geen signaaltimer

Geluid, automatische afstelling volume

Geluid, delta volume

Geluidsmenu

Geluidstijl

Gepersonaliseerd geluid

Geschiedenis van software-updates bekijken

Google Assistant

H

HbbTV HDMI - ARC/eARC HDMI - CEC HDMI Ultra HD HDMI-geluidssysteem HDR tone mapping HDR-effectinstellingen Heldere dialoog

Herstellen / Klantenservice Hoofdtelefoon

I

Indeling digitale uitvoer Inschakelen

Inschakelen met Wi-Fi Instellingen resetten Instellingen van het USBtoetsenbord

Internetgeheugen wissen

K

Kinderslot

Kinderslot, code instellen Kinderslot, code wijzigen Klantenservice

Kleurregeling

Kleurtemperatuur Klok

L

Leeftijdsgrens Lichtboost Locatie

M

Maakt verbinding met Control4® Menu Audio out (audio-uitgang) Menu beeldcontrast

Pagina 2

Inhoud

1 OLED-schermonderhoud

2 Overzicht van het hoofdmenu

3 Ondersteuning

3.1 Uw TV identificeren en registreren 3.2 Help en gebruikershandleiding van de TV 3.3 TV-diagnose en Zelfdiagnose 3.4 Klantenservice/reparatie

4 Snelgids

4.1 Afstandsbediening 4.2 Uw afstandsbediening koppelen met de TV 4.3 IR-sensor 4.4 Batterijen en onderhoud 4.5 Joystick - lokale bediening

5 Installatie

5.1 Lees de veiligheidsinstructies 5.2 Plaatsing van de TV 5.3 TV inschakelen

6 Aansluitingen

6.1 Aansluitingsgids 6.2 Antenne 6.3 Satelliet 6.4 Videoapparaat 6.5 Audioapparaat 6.6 Mobiel apparaat 6.7 Ander apparaat 6.8 Bluetooth® 6.9 Computer

7 Schakelen van bron

7.1 Bronnenlijst 7.2 Apparaat hernoemen

8 Zenders

8.1 Info over zenders en schakelen tussen zenders 8.2 Zenders instellen 8.3 Zenderlijst 8.4 Favoriete zenders 8.5 Teletekst 8.6 Streamingzenders

9 TV-gids

9.1 Wat u nodig hebt 9.2 De TV-gids gebruiken

10 Freeview Play (voor modellen uit het VK)

10.1 Informatie over Freeview Play 10.2 Freeview Play gebruiken 10.3 TV-gids op Freeview Play

11 Video's, foto's en muziek

11.1 Van een USB-aansluiting 11.2 Van een computer of NAS 11.3 Foto's 11.4 Video's 11.5 Muziek

12 Menu's met TV-instellingen openen

12.1 Snelmenu en Veelgebruikte instellingen 12.2 Alle instellingen 12.3 Eco-instellingen

13 Bedieningsbalk voor games

14 Smart TV en apps

14.1 Smart TV configureren 14.2 Store voor apps

15 Netflix

16 Amazon Prime Video

17 YouTube

18 Alexa

18.1 Over Alexa 18.2 Alexa gebruiken 18.3 Alexa-spraakopdrachten

19 Google Assistant

20 Software

20.1 Software bijwerken 20.2 Softwareversie 20.3 Automatische software-updates

Pagina 3

20.4 Geschiedenis van software-updates bekijken

21 Milieu

21.1 Europees energielabel 21.2 EPREL-registratienummer 21.3 Einde levensduur

22 Specificaties

22.1 Voeding 22.2 Ontvangst 22.3 Schermresolutie 22.4 Ondersteunde invoerresolutie 22.5 Geluid 22.6 Multimedia 22.7 Connectiviteit

23 Problemen oplossen

23.1 Tips 23.2 Inschakelen 23.3 Afstandsbediening 23.4 Zenders 23.5 Satelliet 23.6 Beeld 23.7 Geluid 23.8 HDMI - UHD 23.9 USB 23.10 Wi-Fi en internet 23.11 Verkeerde menutaal

24 Veiligheid en onderhoud

24.1 Veiligheid 24.2 Schermonderhoud

25 Gebruiksvoorwaarden

26 Auteursrechten

26.1 HDMI 26.2 HEVC Advanced 26.3 NVIDIA G-SYNC 26.4 AMD FreeSync Premium 26.5 DTS Play-Fi 26.6 DTS:X 26.7 Dolby Vision en Dolby Atmos 26.8 Wi-Fi Alliance 26.9 Andere handelsmerken

27 Open Source

27.1 Open source-software 27.2 Open source-licentie

28 Disclaimer betreffende diensten en/of software van derden

Index

Pagina 4

• 1. OLED-

schermonderhoud

Een OLED-scherm is de allernieuwste technologie en in combinatie met onze Picture Quality Engine heeft het een uitzonderlijk aantal prijzen gewonnen. Om ervoor te zorgen dat uw TV altijd de best mogelijke prestaties levert, voert de TV af en toe een proces uit om het scherm op te schonen in de stand-by-modus.

Als u uw tv nooit op stand-by zet, krijgt u regelmatig berichten op het scherm om u te laten weten dat het scherm dit opschoonproces moet uitvoeren. Volg deze instructies altijd. Het herhaaldelijk uitstellen van dit proces kan leiden tot restbeelden waardoor uw garantie mogelijk vervalt.

Uw TV moet op stand-by blijven staan om het opschoonproces op de achtergrond uit te kunnen voeren.

We raden u ook aan om het voortdurend weergeven van statische beelden of statische delen in bewegende beelden te vermijden (zoals de nieuwsbalk, voetbalscores, game-HUD’s enz.).

TV-display vernieuwen

Ter bescherming van het scherm dient de OLED-TV van tijd tot tijd te worden vernieuwd.

Er zijn 2 methoden voor het vernieuwen:

• Normaal vernieuwen: Dit gebeurt automatisch en duurt enkele minuten terwijl de TV in de standbystand staat.
• Diep vernieuwen: Dit duurt enkele minuten en dient te worden ingeschakeld door de consument.

Voor het correct vernieuwen van de OLED-TV dient u deze stappen te volgen:

• Voor het automatisch normaal vernieuwen schakelt u de TV uit met de afstandsbediening en laat u de netvoeding in de TV en het stopcontact.
• Wanneer het bericht voor normaal vernieuwen op uw TV-scherm wordt weergegeven, volgt u de aanbevolen instructies op het scherm.
• Het diep vernieuwen kan handmatig worden geactiveerd via (Hoofdmenu) > Instellingen > Scherm > OLED-scherminstellingen > Restbeelden verwijderen. Er kan ook een herinneringsbericht op de TV worden weergegeven om de gebruiker te vragen om diep vernieuwen uit te voeren. Volg de instructies en laat de TV op het netstroom aangesloten, zodat het hele proces kan worden voltooid. Dit duurt enkele minuten. Het diep vernieuwen wordt alleen uitgevoerd wanneer er een restbeeld op het scherm te zien is, zelfs na 8 uur stand-by. Als u te vaak

handmatig Restbeelden verwijderen uitvoert, kan de levensduur van het OLED-scherm afnemen. Het is echter belangrijk om de vernieuwingscycli toe te staan wanneer de TV daarom vraagt.

• Raak het TV-scherm tijdens het vernieuwen niet aan.
• Gebruik altijd de afstandsbediening om de TV uit te schakelen en laat de netvoeding in de TV wanneer u gaat vernieuwen.

*Opmerking: Voor de beste beeldkwaliteit is deze procedure essentieel. Als het apparaat aantoonbaar niet op regelmatige basis volledig is vernieuwd, kunnen wij geen retourneringen, reparaties of garantieclaims accepteren wegens restbeelden, binnen of buiten de garantieperiode. Dit is ook het geval wanneer de TV voornamelijk wordt gebruikt voor gaming met statische inhoud op het scherm, de TV alleen wordt gebruikt om naar nieuwszenders (met statische nieuwsbalken) te kijken of andere vergelijkbare gebruikssituaties die impliciet een verhoogd risico op inbranden in stand houden. Dit valt niet onder de garantie.

Speciaal onderhoud voor de OLED-TV

Op het OLED-scherm (Organic LED) zijn mogelijk restbeelden te zien (als gevolg van de materiaaleigenschappen). Dit kan voorkomen wanneer een beeld gedurende langere tijd continu op het scherm staat of wanneer hetzelfde beeld herhaaldelijk wordt weergegeven. We raden u dus met klem aan de instructies te volgen voor het onderhoud van een OLED-TV:

• Laat geen beelden continu op het scherm staan en geef niet langer dan 10 minuten hetzelfde beeld weer.
• We raden u aan ECO, HDR-thuisbioscoop of Dolby Vision donker als beeldstijl te kiezen om gewoon televisie te kijken.
• We raden u aan voor de OLED Contrast-instelling 50 of lager te kiezen in de beeldinstellingen wanneer u games speelt of TV-programma's kijkt waarin een logo of klok ergens op het scherm wordt getoond.
• Schakel OSD's (bijvoorbeeld de startmenu's) van TV-applicaties uit wanneer u deze niet gebruikt.
• Schakel OSD's van verbonden externe videoapparaten uit (bijvoorbeeld van een DVDspeler). Raadpleeg voor details de handleiding van de verbonden apparaten.
• Vermijd het gedurende lange tijd weergeven van felle kleuren (inclusief wit), tekst, klokken of logo's ergens op het scherm.
• Gebruik Breedbeeld of Scherm vullen als beeldformaat (zie de beeldinstellingen van de TV).
• Bekijk video's altijd op volledig scherm in plaats van in een klein venster op het TV-scherm. (bijvoorbeeld video in een internetbrowser)
• Plak geen sticker of label op het OLED-paneel. Door u hieraan te houden, vermindert u de kans op restbeelden.